巨頭們的2017: 內容戰場將迎來一場「人機大戰」

如果說剛剛過的2016，巨頭們還在混沌中暗中摸索，那麼剛剛迎來的2017巨頭們早已經炳若觀火，身臨其境和隔岸觀望畢竟不一般。從2009年8月微博崛起算，內容時代隨著移動互聯網的興盛也已七載有餘，用戶分發幾近定局，互聯網進入彎道賽段，下半場的成敗決定著最後的入場券。

一、百度：從徘徊到覺醒

移動轉型這步棋，百度走得憋屈，斥資18.5億美元收購91無線聯合自身體系的眾多APP在移動端打組合拳也已是棋出險招，只會打破自身在PC時代所築起來的人與信息的連接通道和格局，輕應用這步棋雖然有驚無險，然而對於APP組合拳來說不關宏旨，僅僅完成了移動入口的版圖拼接，對於線下戰鬥力要求過硬的O2O，在以技術為核心的百度面前仍然顯得有心無力，這是一場曠日持久戰，直到百家號的出現，手機百度feed流信息模式藉助百度多年來對知識圖譜和用戶畫像的積累開啟了新一輪的內容分配，百度覺醒。

百度早已有了自己的KOL孵化器，這便是百度百家，完全可以在自媒體時代傲視群雄，聯合百家號，分居PC和移動的兩端，構成百度的內容雙引擎，不僅如此，前不久百度剛剛推出的百度派完成了百度對移動問答的布局，剛剛推出的百科TA說完成了對高端深度知識的布局。加之百度人工智慧本身對用戶行為和用戶數據的沉澱，李彥宏在開年內部信中的信誓旦旦，足以看出百度決勝內容的決心。不過百度的缺陷是產品過於分散，入口問題成謎，如何擰成一股繩發揮更大的魔力則是當務之急。

二、眾媒時代的「最強大腦」

2016年是屬於眾媒的一年，萬類媒體競自由，也是互聯網巨頭內容軍備式競賽的一年，巨頭一步步進行內容的蠶食，騰訊系天天快報發力芒種計劃，開拓騰訊系智能演算法推薦，今日頭條「千人萬元」計劃打造頭部內容，阿里系UC頭條量子鼓勵自媒體的自由競爭，微博因網紅經濟而中興，百度系百家號100億發力Feed流……這種軍備式競賽則是為移動后時代的分水嶺之戰內容的分發戰而準備，誰取得了內容的分發權便暫時性地掌握了用戶的「用兵權」，除軍備式的競賽外，巨頭之間的分發模式或分發效率的PK，有點頗似眾媒時代的「最強大腦」，著實有看點又極為殘酷。

微博、微信和今日頭條被看做是眾媒時代的三大巨頭和看點，三者彼此大戰，並彼此試圖進入對方的領地，但卻彼此各霸一方，本質的原因在於各自的特性、定位、用戶自成生態，互不干涉，差異化明顯，形成了眾媒時代的三足鼎立，微博的泛社交生態、微信的強社交鏈生態、今日頭條的機器演算法推薦，在而今的各據一方，未來的轉型方向也只會是互相靠攏、學習，欲深入任何一方的領地做另一個對方都幾無餘地，但卻依然充滿變數，今日頭條推出上頭條，據悉還有內側的頭條圈，朋友圈的開放，都預示著這場「最強大腦」將會越來越有看點。

三、微信和今日頭條免不了一場「人機大戰」

回顧微信和今日頭條的交戰史，至少不下三個回合。2015年初，微信為了狙擊今日頭條的來勢洶洶，藉助搜狗3.0推出微信頭條，但鑒於個性化推薦、內容精細化方面、平台的封閉性等原因，並沒有將今日頭條拉下神壇，半年之後，騰訊推出天天快報，后發力的天天快報依然抵擋不了今日頭條用戶的指數級增長，微信在尋找今日頭條壁壘的突破口，逐漸開放微信生態，站外搜索，朋友圈熱門文章推薦，但這些依然停留在傳統媒體的疆界，微信公眾平台的社交鏈式推薦是用戶與用戶之間的信息傳播，但正因為微信生態的封閉性和強社交性，形成了微信朋友圈的商務社交生態和微信公眾號的野蠻生長。

與微信相比，今日頭條的機器推薦更順應快時代信息的傳播和用戶的接受需求，同微信的深度需求恰恰形成反差，用戶也形成了熟人商務派和屌絲學生派之間的對立，這其中最本質的問題便是機器推薦和社交推薦的區別，確切地說，自今日頭條始，媒體已經開始進入智媒時代，等同於「人機大戰」，媒體之間焦點大戰依然從微信這樣的傳統媒體和今日頭條的機器媒體開始。機器的引擎推薦給信息的閱讀形成毫無障礙的閱讀習慣，社交鏈的推薦是基於深度質量的推薦，便形成高質高端的社交環境和用戶，所以微信和今日頭條大戰的本質實際上是媒體時代的一場「人機大戰」。而隨著微信的進一步開放，依然避免不了人機的再次相逢。

四、「人機大戰」升級版：電商戰場的崛起

先從四種內容生態說起，用戶形態，私密的微信環境下的深度閱讀和交流、微博泛社交環境下的社交和電商、今日頭條機器演算法推薦下的機器流、QQ興趣環境下的興趣生態，依然是四組截然不同的社交環境，延伸到相應的商業生態，微信的商務社交和企業品牌圈醞釀了個人自媒體和企業品牌的放大，微博泛社交化生態環境孕育了各領域KOL、明星和電商網紅，作為機器演算法推薦的今日頭條和QQ興趣環境下的QQ對品牌孕育這塊並不明顯，但今日特賣的試水讓今日頭條邁入電商行列，QQ購物號也正助力QQ電商的興盛。這一年我寫了一本書叫《媒體+時代：開啟未來新商業的秘密》，講述了眾媒的格局和與未來商業的融合，便講的是與此有關的眾媒的一系列商業化問題，一個核心觀點是電商為媒體的新戰場。

媒體+時代的內容電商是電商巨頭的新賽點，這必是「人機大戰」的升級版，淘寶達人和京東達人的崛起隨著兩強電商的分立而蓬勃，預示著內容電商的再次大戰，隨著內容電商的演進，自然免不了人工智慧的主角，電商戰場的人機大戰依然不可避免，隨著智媒時代消費者的體驗和服務升級，電商領域中機械式競價付費推薦和人工的低效率溝通已經不合時宜，智媒成為未來的主宰，將主導社交和電商的高效率進行，京東和淘寶的下一個戰場已經來臨，這即是智能革命戰場，第四次工業革命正以摧枯拉朽之勢席捲，這正是巨頭的下一個十年。