2017上半年手機廠商觀察：諾基亞線上謀求新思路

在大屏時代落後了的諾基亞在跟微軟告別之後，在HMD的助力下，重新回歸手機市場，並於今年年初針對市場發布了全新的Android產品，那首戰成效如何？諾基亞的情懷還能喚回用戶對其產品的信心嗎？

品牌分析：在品牌關注度方面，這個曾經的手機大佬諾基亞如今已經降到了比較低的位置，不過基本穩定在2%左右徘徊，上半年關注度整體略有降低，前三月份是高峰期，主要因為「諾基亞」被HMD重新帶回了手機市場，併發布了「回歸」后首款智能手機諾基亞6。

前期諾基亞的回歸和諾基亞6在市場上的爭議使得其關注度呈先升后降的走勢，近兩個月逐漸平穩，目前諾基亞亟需新品提升用戶關注度，比如傳說中的諾基亞8。由於「回歸」首作諾基亞6並非旗艦，所以年初的關注熱度並沒有達到特別高的水平，所以之後的旗艦諾基亞8是否能夠將諾基亞品牌關注度提升到超越年初的高位值得期待。

榜單分析：諾基亞依靠已發布的諾基亞6和未發布的諾基亞8兩款產品闖入TOP30排行榜單，其中諾基亞6的歷史最好成績是第14-16周連續3周達到了第7名，在連續15周的時間內，諾基亞6都保持在排行榜單TOP10的高位；同期，未發布的諾基亞8也在3月連續4周出現在TOP30榜單當中，可見用戶對諾基亞8的期待還是很高的。

有意思的是，在第24周，諾基亞6瞬間從上周的關注度第9位跳出整個TOP30排行榜單，並且最近幾周都沒有再次回歸榜單，這從另一角度說明諾基亞必須依靠新品再刷存在感，而最適合擔綱此重任的顯然是此前沒有發布、但備受關注的「諾基亞8」。

用戶畫像與競品分析

關注諾基亞產品的用戶主要集中於29-35歲之間，其次是19-28歲。18歲及以下用戶對諾基亞的關注度偏低。可見，諾基亞這箇舊時大哥級品牌對過往用戶的影響很大，很多人對諾基亞的情懷已久深藏於心，只不過目前在年輕用戶群體當中，諾基亞亟需提高關注度，這與目前諾基亞產品較少有關。

關注諾基亞的用戶當中，男性用戶超九成，佔據絕對主流。目前諾基亞還沒有精力對自有產品做明確劃分，未來是否會針對女性用戶特性需求研發新機也還是未知數，目前來看，短時間內應該不會有此打算。

用戶在關注諾基亞產品之後，集中於相近價位的國產品牌成為了下一個關注對象。可以看到，榮耀、vivo、OPPO、魅族酷比、樂目沙狐等品牌相近價位的產品成為了關注諾基亞兩款產品用戶下一個關注點。

產品結構：由於諾基亞的品牌特殊性，目前其回歸后只推出了諾基亞6這款1000-2000元價位之間的產品，此外，市場上還存在一些千元以下在售的諾基亞功能機，比如諾基亞3310復刻版等。但總體來說，目前諾基亞產品結構相對單一，還未構成如往時從高端到入門的垂直細分，未來諾基亞在智能手機市場上的道路長路漫漫，需要做的還有很多。

在部分用戶心中，目前諾基亞依然自帶「情懷」，但相比過往，其「情懷」價值已經逐漸下降，越來越多的用戶不再願意為此「情懷」買單，當前的諾基亞需要謹慎待之，用產品說話、用精品說話，才能重新贏得人心。

值得欣慰的是，目前我們看到，諾基亞重新與蔡司建立了合作，似乎正在重整旗鼓， 再次出發，但同時HMD領導的諾基亞也應該看到過去失敗的教訓，不再走錯誤的老路，比如在產品端應該考慮價格是否過高等問題，畢竟當前的手機市場環境相比過去的諾基亞時代已發生了翻天覆地的變化，諾基亞應多向前看，或許會迎來意想不到的春天。