走進龍湖·一展空間:商業綜合體的聯合辦公創新樣

觀點地產網

當房地產行業進入下半場，存量時代席捲而來，房企賽道悄然轉換，欣欣向榮的景象之下早已暗藏著機遇與挑戰。

房地產進一步分化的過程中，創新業務的開拓和專業的運營能力成為規模和資金之外企業在競爭中突圍的制勝法寶。

對於在地產行業發展了20余年的龍湖地產來說，伴隨著地產行業經歷了一個又一個浪潮，捕捉到市場的風向後，2016年開始龍湖地產相繼推出創新業務——聯合辦公產品「一展空間」和長租公寓「冠寓」。

短短1個月，一展空間就在北京、成都、上海三地相繼落地，發展迅速之餘，產品更是得到了市場極高的認可。

▲ 冠寓——青年品質長租公寓效果圖

4月26日，2017觀點學徒計劃-地產資管創新訓練營在上海開營，30余位企業高管走進龍湖·一展空間（上海·虹橋），觀摩體驗龍湖地產打造的商業綜合體中聯合辦公創新模板。

活動現場，上海龍湖創新負責人徐鋒、龍湖集團一展空間業務發展總監賈丹、上海龍湖虹橋一展空間社區長李浩銘在為大家分享了龍湖一展空間的誕生全過程，並解答了學徒們對聯合辦公這一產品的各種疑惑。

一展空間的創新模樣

作為上海龍湖創新負責人，徐鋒率先為現場學徒們介紹龍湖地產進入聯合辦公這一領域的軌跡路程：2016年8月的中期業績會上，董事長吳亞軍正式推出龍湖新業務板塊的聯合辦公品牌「一展空間」。

2016年11月15日

一展空間北京長楹天街店開業；

2016年12月15日

成都龍湖一展空間時代天街店正式亮相；

2016年12月17日

一展空間上海虹橋天街店開業。

短短1個月，聯合辦公產品一展空間連落三子，顯示出龍湖對這一業務的重視。

據觀點地產新媒體查詢，雖然2015年才起步，但截至2016年末，聯合辦公空間數量已經超過3500家，其中，上海共享辦公空間就有超過500個，除了地產商在做，更多的專業運營商正在進入這個領域。

在聯合辦公成為潮流的當下，龍湖的聯合辦公產品如何從中突圍而出？對此，龍湖集團一展空間業務發展總監賈丹表示：「龍湖打造的是商業綜合體中的聯合辦公，也就是集合聯合辦公+聯合商鋪+聯合展示。」

以龍湖一展空間上海虹橋天街店為例，坐落在龍湖天街Shopping Mall的四、五、六樓，辦公區域可以零距離連接商業中心，方便租戶去商場吃飯消費，節約時間成本。另據介紹，未來在商場的南側將有一個酒店開業，對商務辦公需求的人來說是非常便利。

賈丹進一步闡釋稱

商業綜合體中做聯合辦公對雙方都有裨益。

首先，商業是一個服務供應商，給租戶提供好的服務，甚至給予相應的折扣。對於商業，300-500家的租戶也形成了一個大的、穩定的消費需求，給商場帶來消費。最後，對於龍湖，通過不同的業態對產業進行升級，對空間的平向進行提升。

在確定了商業綜合體中的聯合辦公這一定位后，如何成功運營產品，獲得市場和租戶的認可，是龍湖要思考的下一個問題。

「相比於傳統的寫字樓，一展空間靈活易變的辦公空間可利用在購物中心中擁有臨街面的天然地利優勢，方便入駐企業實現產品展示、銷售。另外，購物中心中的商戶也可以在一展空間進行品牌孵化、商務談判、員工培訓、遠程會議、行業發布會等，實現分時租賃、靈活辦公。同時，我們還開闢一種新的辦公模式：「前店后辦公」，入駐企業的產品可直面商場的客流進行展示並得到反饋，客戶可以直接體驗，隨之轉化為消費和品牌推廣。」

龍湖的生態體系打造

相比於一般的聯合辦公運營商和其他的地產企業，龍湖在涉足聯合辦公業務的最初，設定的就是一條不同於其同行的道路。

自1993年成立以來，龍湖業已形成三大業務板塊：地產開發、商業運營、物業服務，基本與傳統地產商的發展路徑無異。隨著市場的變化，行業在轉變，龍湖也開始探索創新業務。

然而，創新並不代表放棄已有的傳統業務，而是要藉助已有優勢發展新的產品，再反哺原有業務，形成一個生態圈。

具體而言，從客戶入駐一展空間辦公，到購物中心消費，以及租住長租公寓，未來隨著收入增長，有可能轉化為銷售物業的購買者，享受物業服務，也就是說客戶從工作、結婚、生孩子、老去，都處在龍湖的生態體系內。這其中，聯合辦公是一個入口，而由此產生的社群培養尤為重要。

賈丹補充道

「一展空間發展的五部曲，首先要建立一個物理空間，作為一個入口吸引客戶入駐；其次，擁有這些客戶群體之後，進行一個社群的搭建，給社群全方位的服務，打造眾創生態圈建設。眾創生態圈除了自有生態圈，將結合龍湖不同的業態，包括長租公寓和商業，形成一個承接辦公溢出效應的結合，最終達到辦公+居住+娛樂+社交四位一體式的共享社交。」

相比於市場上形形色色的聯合辦公產品，龍湖一展空間的規劃相對長遠且具有體系，經過半年的運營與摸索，也逐漸建立其規範的模式和制度。

三位導師從不同角度的介紹將龍湖和一展空間的創新模式展現於現場學徒面前，隨之進行的提問環節，關於經營和管理等更細緻的問題，也體現了市場對這一產品的極大關注。

「投資的收益大概是多少？」

「幾種辦公環境的設計中，哪種出租率最高？」

「聯合辦公相較於傳統寫字樓有什麼優勢？」……

面對學徒們的提問，三位導師也毫無保留。

從2016年開始，每一天有將近2萬個公司成立，其中96%是小微企業；另外，BAT這樣的大型企業相繼成立創新部門，它們希望和小企業進行直接的互動和交流；加上90后的突起，市場對聯合辦公產品的需求將越來越大，而大規模生長的背後，優勝劣汰的市場規則不可避免。

在存量時代，經營為王、服務為王，能否做到需要企業專業的規劃和用心經營。