有了公眾號，為什麼還要做小程序？

小程序是一個獨立的系統，他可以和公眾號關聯，也可以不用和公眾號關聯。 和公眾號關聯的話，就可以讓顧客通過公眾號打開你的小程序店鋪。 不註冊公眾號，也可以直接使用小程序。下面這幾種方式前面的三種都是可以不通過公眾號也可以打開的。所以有公眾號沒公眾號都是可以使用小程序的。 沒有公眾號，直接用小程序作為運營也是可以的。

小程序是微信之父張小龍於2017年打造的一個新的產品，他希望做一個有別於公眾號的產品，用戶用完即走，不需要強制關注，需要的時候打開，不需要的時候商家也不會持續的騷擾到用戶。所以他就在2017年打造了這麼一個產品。

微信小程序和微信公眾號的區別：

1.小程序:無冬粉沉澱(用完即走，沒有冬粉一說，不存在關注和不關注)

2.公眾號:用戶為王，會員沉澱（可以關注公眾號成為你的公眾號冬粉）

3.建議:公眾號(用戶會員沉澱習慣培養)+小程序(建立關鍵詞入口引流，關鍵詞搜索)+實體店(附近地理位置導流，用戶觸達場景)

在實際的運營中，商家如果又想要小程序的體驗，又想要讓客戶關注你成為你的冬粉，那麼就可以使用公眾號作為冬粉的沉澱，而商城、下單、介紹等通過小程序來實現。這樣將公眾號和小程序全部結合起來運營。 在公眾號里做一個自定義菜單，點擊就可以打開小程序。這樣就把小程序和公眾號結合起來使用了。

用戶打開小程序可以有這麼幾種方式：

1:通過附近小程序找到你的店鋪，只要在你店鋪周圍五公里範圍內的用戶打開微信都可以看到你的小程序店鋪

2:通過小程序搜索你的店鋪名稱可以找到你 比如你在小程序里搜索 雲點吧 就能找到我們公司的小程序

3:可以通過微信掃一掃小程序的二維碼打開小程序，每個小程序都有一個二維碼，掃一掃就可以打開

4:通過公眾號，點擊自定義菜單，可以直接打開微信小程序。

小程序體量輕、載入快、方便易用等特點也讓顧客對小程序的感知度很高，用戶本身通過掃碼直接點餐，使用后還可以沉澱到小程序歷史列表，也讓其有了一個在微信內額外曝光品牌的機會：數據顯示，有18% 的顧客是通過小程序歷史列表進入這個小程序的。