每天進步一點點，創造吉尼斯世界紀錄有多難？

世界之最，高峰之巔。創造一個舉世無雙的世界紀錄，究竟有多難？在吉尼斯世界留名的偉大事迹里，有奇葩搞怪的紀錄，也有神乎其技的紀錄；有挑戰極限的紀錄，也有波浪壯闊的紀錄；有許許多多人類的紀錄，當然，也會有不可勝數的人類朋友的紀錄。

不錯，人類的朋友，說的就是日夜朝夕和我們相處，親密無間地融入了人類的歷史和生活的汽車。冰冷的鐵皮只是集體偽裝，現在他們成為了吉尼斯世界紀錄里，最特別、最有趣的一項分支。

世界上最小的車

瑞·沃特金斯向世界展示了他最親密的朋友，高1米、長1.3米、寬0.7米，最高時速能跑到115km/h的微型汽車。車裡只能坐（蹲）一個人，捎不了右邊的妹子，佩瑞至今孤身出沒，孑然一人。這是成為世界上最小的汽車的主人的代價。

世界上最貴的車

該怎麼形容這款造型古典的老爺車？尊稱「超級豪華轎車」，也太敷衍這神車了——超過1000馬力，價值28個億，全身上下都是純金打造，不愛燒機油，就愛燒黃金，每跑100公里要磨損掉50克純金...... 「超級豪華」恐怕定義不了這樣的汽車。最後吉尼斯紀錄給出了一個相當嚴謹的定義：放著不用它是最貴的，要開上路它也是最貴的，這就是世界上最貴的汽車。

世界上最大規模的車隊集結

接下來這個吉尼斯世界紀錄，不再是單打獨鬥的一輛車，而是重兵集結的一個車隊——460位哈弗車主、460輛哈弗汽車，浩浩蕩蕩組成了行進車隊，決心創造一個世界最大規模汽車巡遊的吉尼斯紀錄。

在長城保定試驗中心，460位參與巡遊的精英，代表國內近400萬哈弗車主開始進行挑戰。460位車隊代表不能使用任何通訊設備，並且要求在全長7019米的道路上，保持前後車不超10米間距的狀態下巡遊10公里。和其他所有吉尼斯世界紀錄一樣，哈弗車主代表們只有三次挑戰的機會。

完成這項挑難度有多高？460位代表，460輛汽車，長達10公里的巡遊當中，前後車沒有統一的調度和指揮，隊伍中間有一個人、一輛車稍微操作失誤，身後一片全受牽連，這一輪挑戰即算失敗。就在這樣苛刻的條件下，460位車主頂住壓力，一舉創造了世界最大規模的汽車巡遊吉尼斯世界紀錄。

成功創造世界紀錄后，車主代表們用哈弗汽車拼出了「同心向前」、「HAVAL」、「8萬」、「100萬」、「200萬」等眾多字形和圖案。10萬，是慶祝哈弗H6月銷破8萬輛；100萬，是對哈弗2016年銷量成績的總結；200萬，則是祝願哈弗早日取得年銷量再翻一倍的突破。

2月19日晚，在「哈弗百萬冠軍榮耀」2017哈弗SUV品牌盛典上，吉尼斯世界紀錄認證官向正式向哈弗車主代表頒發了「最大規模哈弗汽車巡遊」證書。這就意味著，吉尼斯世界紀錄里，從此誕生了一項汽車創造的紀錄！

世界記錄 意義何在

說起來，可能會有人感到迷惑，創造「最大規模哈弗汽車巡遊」這項吉尼斯世界紀錄，長城用意何在？其實對於哈弗而言，發動460名車主大規模巡遊，既是一場貼心的車主關懷活動，也是一個成功的經典營銷案例，一舉兩得。

