「另一個」萬科如何與杭州對話？

導讀：

1、七大新品二季度亮相，西雅圖、勸學里創新呈現。

2、合作開發拿地，萬科能夠給合作夥伴帶來些什麼？

3、商業、產業也可以有相應的產品與服務主張。

4、目光放遠，開發模式更新與多元探索。

張強：萬科杭州公司營銷總監

2016年的萬科曾經以強勢的市場動作讓我們矚目，今天，當我們焦點還集中在過往的銷售成績之時，他們已經在布局某種意義上的「另一個」萬科。

以往，我們看到的是一個個項目從拿地、規劃到銷售和最終呈現過程中，萬科的產品成為標杆，而如今，看不見的部分像是現代主義藝術理念一般，成為一個絕妙的隱喻。在政策大環境稀薄的空氣中，狂熱消失了，取而代之的是沉靜和穩重，還有意味深遠的未來。

沈曦霞：最近一直被一句話刷屏——「萬科不只是萬科」，這幾年我們看到萬科在養老、教育、長租公寓等領域不斷開拓，那麼在房產這項主業上，萬科今年的發展規模和未來預期是怎樣的呢？今天有幸採訪到萬科杭州公司營銷總監張強。張總您好，本網房企武林榜顯示，第一季度萬科名列第一，截至目前依然保持領先的優勢。住宅方面，萬科一季度的表現怎樣，二季度我們又可以期待哪些新品？

張強：2017年開年至今，萬科杭州的住宅主營業務整體表現比較搶眼。從發展策略來講，會秉持著幾大堅持，第一，堅持在杭州的主城核心區繼續提供更加優良的產品；第二，鑒於杭州在快速的發展過程中已逐漸形成都市圈的概念，我們希望在此背景下，更多地去拓展自身業務，持續保持領跑的狀態。

七大新品二季度亮相

西雅圖、勸學里創新呈現

沈曦霞：2017年第二季度萬科有七大新品亮相，其中包括關注較高的西雅圖、勸學里項目，請簡單介紹一下這些新品的特色。

張強：您剛才提到「萬科不只是萬科」，我們雖然強調新業務的發展，但實際上第二季度在主營業務，也就是住宅新品供應這一塊，同樣沒有放鬆。屆時會有七個項目的新品集中亮相，我選幾個比較重要來講解。

5月底、6月初，城西板塊的西雅圖即將面市，此項目有些比較核心的特點，第一，它位處於雲谷小鎮的邊上，就在上個月阿里雲的總裁正式宣布入駐其中，加上附近的紫金眾創小鎮，我們已經能預見這個片區的投資發展規模，第二，西雅圖處在供應稀缺的西湖區，因此潛力巨大，第三，它是萬科專門針對科創人群打造的項目，我們對它充滿了期待。

大良渚片區的勸學里，它是在良渚片區首次實現了綜合體功能的項目，之前在良渚推出的項目以住宅屬性居多，而勸學里項目除了住宅之外還有商業和學校的配套，這個項目的核心特點用一句話形容就是小鎮中的小鎮。除此之外還有嘉興的香樟國際、中環公園，富陽的公望瀾山等項目，都會在二季度密集上市。

合作開發拿地，萬科能夠給合作夥伴帶來些什麼？

沈曦霞：近年各大房企開始運用一些合縱連橫的手段去開拓市場，比如併購或其他舉措。萬科眾多項目中也不乏合作項目，是出於何種戰略考慮？

張強：萬科杭州大部分的項目都是合作項目，原因非常簡單，隨著房地產發展的逐漸成熟，專業分工也會更加細化，通過合作可以讓合作雙方優勢互補，從而提供給市場和客戶成熟完整的產品。比如我們和開元在海寧合作開發的新都會項目，其實就是結合了開元在酒店方面豐富的開發理念以及萬科在高端住宅產品上的開發經驗，共同打造的一個綜合體。我們合作對象還包括捷運集團，同樣也是希望能夠發揮萬科在住宅和綜合體開發的優勢，疊加捷運集團在捷運物業開發的市場經驗，使得整個產品能夠更加優秀和突出。

沈曦霞：能否透露一下你們選擇合作夥伴的一些條件和方向?今年下半年或者明年有哪些洽談中的項目?

