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訂餐攻略來了!坐動車可以叫外賣,「吃著火鍋唱著歌」要實現了?

7月17日開始,乘坐高鐵、動車的旅客可以叫外賣送上火車啦!具體是什麼操作?馬上和美少女一起來看看!

坐動車、高鐵可以叫外賣啦

一直以來,乘坐高鐵時的就餐選擇並不多,除了自帶食物,就只能選擇列車餐車提供的快餐。但是,因為口味單一、價格偏高,高鐵快餐在近年來也備受社會熱議。不過,這種情況從今天開改變啦!

根據鐵路總公司此前發布的消息,7月17日開始,乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可以通過12306網站、手機APP等方式預訂,既可以訂所乘列車餐車供應的餐食,也可預訂沿途供餐站供應的社會品牌餐食。

此次試點的供餐站共27個

也就是說,只要坐動車經過這些站點,都能叫具有當地特色的外賣送上火車喲!

如何叫外賣?用12306就行!

以12306APP(IOS版)為例,美少女試了一下,還是比較簡單的。

第一步,在12306首頁上找到「訂餐服務」。

第二步,把乘車日期車次填好,然後點擊查詢。

然後,我們可以看到,杭州到成都的D2222次列車途中經過的5個站點都可以提供外賣服務。

沒錯!即使你是從杭州出發,但想吃河北口味,可以選擇在漢口站進行訂餐哦~

如此一來,坐動車、高鐵就可以吃到各地不同風味的美食:在鄭州站可以訂河南燴面,在西安站則可以品嘗到肉夾饃,而途經成都和重慶站的旅客還可以品嘗到回鍋肉套飯等川味美食。

然而,美少女還是點了「合肥南」站。目前可以看到,這個站點提供送餐服務的餐館只有3家,後續還會慢慢增加的。

選一下自己想吃的菜品之後就可以下單啦,支付方式就是大家常用的「支付寶」和「微信」,相當方便~

不想吃了、想吃其他的或者行程變更可以退掉退款幾秒到賬,很人性化。

整個過程看起來還是很方便,不過有幾個地方,小夥伴們要注意一下。

1,訂餐要提前2小時。比如下午2點的車,旅客必須在12點之前下單,12點之後系統將自動關閉訂餐功能。蜀妹建議大家在買票的時候就把外賣訂好。

2,下單時,旅客需要在收餐人信息中添加本人姓名、車廂、座位號、聯繫方式等信息,同時還可以選擇是否需要發票

3,取餐環節大家就不用擔心啦,開車后30分鐘內列車員會送到座位

4,通過電話、車站窗口、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客,也可通過12306網站訂餐。

高鐵外賣商家靠譜嗎?

近幾年,外賣迅速興起,給很多人帶來了方便,不過外賣商家偶爾也會發生食品安全問題。那麼,送上高鐵的外賣安全嗎?

按照鐵路總公司相關負責人此前的表態,鐵路部門本著開放合作、許可經營的思路,向社會餐飲企業開放鐵路互聯網訂餐平台,符合規定的餐飲產品均在12306網明碼標價,供旅客選擇。

鐵路部門將依照國家有關食品安全管理的法律法規,對網路平台提供者、食品生產經營者、食品配送單位等相關資質、准入條件、餐食衛生等進行監督,努力為旅客提供安全放心的餐飲食品。

▲杭州東站永和大王堂食價格表,咖喱雞肉飯為20元。

那麼,在高鐵上預定社會品牌的餐食價格會不會比較貴?

不完全是。大部分連鎖快餐的餐食價格與當地火車站售賣的價格基本一致,但要略高於城市內門店的價格。

以永和大王和肯德基為例:

永和大王一份「咖喱雞肉飯」在高鐵上為20元,到旅客手中再加8元快遞費和1元餐盒費,共29元;在杭州東站永和大王店裡堂食,同樣一份「咖喱雞肉飯」為20元,省去了快遞費,花20元就可以吃到了;而在鳳起路店、武林路店等,這樣一份「咖喱雞肉飯」僅15元。

肯德基一份包含雞肉、土豆泥、玉米和可樂的全家桶在高鐵上為96元,另外加上快遞費8元,共104元;在杭州東站肯德基門店堂食則為97元;而通過宅急送網上訂餐,這樣一個桶需要89元,外加9元快遞費,需98元。而對比宅急送和高鐵外賣,不考慮配送費,宅急送單品土豆泥、葡式蛋撻、玉米分別為6元、7.5元、8元;而後者為7元、8元、9元。

▲宅急送上全家桶、土豆泥和粟米棒的價格。

開車前半小時 外賣送上車

17日上午11時許,位於成都東站的網上訂餐配送點一片忙碌。

「截至目前,今天已經接到了17單。」配送點負責人盧愫玲說,最近的一趟是11點43分發車的D5116次列車,該趟車有4個訂單,分別由位於成都東站內的川之味、肯德基、德克士三家配餐站供應。

陸陸續續地,三家配餐站工作人員送來做好的訂餐,餐品都統一包裝,用特製的送餐包運送。

印象川之味餐飲有限公司總經理黎勇說,12306系統接單后立即反饋給川之味,廚房將根據訂單立即組織原料並製作,並在開車前半小時送達配送站。

配送工作人員對每單逐一核實,放入送餐包。11點13分,距離開車還有半小時,配送人員背上送餐包出發,先於旅客到達站台,將食物和該車次配餐單交給列車長帥鴿(帥鴿……這名字我美少女服氣的……)。

「等車開出后,我會把餐食送到客人的座位上。」帥鴿介紹,配餐單上有訂單人、訂餐品種及座位號等信息,不用擔心會送錯

在製作、配送餐食的每個環節,交接人員都仔細的查看核對訂單、查看食物,並書面簽字。「我會主要查看包裝有沒有破損、密封食物有沒有過保質期。」帥鴿說。

目前,高鐵互聯網訂餐處於開展初期,訂餐數量是有限制的,每天先到先得。訂餐后,商家會根據自身生產能力和原材料存庫情況予以確認或拒單。如果旅客乘坐的列車停運、調點或者晚點超過30分鐘,系統也會自動退單,已支付的金額將全額退還。

鐵路部門表示,如果旅客遇到特殊情況(因病、傷等)或臨時有事,無法乘車,可以在商家設置的截止取消訂單時間前登錄網站進行退單。

在12306網訂餐,每日取消訂單或者退單沒有次數限制,退訂不收取手續費。超過截止取消訂單時間的,將無法退單。

如果在高鐵訂餐上發生問題,旅客可以致電12306鐵路客服中心。

鐵路部門表示,今後鐵路部門將針對旅客多樣化、個性化的旅行服務需求,引進社會品牌餐食,充分發揮「互聯網+」優勢,進一步豐富動車組餐飲品種結構,為旅客提供更多的選擇、更好的服務。

這種服務,你會馬上去享受嗎?



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本文由 yidianzixun 提供 原文連結

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