機器人將加入達美樂送餐大軍,或緩解未來外賣員緊缺現象

2017/03/31

達美樂公司一直在強調顧客訂購比薩的各種方式

「如果不用這樣的措施增加外送的隊伍,外賣員將出現緊缺」

據彭博社報道,全球第二大披薩連鎖集團達美樂將在荷蘭、德國的部分城市,為居住在其門店1.6公里半徑內的顧客,提供無人車送餐服務。

在過去五年中,達美樂公司一直在強調顧客訂購比薩的各種方式,力求實現最低程度的人工活動和最大程度的數字化接觸。該公司推出了多種訂購方式——Facebook、Twitter、Twitter表情符號、Apple Watch、語音激活、「零點擊」和婚宴比薩預訂,花樣之多甚至超過了菜單上的新品。

達美樂花費了數百萬美元用來打造一個以「終極比薩外送車輛DXP」為特色的外送車隊,這款由雪弗蘭樂馳(Chevrolet Spark)微型車改造而成的「DXP」安裝了特殊的側門和保溫箱。紐西蘭的一位獨立特許加盟商正在測試用無人機和機器人送餐。2015年,達美樂網上訂單的數量有史以來第一次超過了訂單總量的一半,而其中的一半又是通過手機下達的。

達美樂的CEO唐·邁伊(Don Meij)在一份聲明中表示,「按照未來5-10年的發展規劃,如果不用這樣的措施增加外送的隊伍,外賣員將出現緊缺。」

無人車送貨服務來自Skype的聯合創始人阿赫蒂·赫恩拉(Ahti Heinla)、雅努斯·弗里斯(Janus Friis)在2014年創辦的送貨機器人項目Starship。Starship已經跟賓士、愛馬仕、瑞士郵政及英國數家餐廳開展送貨測試。其中賓士還向它投資1720萬美元,並研發概念麵包車作為Starship們的「母艦」——即臨時中轉站,車內存放數輛Starship。

2008年從百事公司(PepsiCo Inc.)跳槽過來擔任達美樂首席營銷官的拉塞爾•韋納(Russell Weiner)現在是負責美國業務的總裁。韋納在彭博社採訪中稱:「我們每天要外送一百萬個比薩,所以總是會出現一些問題。」

據彭博社報道形容,機器人在崎嶇不平的人行道上行走會有困難(機器人不準在公路上行走。)馬洛尼說:「這是一個很好的開端。從全球範圍來看,這對達美樂品牌來說是件好事。」所以,機器人送餐將很快出現在美國嗎?「我不會說是或者不是。」編輯/耿川迪

總之 機器人送貨可能會緩解未來送餐人員短缺現象。

本文由 一點資訊 提供 原文連結

點擊愛心,感謝大大無私地分享
喜歡
寫了5859424篇文章,獲得1534次喜歡
Line
則回覆

熱門推薦

精彩推薦

  記者翁正杉/宜蘭報導 柯姓男子與另一友人上南湖大山拍雪景下山途中,因體力不支向台中市消防局求救,宜蘭消防局接獲轉報,於中午12點25分由大同分隊搜救人員及林務局人員出發前往,今晚先夜宿多加屯山屋,俟明...
什麼是肛門瘙癢? 肛門瘙癢或稱為瘙癢醫學術語,是不避免任何人的問題。但是,這個問題對30至50歲的人更為熟悉,男性往往比女性更經常遇到這個問題。       【肛門瘙癢的症狀】 主要症狀會發癢,而且相當激烈,這...
什麼是腮腺炎? 腮腺炎是一種由病毒感染引起的疾病。腮腺炎最脆弱的受害者是5到10歲的孩子,但這並不意味著成年人是完全安全的。流行性腮腺炎的症狀常常被忽視,這使得腮腺炎的治療變得更加困難。因此,如果您有...
年前家中總會來個大掃除,掃除過往堆積的灰塵,那經過一年的歲月摧殘,專屬臉部的無痕保養你開始準備了嗎?年過25後因為代謝變差,隨著年齡的增長以及工作與家中事務的奔波總是容易讓媽咪過度操勞,一個不小心就...
什麼是闌尾炎? 闌尾炎是稱為發生炎症的術語。更具體地說,闌尾位於大腸末端,長約3英寸。它是以組織為主的管狀。其功能已知是製造抗體,然而,它的貢獻是否是必不可少的仍然有爭議。闌尾炎通常被視為需要手術的...
《精準訂價:在商戰中跳脫競爭的獲利策略》是一本講解訂價心理學的書籍,它並不只是討論價格如何讓企業獲利,同時也從消費者心理去剖析,一個產品的訂價高低是如何取決於人們對於產品的價值認知,可以說我們活在...
今年幫許多不同的客戶製做訪談影片。 從事前列訪綱訪問、拍攝當天的訪談技巧、到後來掌握內容剪輯、上字幕,寫影片介紹等等。 我發現很重要的一點是,你懂不懂這個產業的「行話」? 所謂行話就是特殊用語、專有名...
    看傑鋼看得很煩了嗎?還沒完呢!   Gundam UC 最終大戰中,除了白、黑、紅三主角慘烈混戰之外,還有一機也相當引人矚目–特務部隊ECOAS的隊長 “Conroy Haagensen少佐“的專用傑鋼,先在艦上用了固定式 Meg...
記者翁正杉/冬山報導 明日就是農曆大年初一,家戶特別要注意火燭,今天中午12點43分許消防局接獲冬山鄉保安一路120號(長長建塑膠工廠)發生工廠火警案,所幸是工廠外堆積的太空包起火,消防局出動冬山、五結、馬賽...