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HR職場故事|一個工程師的人力資源之路

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大概因為是LinkedIn的鐵杆冬粉,領英約我寫一篇有關自己職業經歷的文章。鑒於實在是沒有什麼光輝事迹,就簡單說說自己怎麼從工程師一路走來變成HR的。

本文作者:沙平衛

從工程師跨界 HR,源於一次比賽

工科畢業的我,加入摩托羅拉時的職位是製造工程師。

當時,摩托羅拉內部正大力推廣「顧客完全滿意」的企業文化,每年在全球範圍還舉行「顧客完全滿意」小組大賽,讓員工們自發地形成小組,自己尋找project來解決一些問題,比如如何改善質量、降低成本、提高效率等。

在1995年,跨國公司這種獨特的企業文化對我而言非常新奇。在好奇心的驅使下,我組織了一個跨部門小組,致力於一個質量改進的項目。小組完全是自發自願加班加點,努力加上運氣,我們的項目不僅在大中華區拿了金獎,還在全球拿了銀獎。

賽后,公司的HR 主管找到我,她說,「小沙,其實我們 HR 很需要既了解業務,又對企業文化建設感興趣的人。」這個比賽雖然是有關業務改進,但背後的深意其實是摩托羅拉想要構建「顧客完全滿意」的企業文化。鼓勵員工參與,自發解決問題。

「 你有沒有興趣做HR?」她問。

HR 可是跟我的工程師生涯相去甚遠,之前自己也從沒想過這樣天南地北的跨界。但是出於對企業文化朦朧的認識和內心的熱情,經過短暫的考慮,我決定接受這個挑戰,給自己一個改變的機會。

我的決定得到了當時生產部經理和人力資源部經理的支持。於是,在摩托羅拉幹了兩年的製造工程師之後,我開始全新的HR職業生涯。

現在回想起來,我一直對當年公司開明的用人制度和領導者對下屬的培養心存感激,也感謝自己的無知者無畏。

出國、讀書、回國、創業

從2000年到2010年這10年間,是我職業生涯里最不安分的一段時間。先是出國工作、讀書,之後又回國工作、辭職創業。記得在加拿大時常聽那首《海闊天空》,哼著那句「原諒我這一生不羈放縱愛自由」,從當時如日中天的黑莓公司辭職去讀滑鐵盧大學的碩士,讀書期間和朋友在多倫多創立了一家小型培訓公司。畢業后回國先是就職於UT斯達康,然後辭職和同事一起創立了職脈。

說起創業,還真是有點壯士斷腕義無反顧的勁頭。婉拒了一家即將在美國IPO公司人力資源總監的Offer,打點行裝,從杭州到了北京。兩周后受邀參加了這家晶元公司的上市慶功宴,公司管理團隊的熱情友善令人心動,但是為了創業夢想,再次婉拒了這家公司的盛情相邀,踏上了5年多艱苦創業的路。

職脈最初的想法是利用人脈關係做互聯網招聘,後來的諸多探索也都與此有關。而這多多少少都和LinkedIn聯繫在一起。

初次接觸LinkedIn是在2003年,那時候我還在滑鐵盧大學讀書。LinkedIn產品剛發布便立即風靡北美校園,同學之間紛紛互相發邀請,互加好友,我自然也成為LinkedIn的早期用戶。當時感覺這個網站很神奇,多年沒有聯繫的老同學、老同事突然就聯繫上了。此外還可以通過熟悉的朋友獲得更多的人脈。

從那時起到現在,我在LinkedIn上的聯繫人已經超過5300人。做HR時用LinkedIn招聘,創業時也用LinkedIn招聘、尋找合作夥伴。甚至職脈這個公司名都是因為想要像Linkedin一樣搭建職業人群的在線社區。

從5個人一間辦公室,到後來多的時候300多人,業務遍布全國主要城市。5年多時間裡風風雨雨、起起落落,創業團隊該經歷的都經歷了。回首往事,這段創業經歷雖然算不上成功,但收穫巨大,也是人生蛻變的關鍵階段。

