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眼下亞馬遜賣家最需要了解的9個問題,這裡有答案!

亞馬遜第三方服務機構Sellerlabs的專欄作家Jeff Cohen近期參加了Sellerlabs在Facebook Live上的直播節目,在直播中他對一些亞馬遜賣家最關注同時也是最難回答的幾個問題進行了回答。

以下是此次對話的重點摘錄:

1、如何能讓自己的產品出現在亞馬遜的手機消息推送中?

有兩種不同的方法可以將產品列為亞馬遜的推薦產品:

亞馬遜Amazon Media Group(AMG)允許賣家參與到再營銷廣告中。這些再營銷廣告將會展示給那些尋找你產品或類似產品的人。這些廣告的最佳展示地點是在亞馬遜的主頁上。然而,這種由AMG提供的廣告並不便宜,你需要計劃每月至少為你的AMG廣告支出7500美元。

優惠券疊加(Coupon stacking)是另一種能讓你的產品成為推薦產品或「Frequently purchased together」(經常會一起購買的)產品的方法。如果你賣出去了多個產品,你只需要創建一個優惠券,比如「買一個,第二個半價」。如果人們買了這些產品,亞馬遜就會開始推薦這些產品。」

2、對於FBA新賣家來說,最重要的三大建議是什麼?

在網上做關於「如何做FBA」的研究。

你用的是哪種銷售模式?線上套利?零售套利?批發?自有品牌?你需要清楚地了解自己的業務。

不要等到萬事俱備了再採取行動。你應該先嘗試做一些事情,看看自己是成功還是失敗。

3、如何讓自己的產品在亞馬遜上得到更好的排名?

這包括幾個不同的部分,其中銷售額是最重要的。但賣家還需要一個完美的產品詳情頁面,這意味著你需要優化標題、bullet points(產品要點)、照片、描述和後台關鍵詞。所有這些在一開始都是至關重要的。但是,賣家最終還是需要促成銷售的,亞馬遜會把賣的更好的產品排在其他賣得不那麼好的產品前面。

4、亞馬遜賣家應該多久測試一次新的搜索詞和關鍵詞?

答案是:一直測試。賣家不需要一直去擔心新的關鍵詞,但他們應該花時間不斷檢查他們的關鍵詞和搜索詞(search terms)。此外,賣家需要清楚地意識到,是哪些關鍵詞在推動競爭對手的銷售。賣家需要添加消費者用來找到他們產品(或相似產品)的實際搜索詞。首先要針對轉化率來進行優化,並檢查你的評論和競爭對手的評論,找到重複使用的短語和關鍵詞來描述產品。

5、亞馬遜搜索詞報告(Search Term reports)中的ASIN是哪來的?

只有那些運行了Sponsored Products自動定位廣告的賣家,其亞馬遜搜索詞報告(Search Term reports)中才會出現ASIN。亞馬遜會自動搜索類似的產品,然後在競爭對手的詳細頁面底部展示你的產品。

從搜索詞的報告中獲取ASIN,到亞馬遜搜索該ASIN。使用像Scope這樣的工具來進行反向查找,以查看為該ASIN帶來搜索流量的關鍵詞是什麼。然後獲取這些數據,更新你的產品關鍵詞、產品詳情頁面或Sponsored Products廣告系列。

6、如何改進發送給顧客的跟進郵件?

首先,看看你的主題(subject)行。問自己說:「如果這封郵件在我自己的收件箱,我會打開它嗎?」如果你不會想打開這郵件,那麼你就需要改進你的主題行;第二,閱讀你的郵件,然後問自己:「我會給這個人寫產品評論嗎?」如果不會的話,你就需要在郵件文案上再繼續努力了。

7、亞馬遜限制250個後台檢索字元之後,賣家需要做點什麼?

亞馬遜一直在對其後台關鍵詞的索引方式進行更新。一些賣家已經受到了此次更新的影響,而另一些賣家則還可以在他們的後台放下300個字元。你可以在之前的一篇文章中看到亞馬遜對這一變化的看法以及建議:「亞馬遜賣家如何查看自己的產品是否被特定關鍵詞索引?」

不過,對賣家來說,最重要的是不在於250個字元、或者它們是全部在一行上還是分成了5行,關鍵在於優化你的listing以在亞馬遜上取得成功。記住,你有標題、bullet points和描述可以用來告訴買家和亞馬遜:你的產品是什麼、它能做什麼。如果賣家能正確使用後台關鍵字,它就能告訴亞馬遜一些你尚未提及的產品信息。眾所周知,賣家會使用一些與他們產品無關的關鍵字來填充後台的關鍵詞部分。

賣家需要按照今天、一個月前、三個月前的時間段來分別查看ASIN報告,以此來發現你的產品獲得流量訪問的模式。如果你看到流量急劇下滑,那就說明有地方出了問題;如果數字在增加,那就證明有些事情做對了。

8、如果你的標題搜索廣告(Headline Search Ads)有了銷量提升,但後來又下降了怎麼辦?

標題搜索廣告對品牌識別度很有好處。但是首先,你要明白,標題搜索廣告目前並不能給賣家提供大量的數據,這就讓它變得難以理解。而且這種廣告每次只提供了一個廣告位,這就使得競爭變得更加激烈。你首先需要看一下你的商店,以及在廣告被點擊之後的著陸頁,並對你的圖片和文案進行測試。

對於PPC廣告來說,當你正在競價的關鍵字同時也是你的產品時,你會怎麼做?

比如說,garlic press(壓蒜器)是你的產品也是關鍵字。這時你可以從使用否定關鍵詞開始,來過濾掉一些與你產品無關的搜索詞。例如,如果你的產品是塑料的,你就可以使用否定關鍵字如鋁(aluminum )或鋼製(steel ),以確保你的產品不會出現在這些搜索中。你的出價越高,亞馬遜就會給你一個贏得廣告位的機會。但是一旦你的廣告失去了相關性,你就會失去這個機會。

9、在亞馬遜上列出沒有註冊亞馬遜品牌備案項目(Brand Registry)的自有品牌產品會有什麼風險嗎?

隨著時間的推移,這個問題的答案將會越來越清晰。更新后的品牌註冊項目現在已經向賣家開放,這為品牌商提供了更大的保護力度。所有的品牌都需要獲得一個美國商標以便在亞馬遜上銷售。一旦你的品牌有了註冊商標,你就可以申請亞馬遜的Brand Registry項目。註冊這個項目可以讓賣家使用亞馬遜的Storefronts 項目(可以擁有獨一無二的店鋪首頁)和標題搜索廣告。預計亞馬遜還會在未來為註冊了Brand Registry項目的賣家解鎖更多功能。(編譯/雨果網 康傑煒)



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