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博物館技術應用的需求與痛點

2021/12/25

yidianzixun

一場關於文博技術產品研發與應用的交流盛會，近日成為長三角地區文博界和科技企業關注的熱點。

8月10日，來自江浙滬的26家文博單位代表與來自全國的27家研發機構、生產企業代表，共同就「文博技術產品的供需矛盾及解決辦法」「文物保護中的新技術應用」兩個議題展開研討交流。

文物報社社長李耀申出席交流會

江蘇省文物局副局長殷連生主持會議

文物事業步入黃金時代

近十年，文物博物館事業進入全面、快速發展時期。

文物報社副社長王勇強

據最新統計數據，從2006到2016年，全國文博機構數量從4000多家發展到近9000家，文博單位從業人員由8萬多人增長到15萬多人，藏品數量從1800多萬增加到4400多萬件/套，每年舉辦的展覽數量從7000多個上漲到2.4萬多個，接待參觀人次從1.8億發展到10億多人次，發展速度非常快，增長數字驚人。

對此，上海博物館副館長鬍江博士說，文博事業發展進入到了黃金時代。

文物報社副社長王勇強在談到文博事業快速發展時指出，為文博單位提供相關技術產品服務的研發企業，也迎來了一個難得的發展機遇，而且，隨著文物事業的持續快速發展，相關技術產品及服務市場的拓展空間，還會越來越大。

文博技術產品正被廣泛應用

隨著文物博物館事業的發展，科學技術在文物工作各個方面的重要作用日益凸顯，文博技術產品及服務的研發生產，進入前所未有的活躍期。

現代科學技術的引入和優質科技資源的廣泛參與，大大提升了文博工作的科技含量，在文物搶救保護、考古發掘研究，以及博物館文物藏品保護管理、陳列展示、數字化應用等方面，一大批先進技術產品都得到了廣泛應用。

文物保護裝備產業化及應用協同平台秘書處主任劉剛

文物保護裝備產業化及應用協同平台秘書處主任劉剛介紹說，從2013年開始推進的文物保護裝備產業化應用示範項目，已經帶動了一批產品的研發、應用。

2012年啟動了針對博物館的預防性保護，包括感測器，整個監測系統，館藏方面的應用，2015年開始擴展到一些安全監測、巡檢、野外環境的搭建，為野外文物保護提供相應的裝備技術。

杭州工藝美術博物館副館長方勝

杭州工藝美術博物館副館長方勝介紹說，杭州工藝美術博物館是2009年成立的，但在數字化或者智慧博物館的建設上是非常超前的，2010年就已經開始在實體館建設的同時，建設虛擬博物館。

常州博物館館長林健

常州博物館館長林健講，常州博物館的數字博物館建設已經開始，藏品管理系統做了更新，安防也進行了智能化改造提升，網站和微信平台都在做升級改造。

博物館技術應用的「痛點」

許多與會代表更多地談到，博物館在新技術新產品應用中遇到的實際問題。

上海博物館副館長胡江博士

胡江博士發言時談到，很多公司對博物館需求了解不夠，上來第一句話就談我們有一個很好的技術，是AR技術，VR技術，大數據，雲計算技術等等，但技術跟博物館有什麼關係？能為博物館解決什麼問題？怎麼為老百姓服務、為文物保護、為文物宣傳、文物的國際化服務？卻說不上來。

比如，上海博物館最大的問題是講解員不夠，我們一直想做一個數據講解中心，通過手機給觀眾預約講解，每天發一個十分鐘的信息，幫觀眾預約參觀等等類似的系統平台，如果有這樣技術就是解決博物館之需，體現了技術為人服務，肯定會受博物館歡迎。

南京博物總館館長曹志君

南京博物總館館長曹志君給科技公司提了三點建議：

一、博物館有很多不同時期建立的信息平台，怎麼樣把各式各樣的平台整合起來，將其變成一個能解決信息孤島問題的綜合平台。

二、博物館的需求和服務公司的技術手段存在脫節現象，希望企業能派員工參與到博物館的業務工作中，詳細了解博物館的實際需求。

三、如何更好地解決博物館文物的「實」，與VR、AR等新技術呈現的「虛」之間的界限問題。

林健館長提出，全國有4800多家博物館，其中中小博物館佔了2/3以上。中小型博物館的經費有限，大家都希望用到更多、更好的技術裝備。但很多先進技術設備及服務價格太高，希望生產企業把文保設備成本壓下來，讓更多的博物館使用。

南京博物院文保科研所何子晨

南京博物院文保科研所的何子晨談到，博物館每年設備維護的成本特別特別高，買了一台設備20萬左右，維護一次得三到四萬，每年都需要進行維護，怎麼樣降低維護的成本，是我們博物館遇到的問題。

方勝副館長講到，現在博物館的科技應用和發展進步實在太快，10年前的設備到今天，就需要更新換代了，希望科技企業在文保技術應用上，要考慮發展的兼容性和技術的可成長性。

