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牢記總書記囑託發揮博物館作用

2021/12/25

陝西歷史博物館努力踐行「一個博物院就是一所大學校」要求

兩年前的初春，習近平總書記到陝西視察，他在西安博物院看了展覽后說：「一個博物院就是一所大學校。」要把凝結著中華民族傳統文化的文物保護好、管理好，同時加強研究和利用，讓歷史說話，讓文物說話，傳承祖先的成就和光榮、增強民族自尊和自信。

近年來，陝西歷史博物館全館幹部職工遵循習總書記重要講話精神，攻堅克難，勇於擔當，努力踐行「一個博物院就是一所大學校」的要求。

「在科技發展的今天，特別是移動互聯技術的介入，博物館嘗試把技術與服務相結合，讓文物引領文化時尚。」據強躍介紹，2012年8月開通陝西數字博物館，通過全面整合全省文物信息資源，採用動態模擬、三維演示等先進文物數字化手段，將包括該館在內的全省實體博物館和豐富的館藏文物呈現在觀眾面前。

西周早期鳳鳥紋方座簋西周早期鳳鳥紋方座簋陝歷博藏

目前已有省內132家博物館進駐陝西數字博物館，存錄數字藏品50多萬件、推出虛擬展覽110個，觀眾瀏覽互動量達86萬多次。建立數字博物館實體體驗館，從全省數百萬文物中精選1000餘件珍品進行多維度數字化處理，讓觀眾身臨其境地體驗「觸摸」明星文物所帶來的愉悅，根據觀眾留言和藏品點擊率展出觀眾喜愛的藏品；建立數字網路電台，通過熱線直播博物館藏品信息、熱點事件和最新動態，實現博物館創新、協調、綠色、開放和共享發展。

開啟館區WIFI和手機APP導覽，啟動二維碼創意活動項目，通過二維碼強大信息存儲，使用平台欣賞文物的同時，通過定位系統為參觀者提供周邊的醫療、住宿、餐飲、購物等便民服務，使原本冷冰冰的文物變得靈動起來。

「人們走進博物館，不僅僅是看文物本身，更多的是通過博物館體驗祖先留下的一種精神、一些知識和一種審美。」強躍體會到，要讓博物館吸引更多觀眾，讓博物館文化廣泛傳播，就需要著力推動博物館創意產品開發，真正讓「收藏在禁宮裡的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來」。

陝歷博免費開放以來，其紀念品已由傳統復仿製品類、工藝品類逐步轉為更多地面向廣大觀眾、貼近生活的創意實用型旅遊商品，將傳統文化與時尚、現代元素相結合。依託陝西地域歷史文化和文物藏品特點，陝歷博已研發出400餘種、2000餘款特色文創產品，其中「唐妞」「唐美麗」「漢英俊」「唐小妹」系列文創產品屢獲全省、全國大獎。

陝歷博對外免費開放9年來，以「將服務做得更好，讓觀眾更滿意」的人文情懷，不辜負歷史、社會和觀眾，使博物館真正成為社會文化殿堂和百姓精神家園，年參觀量從不到50萬飆升到280萬人次。

「博物館要通過換位思考，從觀眾需求出發，以服務方式完善博物館硬體設備，由『要你做』變成『為你服務』，變硬管理為軟服務。」強躍思考最多的是如何將服務做得更好，讓觀眾更滿意。

西周早期蠶紋方鼎西周早期蠶紋方鼎陝歷博藏

在觀眾排隊取票方面儘可能提供人文關懷，在硬體建設方面增設服務和體驗設施，在展覽方面增加與展品互動及數字技術應用，在軟體服務方面每天延長一二個小時參觀時間，在保障方面建立常態化館長月值班、副館長周值班制，在安全方面構建重心下移的大防護體系。總之，盡量改善參觀環境，讓觀眾有尊嚴地體驗博物館文化。

「我們按照習總書記要求，讓博物館成為一所大學校，充分發揮教育功能，傳承中華優秀文化。」強躍介紹，「採取三貼近、五走進活動，成立陝西博物館教育聯盟，組織宣教小分隊開展歷史文化進校園活動，組織數萬名青年學生誦讀學習歷史，感受歷史、走進博物館活動；面向社會定期開展『文博講壇』等學術講座，舉辦『博物館的奇妙之旅』『博物館的探索之旅』等主題活動。」

自2002年實行志願者註冊簽約以來，先後有5742名志願者在陝歷博累計服務時長達36萬小時，服務內容從最初單一展廳講解擴展到現在的諮詢、導覽、遊客問卷調查、外文服務、展覽互動輔助、博物館傳統文化教育、學雷鋒送溫暖、流動博物館、公益夏令營、節目演出、設計創作、公眾社交平台管理、志願者電子期刊、活動策劃等特色板塊。如今志願者工作已成為陝歷博的知名品牌，成為博物館工作不可或缺的組成部分。

2015年初，全球最大的旅遊社區和旅遊評論網Tripadvisor發布全球排行榜名單，陝歷博被評為「2014年度十佳博物館」，並榮獲「2014年旅行者選擇景點」獎，觀眾不勝枚舉的溢美之詞生動地傳遞著對該館的讚賞和期望。

▌面向未來，讓思路貼近發展

「我們有責任系統梳理傳統文化資源，讓收藏在禁宮裡的文物活起來；盤活館藏文物寶藏，讓沉睡中的文物『蘇醒』。」強躍說，「陝歷博不僅在國內發揮著社會教育、歷史文化進校園、傳承保護文物的重要作用，『讓世界了解陝歷博，讓陝歷博走向世界』成為對外宣傳口號，建設國內一流、國際知名博物館是奮鬥目標。」

西周衛簋西周衛簋陝歷博藏

陝西歷史博物館與美國、澳大利亞、紐西蘭、日本、韓國、義大利等國家有著非常密切的科研和博物館間合作。隨著「一帶一路」的推進，該館牽頭與哈薩克、烏茲別克等國家和地區的40多家博物館成立「一帶一路博物館戰略聯盟」，通過古絲綢之路和現代「一帶一路」共同加強博物館文化交流。

與義大利合作保護唐代壁畫、建立陳列展示廳和保護研究中心，為中意文化交流、文物保護作出典範工程。「博物館的文化穿透力是非常強的，對文化傳承的影響力非常大，希望通過積極的對外交流，把我館打造成具有國際影響力的國家級博物館。」強躍說。

「習總書記對文物工作作出重要講話，要樹立保護文物也是政績的理念，加強文物保護，加強文物合理適度利用。這是博物館事業發展的黃金時代，也是陝歷博發展的黃金時代。」強躍說。「十三五」期間該館將實施項目帶動戰略，依託國家文物局「館藏壁畫保護修復與材料科學研究科研基地」加強人才培養和學術研究，設立陝歷博學院提升社會教育服務水平，打造漢唐網、數字博物館、《文博》雜誌等核心對外品牌，不斷樹立和提高在全國博物館行業的重要地位和影響。

陝歷博未來的目標是讓這座彙集三秦大地文物精華的文化殿堂，充分發揮「大學校」教育功能，以充滿生機和活力的嶄新面貌，讓海內外觀眾到陝西「看千年」變遷，激發中華兒女愛國熱情、增進國際社會對中華文化的了解，為人類物質文明和精神文明建設作出更大貢獻。