想起當時我們CEO開玩笑說的一句話:創業成功的都成了企業家,創業失敗的都成了哲學家。回頭看,成敗已經沒那麼重要,重要的是付出的巨大努力和獲得的人生經驗,絕非在大公司里做職業經理人可以體會到的。感謝當年和我一起走過這段旅程的朋友和同事。

重操舊業,我已不是從前的我

選擇重新回到企業里做HR,是在2011年。回顧過往5年多的創業經歷,我問自己,是什麼讓我義無反顧,走上九死一生的創業之路。是什麼讓我放棄高薪和股票的職業機會,卻願意和創業夥伴一起艱苦打拚,甚至在公司最困難的時候借錢給員工發工資。

答案是夢想,我內心真正的動力是建設一個高品質的職業社區。這個社區里每個人都很職業,互相尊重、相互幫助。這是一個真實而非匿名的社區,沒有網路暴力,沒有惡意灌水。其實LinkedIn在我心目中就是這樣的社區。 擁有和其他互聯網社區完全不同的文化。

我突然意識到,自己從工程師轉行HR,從HR變成創業者,一路走來真正驅動我的是自己內心強烈的人文主義理想。創業過程中的所有酸甜苦辣,遇到的所有困難和挑戰還有合伙人之間的配合和互助,都是彌足珍貴的人生經驗。

也是在這幾年裡,我這個工科背景的HR和半路出家的創業者,閱讀了大量和專業無關的閑書,包括自己過去非常鄙夷的宗教類以及似懂非懂的哲學類經典。這些書籍回答了我內心很多困惑,也為我打開了另外一扇窗戶。讓我能夠站在更高的層面看待得失榮辱、懂得依照信念做出取捨。

經歷這些重新回到企業里做人力資源工作,我在自己LinkedIn的頁面里寫下這段話:

With more than 20 years of experience on both HR and business sides, I always bear one thing in mind - the great leaders are those who really understand human needs, including the needs from both customers and employees. HR's job is to take good care of employees so that they will take good care of customers and eventually businesses. But what really motivates me is that I believe everyone deserves a platform to fully develop his/her potential, make good use of his/her talent, and live a good life. This is the whole purpose of Human Resources jobs and how HR really adds value.

重操舊業,我已不是從前做HR的那個我。

人生在於折騰,折騰在於為啥折騰

從製造工程師開始,到現在擔任一家互聯網金融公司的 CHRO,我的職業生涯,看似南轅北轍的跨行,卻有著緊密的內在聯繫。回顧20多年的職業歷程,雖然沒有做出什麼豐功偉績,但每一步都是追隨自己的內心,一路折騰,內心的動力都是在不斷探索組織文化,因為我相信一個成功的組織一定是為組織內的人群提供了展示自我、突破自我、實現自我的舞台。

我不是一個傳統意義上的好HR。幸運的是,我的老闆都在我職業生涯不同階段給了我機會,而自己在每個崗位上也都努力做到最好。早年工程師的背景和後來創業的經歷,讓我能夠從業務本身去看待人力資源,關注人才、關注人才和組織的關係、關注企業文化。

從第一次跨界開始,我的內在驅動就是幫助公司去打造一個優秀的文化環境;至今為止,從事HR相關工作也20多年了,一路以來激勵我的,就是我堅信每個人都應該有一個好平台,能夠充分發揮自己的潛能和才華,從而過上更好的生活。

我覺得這就是HR工作的全部目的和真正的價值所在,也是支撐我的動力。這一路折騰,不過是幫我找尋初心的旅程。為此自己還寫過一首小詩:碧水雲來去,青山雨作聲,心中有峻岭,無意上珠峰。知道自己為啥折騰比折騰出啥結果更重要。

最近看過一部電影《岡仁波齊》,有一篇影評寫得非常好,標題是:人生沒有白走的路,每一步都算數。每個人的道路都不同,道路本身其實就充滿意義。

本文為LinkedIn經授權轉載自領英職場故事,作者沙衛平授權發布,轉載目的在於傳遞更多信息,並不代表LinkedIn贊同其觀點和對其真實性負責。轉載文章所包含的文字、圖片等均來源於原作者。 如因作品內容、版權等存在問題,請於本文刊發30日內聯繫領英進行刪除,並就版權問題聯繫相關內容來源。

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