張強：其實在這個層面上，我們更願意倒過來思考這個問題，即萬科能夠給合作夥伴帶來些什麼?萬科的價值觀和企業內部比較公開透明，使得合作過程中更容易建立一種互信，第二萬科專業化程度決定了開發的高效率，第三我們長期著力為普通人造好房子，所以希望通過與合作方的合縱連橫，專註地為市場和業主打造長久居所。

商業、產業也可以有

相應的產品與服務主張

沈曦霞：2016年萬科提出了產品與服務主張，它在2017年是否會有一個升級或者擴展?

張強：非常感謝您關注「產品與服務主張」這個概念，其實2016年提出這個事項時，業界反響就比較大，後續看到行業的其他企業，陸續在方面進行更多的探討和研究。

2017年在這個領域我們仍然會堅持去發展，目前有幾個新的思考，比如說最初提出產品與服務主張的時候，更多的還是站在主營的住宅業務方面，那麼在商業、產業辦公方面，是否也應該有相應的主張?第二，之前的主張大多聚焦於產品本身，2017年我們開始細分特定人群，不同客群需要哪些特殊的產品和應該提供的服務。比如說西雅圖項目就是專門針對科創人群所定製的項目，尤其我們跟阿里繼續合作，針對智能化的智慧社區進行研究，在這個項目上已經有四大類接近28項的產品提升得到落地。再比如嘉興香樟國際項目，我們提出針對小孩子的景觀活動設施提升。我們希望2017年，更多類似的產品與服務主張能夠系統、全面地落地。

沈曦霞：萬科的定位現在已經從一個簡單的開發商轉變為城市配套服務商，在這個過程中，產品與服務主張佔據怎樣的地位?在其他的領域，包括您剛剛提到的養老、教育板塊，它可以提供給城市配套服務商怎樣的支撐?

張強：城市配套服務商是萬科堅定的策略，上海區域針對這樣的策略提出了「熱帶雨林」計劃。在現在的時代背景之下，單一地只提供產品，已經無法滿足客戶的需求，所以會延伸到產品與服務兩大類的內容。實際上我們希望能夠在多業態的服務當中，通過對消費者需求的分析和研究，不斷地迭代，從而提供更多新產品、新服務。

目光放遠

開發模式更新與多元探索

沈曦霞：下半年有一個杭行路的TOD項目，像這樣的項目在萬科未來的市場領域中會佔據怎樣的一個角色，下半年有何表現?

張強：論絕對值的規模，它未必是最大的，但是它的意義，無比深遠。這個項目彙集了萬科在杭州本地十年左右的開發經驗，同時也有捷運集團對於捷運和捷運物業的想法，我們預測軌道+物業會代表未來的一種開發模式。其實之前軌道和物業一直處於分隔的狀態，通常捷運兩邊是雙向出口，邊上的商業無法迅速到達，中間還是會有斷離，而真正意義上的TOD，它會實行地上地下一體化設計。

簡單地來講，在捷運站或者捷運換乘的地下交通空間，它可以無縫地對接到地上的商業、寫字樓，甚至是一些酒店、公建、住宅等等，使得整個配套更加系統。整體化的設計可能會代表未來的一個方向，我們希望在杭行路TOD項目，在跟捷運集團合作的過程中，共同打磨，一起研究新興的軌道+物業的形態，而後成為一個新的範例或樣板。

沈曦霞：有這麼多項目和理念的支撐，萬科2017年整體市場表現和市場預期，以及今後的2-3年在杭州會有怎樣的突出表現？

張強：本質上來講，我們還是希望在現有條件下努力工作，更好地為市場提供新一代的產品，與城市有更多元的聯結，與客戶有更多頻次的聯繫和觸點。我們非常看好杭州未來巨大的發展潛能，萬科杭州願和這座城市共生，伴隨它的發展，貢獻自己的一份責任和力量，謝謝。