挑戰「最大規模哈弗汽車巡遊」世界紀錄，是和另外一個服務老車主的大型活動「哈弗百萬感恩有你——尋找最哈粉」同期聯動的。為了答謝廣大哈弗車主和支持者，2017年2月20日-4月30日期間，長城在全國範圍內向所有的哈弗車主及冬粉徵集「最老友」、「最冬粉」，登錄哈弗官網或哈弗SUV平台進行報名，講述自己與哈弗的精彩故事，即有機會贏取哈弗H7七折購車權、4999元旅遊基金、哈弗精品等多項大獎。

憑藉此舉，長城提升了哈弗經銷網點的服務質量，同時也維繫了現任車主的感情，最終目的是爭取廣大客戶對哈弗品牌的認同感，把冬粉孵化成車主，再讓車主進化為忠實的品牌擁躉。460位哈弗車主代表自發組成了「同心向前」、「HAVAL」、「8萬」、「100萬」、「200萬」等眾多字形和圖案，以此表達對哈弗品牌的衷心祝願，已是發自內心的真愛。

為什麼在國際著名品牌評估機構Brand Finance發布的《Auto100 2017》關於「2017全球專項SUV品牌力」排名中，哈弗能超過吉普、路虎位居第一？

原因很簡單，就因為短短几年間，哈弗以完善的產品布局、穩定的品質控制、周到的客戶服務，贏得了300萬車主的鼎力支持啊。此次「最大規模哈弗汽車巡遊」+「尋找最哈粉」雙管齊下，不僅很好地驗證了長城汽車的穩定品質，也非常正面宣傳了哈弗汽車的品牌形象。

「打造世界第一的SUV品牌」並不是一句空話，哈弗已經在一步一步採取行動了。可以看到，哈弗旗下SUV已包括哈弗H1、H2、H5、H6、H7、H8、H9的系列SUV車型，覆蓋小型、緊湊型、中型、中大型SUV市場。

只要消費者認同哈弗品牌，就總能找到一款價位合適、質量可靠的SUV車型。尤其主力車型哈弗H6，形成了超過80款不同配置、風格的車型，非常契合當今市場對於個性化的需求，並且在質量協會、全國用戶委員會發布的「2016年汽車行業用戶滿意度測評結果」中，奪下了10-15萬A級SUV 車型用戶滿意度冠軍，自然也取得了年銷量破百萬的佳績。

想要贏得百萬車主的支持，僅僅有好產品是不夠的，還必須要有周到的服務。哈弗立下了「決勝終端」的決心，與經銷商共同建立服務監管體系。除了在銷售、售後服務環節制定合適的規範標準外，哈弗還多次舉行服務節、客戶關懷月等相關活動，吸引打動了更多哈弗車主及潛在車主。

譬如哈弗汽車每家4S店都裝有視頻監控系統，總部可全天候監督終端的服務行為，保障經銷商照章辦事，從監管源頭上杜絕了加價、捆綁銷售，而且做到了全國價格統一，每樣明細都公開透明，400投訴反饋非常迅速，哈弗的銷售顧問也會通過定期的電話回訪、拜訪、座談形式與客戶保持友好關係，哈弗汽車已經形成了體系化的客戶服務標準。

除此之外，哈弗車主時不時會收到意外的小驚喜，譬如哈弗還有自己的「服務節」，在全國範圍內為車主開展「關愛護航服務」；譬如，哈弗近期的大手筆 「慶哈弗百萬盛典 享10億紅包盛宴」，從3月16日開啟發出的購車紅包和服務紅包總額高達10億元，真金白銀的感恩用戶深度認同。

正是由於產品完善、服務到位，哈弗已經俘獲了百萬車主的信賴。2016年，長城汽車累計銷售107.45萬輛，同比增長26.01%，其中哈弗SUV佔比近九成，繼續超額完成年度目標；

2017年，長城汽車制訂的銷量目標是125萬輛，較2016年增長16.3%。從「最大規模哈弗汽車巡遊」這個誓師大會上顯露出哈弗的實力和品牌影響力來看，今年國內SUV市場持續升溫，只要每天進步一點點，目標很快就會實現。