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你說話啰嗦嗎?怎麼改正?

怎麼避免說話啰嗦?

<錯誤做法>

說話啰峻是嘴的問題

很多人都有被人吐槽說話太啰峻的時候,平時聊天也就算了,如果在當眾講話時總是犯重複、啰唆的毛病,聽眾可就不買單了。那麼,我們怎樣通過平時的自我練習,克服這個毛病呢?

其實,說話啰唆大多不是什麼表達問題,而是思考的問題。背誦一篇課文,誰都不會背誦得啰晚,更不會顛三倒四。而那些所謂說話啰嗦的人,讓他深思熟慮去寫一段話,基本上也不會像平時說出來那樣沒條理。可見,說話啰峻本質上是因為沒有條理,想得不清楚,而不是單純的表達障礙。

<正確做法>

幫你捋清思路

方法1:先問再答

「先問再答」對應的情形,叫作「不知所問,所以啰唆」。也就是,由於你沒明白聽眾到底想知道什麼,所以無法聚焦在真正重要的問題上。

比如說,領導問你:「你對這份企劃案有什麼看法?」你會不會把自己當時能想到的所有意見通通說一遍呢?有些人就會,因為覺得說得多,總能碰上對的吧。就好像以前考試回答主觀題,老師也是教我們能想到的都寫上,更容易得分。

但是你想想,如果真這麼干,領導心裡的感覺是什麼?他才沒耐心像閱卷老師那樣只要有得分點就給分呢,畢竟時間寶貴,你繞來繞去說不到他想聽的,他自然會覺得你啰唆了一大堆,到底講了些什麼?

其實,這也不能完全怪你。因為「對什麼東西怎麼看」的這類問題,本身確實太過開放,可回答的方面非常多。這個時候,我們不妨通過反問的方式,幫助提問方聚焦他真正的疑問,挖掘他想聽的方向之後再做回答。這就是我們說的「先問再答」。

繼續上面那個企劃案的例子:

你可以問一句:「您是指內容上的意見,還是操作層面上的意見?」或者「我對預算和流程都有點兒想法,您想先聽哪個?」很簡單的一句問話,讓對方幫我們聚焦,我們的答案肯定要比之前面面俱到什麼都講要精練得多。

順便提一下,考試答主觀題,我們要說多、說全,因為題目是死的,我們沒法問它問題、跟它交流。現在跟活人說話,就可以通過反問幫助聚焦,把主觀題變成選擇題,限縮答案,避免啰唆。而在公眾演講的時候,由於很難現場問觀眾,這就意味著你要把功夫做在事前,先了解一下觀眾的大致預期和需要解決的問題,才能避免雲遮霧繞、說話啰咬。

方法2:看人下菜碟

啰唆產生的另一個原因,很可能是因為我們低估了聽者的理解力。因為總擔心別人聽不懂,所以就有一種衝動,要把自己想到的東西一股腦地全說出來。要麼一個層次翻來澄去,正說反說都解釋一遍;要麼一個問題無限延展,面面俱到。

啰唆界的形象代言人——《大話西遊》里的唐僧,他最出名的那個橋段就是跟孫悟空搶月光寶盒的時候說:

「你想要呀?你想要說清楚就行了嘛,你想要我會給你的,你想要我當然不會不給你啦,不可能你說要我不給你,你說不要我偏給你嘛…………….」

這麼一大段話里,他的核心意思就是一句話:「想要就直說,說了就給你。」我們正常判斷,都會覺得這句話沒有什麼難理解的,一說就懂。可當你已經聽懂了,他還繼續解釋你已經知道的東西,自然給聽者的感覺就是啰峻。

所以我們說話的時候,非常需要大家進入聽眾的角色,去預判他們的年齡、職業、關係,以及對所談話題的理解程度、熟知程度,從而幫助我們做減法。根據不同的聽者,決定省略什麼、保留什麼,這就是「看人下菜碟」。

比如我們對女生說:「你這個包很漂亮啊,是不是很貴?」一般人回答時都會說「貴」或者「不貴」、多少錢,最多再加個牌子。可是對於愛包的女生來說,常常一提包就剎不住車了:

「好看吧?原價買的,范冰冰同款,花了我兩個月工資,我同事前兩天還買了一個更責的呢,你千萬別告訴我媽,不然她一定會殺了我,之前她就數落我亂花錢,後來我都不告訴她了,千萬不能讓她知道其實要兩萬多啊……」

這一大段回答,大家覺得啰峻嗎?我相信一定是有人覺得啰唆,有人覺得不啰峻。越是有相同經驗的人,就越不覺得啰唆;但對大多數對包包沒有什麼研究的人來說,我只問這包是貴還是不貴,你卻跟我說了一大堆明星的、你同事的、你媽媽的事情,這是幹什麼?一開始告訴我兩萬多就好了嘛。

所以,面對不同人,同樣的話也會產生不同的效果。

方法3:先講中心句

第三個常見情形是對方問得清楚、具體,我們想提供的信息也一點兒都不多餘,但還是會讓聽眾產生啰唆的感覺。這種時候,問題就出在說話欠缺條理。就好比一堆橫七豎八的電線糾纏交錯,但凡見到的都覺得亂七八精;可是如果整理得清清楚楚、一目了然,就會順眼多了,視覺效果如此,聽覺效果也如此。

那麼,怎麼把眼前的信息整理成清楚的信息,讓人一目了然呢?這就要求我們:長句要變短句說,一堆短句裡面的中心句要先說。還是上面那個買包的例子。

假設剛才那一大段,全部是人家想知道的必要信息,你應該怎樣排列它們呢?別人問她包貴不貴,如果她說:「這個買的時候是原價不打折,范冰冰同款,花了我兩個月工資,我媽要是知道了肯定會駕我,兩萬多塊的包。」你聽了什麼感覺?是不是很亂?明明是好幾個短句,非連成一個長句說,使句子的結構不清晰,聽了半天,最後才聽到主幹意思。自然覺得啰嗦。

截成幾個短句后,大概有這麼幾個意思:首先,包花了兩萬多,這是說價格;其次,用「原價不打折」「范冰冰同款」「兩個月工資」「媽媽知道了會罵」來描述這個價格算不算貴。

中心句是哪句?自然是「這包要兩萬多」,其他那些解釋「有多費」的語句可以放後面。所以我們換種表達來看看——

「你問責不貴?當然貴啦,兩萬多呢。沒打折,買的明星同款,花了兩個月工資,千萬別讓我媽知道啊!」

你看,同樣的字數,這樣是不是就顯得精簡多了?

<溫馨提示>

在平時有意識的練習中,我們可以通過定時發言來練習。比如,要求自己把一件事或一個問題在20秒內說完,用固定的時間來訓練自己篩選內容和組織語言。限定時間能有效逼著自己把話說精鍊。我們練習的時候,第一次不滿意就重說,直到滿意為止,幫助自己養成長話短說的習慣,慢慢克服啰成的毛病。

我是郝言,感謝您的聆聽

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