新疆迎旅遊旺季 途牛優質服務獲客戶認可

新疆幅員遼闊，山川壯麗，古迹遍地，民俗奇異。這裡既有一瀉千里的河流、萬頃碧波的草原，又有光怪陸離的戈壁幻境、神秘莫測的沙漠奇觀。保存完好的原始動植物種群，更顯出得天獨厚的大自然本色。

途牛旅遊網監測數據顯示，今年新疆旅遊旺季提前開啟，6月份途牛「牛人專線」新疆出遊人次達去年同期1.6倍。從6月26日開始，途牛新疆產品日均預訂量開始翻倍，團期集中在7-9月。在寶蘭高鐵開通運營等利好帶動下，預計整個暑假期間，源源不斷的客流將進一步攪熱新疆旅遊市場。

多重利好 新疆旅遊迎爆發期

「今年新疆旅遊旺季有所提前，4月中旬開始，伊犁的吐爾根杏花最先開始悄然綻放，雖然僅一周花期，依然吸引大批攝影、旅遊愛好者慕名前往，而熱門的喀納斯環線也在4月中旬提前啟動，至5、6月份，新疆出遊人次開始大幅增長。」途牛旅遊網相關負責人表示，隨著旅遊市場的不斷開拓以及消費需求的日益升級，新疆以其獨特的旅遊資源正吸引越來越多遊客的目光，新疆旅遊旺季也不再局限於「老記憶」中的7-9月。

目前，新疆旅遊市場已被徹底引爆，途牛新疆產品日均預訂量穩步提升。從途牛旅遊網截至目前的預訂情況看，新疆客源地前十城市分別為上海、北京、南京、廣州、杭州、武漢、天津、深圳、西安、重慶。與此同時，長沙、濟南等地遊客量增長較快。隨著交通網路的不斷發展，預計中東部地區更多經濟發達城市有消費能力的人群將加入新疆出遊大軍。

熱播電視劇《歡樂頌2》中有一句台詞：「新疆除了遠，沒什麼別的缺點了」，瞬間為新疆旅遊圈粉無數。不過，隨著7月9日寶蘭高鐵的開通運營，新疆的「遠」已不再是部分遊客出行的阻礙。目前新疆烏魯木齊通過蘭新高鐵和寶蘭高鐵，進入內地高速鐵路主網，向東可達北京、上海等地，向南可達廣州、深圳等地，沿途穿越多個中部省份。遊客可以乘著高鐵，欣賞沿途風光，實現新疆烏魯木齊的「次日達」或者「當日達」。

在高鐵網路貫通的同時，今年以來，深圳首開直達烏魯木齊特快列車、黑龍江結束到新疆無直通客車史、北京直達吐魯番航線開通等，也為新疆旅遊「添柴加火」。

滿意度達98% 途牛優質新疆游獲客戶認可

新疆幅員遼闊，地大物博，是國內長線深度游的熱門目的地。目前，途牛熱銷新疆產品出遊天數以8-11天為主。從預訂習慣看，提前30天以上預訂的客人佔比達到37%。

從途牛客戶新疆出遊方式看，以目的地成團為主的跟團游產品最受歡迎。號稱「東方小瑞士」的喀納斯、有著「塞外江南」美譽的伊犁等是新疆最熱門目的地。喀納斯-伊犁連線、伊犁-天山環線、 喀納斯環線深度游等產品形式深受歡迎。途牛「天山天池-吐魯番-喀納斯-禾木-五彩灘-魔鬼城雙飛8日游」跟團產品已累計服務4000多人出遊；「天池-賽里木湖-那拉提-巴音布魯克-吐魯番-庫木塔格沙漠雙飛8日游」等主推跟團產品，6月歸來客戶滿意度持續保持在100%。

除此之外，「新疆+甘肅+青海」、「蘭新連線」、「絲綢之路」等連線產品形式也受到不少用戶青睞。途牛還推出新疆精品小團產品「天山天池-魔鬼城-五彩灘-喀納斯-禾木-吐魯番-庫木塔格沙漠雙飛8日游」，整團人數不超過20人，讓遊客盡覽北疆天池、魔鬼城、喀納斯、吐魯番等美景，是暑期檔家庭出遊首選。

「新疆是國內深度游熱門目的地，客單價相對較高，吸引了較多的優質客群。」途牛旅遊網相關度負責人表示，途牛一直以客戶服務為首位，新疆跟團產品大部分均升級為高品質跟團游「牛人專線」，旨在為用戶提供優質的出遊體驗。事實上，途牛高品質跟團產品也深受用戶青睞，今年6月，新疆「牛人專線」出遊歸來客人點評平均滿意度高達98%。

「7-9月新疆各地溫度適宜、鮮花盛開、瓜果成熟，此時去新疆旅遊，還將遇上哈密瓜節、吐魯番葡萄節等新疆特色的文化節。」途牛旅遊網相關負責人表示，7-9月也是新疆全年出遊最集中的月份，建議廣大遊客提前做好出遊規劃，有計劃出遊的客人最好提前半個月以上到途牛諮詢、預訂。