南博現在非常需要一個能對觀眾提供講解服務和參觀反饋的平台系統，幫助我們了解觀眾和更好地服務觀眾。

航海博物館館長助理周群華

航海博物館館長助理周群華說，「很多企業提供的不是整體的服務，或者說模塊化服務，更多的是提供技術和設備」。生產企業「應該把成熟的技術進行有效的集成，並且圍繞觀眾進行服務。」

博物館並不需要追求最先進的技術，在博物館技術提升當中，通用性好、技術成熟穩定，適度有效的成本控制的產品，才適用於大部分中小博物館，這樣的技術產品服務，才會在文博市場有生命力和競爭力。

有效解決博物館遇到的技術難題

參加交流的生產企業代表就文博單位關心的技術問題，介紹了技術產品及服務的應用前景。

上海安技智能科技股份有限公司楊鑫

本次交流會協辦單位、上海安技智能科技股份有限公司的楊鑫介紹說：我們是長期致力於物聯網技術探索、研發、創新和應用的科技公司，能通過多種技術手段為博物館提供全方位的共享信息化的解決方案。

如互聯網+文博教育、博物館的資源資料庫建設、志願者管理系統等，以數據媒體、資源管理為中心，以多媒體展示為平台，搭建起博物館和觀眾之間的橋樑，讓觀眾感受到更便捷、更舒適、更有趣的體驗和服務，在觀展方面有更好的感受，可以幫助博物館通過全程可視的管理手段提高管理效率。

杭州銀美科技公司杭劍平

杭州銀美科技公司的杭劍平說：我們作為浙江省數字文化傳媒領域的一個代表企業，希望給博物館的服務和幫助是，基於博物館的價值輸出，來幫助博物館把資源進行匯聚，特別是可以幫助中小型博物館把自己的特色IP資源聚集起來，進行深入的研究、挖掘，方便博物館自己進行資源運營，或者合作運營，通過以小的投入，高效的產出，比較有實效地解決博物館資源運營問題。

北京玻名堂玻璃有限公司苗曉剛

北京玻名堂玻璃有限公司的苗曉剛講到：我們的產品在保護性能方面分不同層級，是可以滿足不同經濟承受能力的博物館需求的。有一些產品生產成本確實非常高，近幾年我們通過技術改造，成本已經有了非常大的下降。如果獨立採購，其實很便宜就可以買到了，但由於博物館採購方式上的原因，也在一定程度上推高了價格。

萬達信息股份有限公司郁海兵

萬達信息股份有限公司的郁海兵介紹到：我們是一家科技型的上市公司，致力於把科技和文化融合在一起的，今天博物館遇到的種種的問題，應該有我們企業來解答，希望今後多交流合作。

文博技術產品及服務發展前景廣闊

交流討論中，科研機構和行業組織代表還介紹了一些文博技術最新發展情況和趨勢。

浙江大學董亞波教授

浙江大學的董亞波教授從文化遺產預防性保護和應用現狀、基於風險管理預防性保護框架、大數據技術在文化遺產預防性保護的應用三個方面，介紹了技術應用的最新發展和在莫高窟實踐中取得實際效果。

文保裝備平台的劉剛主任在介紹編製2017-2025年文物保護裝備產業化及應用發展規劃時談到，預計到2025年，文物保護裝備能力將會大幅度提升，並且形成文物保護裝備的良好產業生態，達到百億級的產業規模。

未來十年，文物保護裝備產業發展的主要方向有十個方面：

強化產業基礎，提升裝備的支撐能力；
加強裝備保障，促進文物科技的創新；
推進文物保護裝備專業化；
不可移動文物保護裝備的創新發展；
文物裝備的水下文物遺產的發掘；
文物保護裝備支持可移動文物保護；
文物保護安全防範裝備能力的提升；
文物保護裝備助力文物活起來；
促進文物保護裝備能夠走出去和文物保護裝備產業的公共服務

結語

綜上所述，文博行業亟需科技創新來推動發展，文博單位需要藉助科研機構和生產企業的力量，來提升公共文化服務水平。

一方面，科研單位和生產企業要充分考慮到文博行業的特殊性，要準確把握用戶的真實需求，幫助文博單位解決工作中的熱點難點問題；

另一方面，文博單位也要重視對新技術新產品的學習了解，把科研融入到文物保護利用的各個環節，通過技術和管理兩種手段，解決好事業發展中的關鍵問題。

文博單位和企業的思維方式和行事風格存在差異，加強交流溝通，學會站在對方的立場考慮問題，則是解決文博技術產品供需矛盾的關鍵第一步。

文物報社、文博圈願意為文博單位和企業牽線搭橋，繼續組織不同形式不同主題的交流活動，敬請關注。

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根據文博技術產品研發交流會發言摘錄，未經本人審閱。

本文僅代表作者觀點，不代表文博圈立場

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