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沒有比較就沒有傷害,沒有傷害哪有什麼買賣?

導讀:

消費從來就不是個人層面的事情,而是「相對於」他人消費狀況的事。「不利比較」,產生心理「傷害」,從而促使了消費慾望的提高。

營銷是什麼?營銷就是跟富人談談感情,跟窮人談談錢。

有人的地方就有鬥爭,任何團體都不會例外。

比如公司政治,很多職場小白都會很苦悶:

他們憑什麼排擠我呢,打壓我對他也沒啥好處啊?我對他那麼掏心掏肺掏腎,他怎麼還出賣我呢?為什麼泥,為什麼泥……

講個眾所周知的段子吧。

兩個人在森林裡玩,突然竄出一頭熊。一個人趕緊換跑鞋,另外一個人說:「傻逼你換了鞋也跑不過熊」,這哥們回答道:「我不需要跑過熊,只要跑過你就行了。」

這個段子細思極恐:本能中,我們往往把身邊人視為最大敵人

回到遙遠的東非大草原:那些在群體中跑得比別人慢的,總是最先被猛獸吃掉;那些在群體中缺乏整體優勢的人,可能連繁衍後代的機會都沒有。幾千萬年的群體進化,導致一個可怕的本能植入人體內:競爭和攀比,行為學家管它叫「社會比較機制」。

我們追求的不是變得更好,而是比別人好,不是自我的成功,而是比別人成功。競爭、攀比、群體內鬥爭不可避免。

比如很多深受辦公室政治之苦的人,經常會很傻很天真的表示,等我當了領導或者老闆,一定不能讓它出現公司鬥爭。事實上這是不可能的,有人的地方就有江湖,你只能去引導而無法消滅它。

很多雞湯都告訴我們:人應該追求內心的寧靜,自我的滿足。是不是很有共鳴?然而並沒什麼卵用——明白很多道理,照樣過不好生活:單身狗照樣受不了別人秀恩愛,買不起房子的人照樣見不得別人紛紛買房。

這是比生理本能更加強大的社會本能。

互聯網放大了這種社會本能,原來我們的比較對象只是同事、同學、左鄰右舍、七大姑八大姨、村裡的老少爺們兒,但現在我們接受了更多的信息,比較的範圍擴大了,所以我們更容易覺得不滿足。

消費從來就不是個人層面的事情,而是「相對於」他人消費狀況的事每次的「不利比較」,都會產生心理的「傷害」,都會產生消除這種「不利比較」的衝動,從而促使了消費慾望的提高。

一方面這種攀比和競賽能擴大內需,促進社會發展,;另一方面這種本能慾望會被無限放大,讓人們錢花的越來越多,自我感覺卻越來越窮。

社會本能的運用在商業上越來越廣泛,任何一個玩意兒都能變成身份象徵、個人標籤,能變成消費者表達自己社會地位的符號。

這年頭,白領有白領的標配,土豪有土豪的行頭:手錶不僅是看時間的,車不僅是代步工具,手機不僅是溝通工具,房子也不僅是居住場所,早餐吃大餅油條的就是傳統,吃麵包牛奶就是現代生活,喝瓶進口礦泉水都能彰顯品味。

做互聯網社交產品的有句不正經但很經典的話:「起於約炮,興於裝逼」

它背後隱藏的道理是:用人的生理本能來撬動市場,用社會本能發展市場

許多產品都被打造成了地位的象徵、品味的象徵、品質的象徵、生活水平的象徵,用一個網路詞來統稱就是「裝逼神器」。

裝逼是很有技術含量的事:廣告大師奧格威最大的樂趣,就是開著自己的勞斯萊斯滿紐約晃悠,重點是在麥迪遜大街,哪兒人多就去哪兒。這是睥睨天下裝逼法,潛台詞是,我不是針對某個人,你們在座的廣告人都是辣雞。

馬雲說「後悔創建阿里巴巴」,強東說「看不到奶茶妹妹漂亮」,王健林說「一個億小目標」都可以歸為睥睨天下裝逼大法。

這種裝法一般人駕馭不了,普通人的裝逼方式的「貼標籤」和「鄙視鏈」

給自己貼上代表自己想要的社會地位、品味象徵的標籤,等待別人的仰視,從中獲得快感。然後表達對比自己低一層級人的不屑,以鞏固自己的地位。鄙視是一級一級傳遞的,幾乎人人都在鄙視別人和受別人鄙視,多數人都覺得受到了一萬點傷害,他們往往認為只有消費,更高層次的象徵身份的消費,才能擺脫這種焦慮。

一句格言:一個乞丐絕不會嫉妒億萬富翁,只會嫉妒比他收入更多的乞丐。這話反過來也成立:一個億萬富翁也不會鄙視一個乞丐,鄙視這個乞丐的總是那些收入更多的乞丐

所以,剛從農村出來的更容易鄙視農村人,中產階級容易鄙視小白領;看電影的鄙視看電視劇的,看話劇的鄙視看電影的。同樣是看電影,看文藝片的鄙視看好萊塢的,看好萊塢的鄙視看國產劇的等等。我們生活在一個複雜如網織的鄙視鏈中。

營銷上所展示的生活方式往往是中上階層、甚至是富裕階層的,但要讓消費者覺得這是普通人的生活方式。

通過營銷,消費者把「什麼是正常的生活水平」無形中提高了。為什麼我們花的錢多了,卻感覺變窮了?原因在於所攀比對象的消費水準是在不斷上升的,而攀比者總也趕不上被攀比者財富和消費的上升速度。

為了維持所渴望的生活方式和水平,我們必須不停的賺錢,不停的消費。這貌似是個無理性怪圈,實際是社會本能體現的必然結果。。

營銷是什麼?營銷就是跟富人談談感情,跟窮人談談錢。沒有比較哪有傷害,沒有傷害哪有消費動力?

PS:本文有些暗黑,但卻是市場中碰到的實實在在人性問題,真實而高效。純潔到無法接受人性暗黑一面的,根本不適合從事市場工作。

延伸閱讀:《「走腎」比「走心」更重要,「黃賭毒」是市場上最強大的力量》

上海益合營銷機構首席顧問,營銷及品牌專家,專業自媒體人,」老苗撕營銷」作者。



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