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互聯網「中國模式」被海外追捧

肯亞首都內羅畢市中心,一名女子在一家傳音手機專賣店前使用自己的傳音手機。10年間,來自深圳的傳音手機在非洲年銷售量從不到100萬台增至近8000萬台,榮登國產手機海外銷量榜首,旗下社交聊天軟體註冊用戶過億。 (新華社發)

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互聯網創新在迸發出的巨大能量,引發全球矚目;源源不斷的創新模式,更令成為各國互聯網行業研究的範本。互聯網的發展,已從傳統觀念認為的模仿者,發展成為全球移動互聯網的引領者和創新者。互聯網「模式」正在海外市場被快速傳播和複製。

在非洲,賣得最火的手機是什麼?不是三星、不是蘋果,而是深圳傳音。根據公開數據顯示,傳音在非洲6個主要國家的市場份額均超過40%。

傳音打開非洲市場的利器有兩個,一個是雙卡手機,一個是美膚手機。「非洲的運營商之間結算成本很高,許多用戶需要兩張以上手機卡,但無力承擔兩部手機。」傳音控股有限公司首席營銷官劉俊傑說,這個用戶痛點恰恰是廠商擅長的,看準了這種剛需,傳音一度推出四卡手機。此外,手機自拍時膚色較深的人種很難做到準確識別,尤其是在光線不佳的情況下,拍出來往往一團漆黑。傳音特別成立工作小組,大量搜集當地人的照片,分析臉部輪廓、曝光補償、成像效果,幫助非洲消費者用手機拍出更加滿意的照片。

深圳傳音在非洲市場的成功,是互聯網尤其是移動互聯網創新贏得國際認可的縮影。「互聯網的發展,已從傳統觀念中大家認為的模仿者,演化為全球移動互聯網的引領者和創新者。」《紐約時報》撰文坦言,互聯網「模式」正在海外市場被快速複製。

海外用戶點贊互聯網應用

來自美國的留學生張美麗,最近迷上了一款叫Yi+的APP。「我在優酷看視頻時,用這款APP可以喚醒一個虛擬的AI助理,陪我一起觀看。更神奇的是,它能自動識別視頻中的明星並顯示明星介紹、相關新聞、參演作品信息、電影豆瓣評論、商品同款等等,還能直接鏈接到淘寶平台,購買明星同款衣物。」

類似Yi+的創新應用,正獲得越來越多海外用戶的點贊。一次街頭採訪中,居住在上海的外國朋友們紛紛在鏡頭前說出了對外賣應用的喜愛:「點火鍋的時候,不僅菜和鍋會送上門,連爐子都能送過來!震驚!」甚至可以加備註,讓一個帥哥來送,然後真的有帥哥上門送餐。

來自義大利的趙雲,剛來北京時鬧過一次笑話。「我和幾個朋友一起聚餐,晚飯結束后大家徑直離開,居然沒有人掏錢付款。我當時還在想,難道在吃飯不用付款嗎?後來我才知道,有人用手機已經付過款了。」

高鐵、支付寶、共享腳踏車和網購,被稱作「新四大發明」,彰顯了科技創新的力量。其中,后3項都與互聯網創新有關。

「模式」在海外快速複製

APP走向世界的腳步正在加快。來自獵豹全球智庫的數據顯示,無論是在美國、德國、加拿大等發達國家,還是在印度、印尼、巴西、墨西哥等發展家,來自的各式APP都佔有相當重要的位置。

在俄語中,出現了一個類似於「剁手族」的新詞——「淘戈利克」,意思是「淘寶控」。這是因為,阿里巴巴旗下的速賣通,已成為俄羅斯最受歡迎的「海淘」電商平台。在俄羅斯,一個包裹曾經需要60天才能收到,有人笑稱,買一件薄羽絨服,收到的時候已經大雪漫天;再買一件厚羽絨服,收到的時候天氣已經轉暖。如今,速賣通聯合菜鳥物流與俄羅斯郵政等達成戰略合作,設計香港直飛莫斯科的新線路,包裹最快4天即可送達。在莫斯科和聖彼得堡,一些商品通過菜鳥海外倉發貨,甚至可以做到次日達。

在巴西,通過向百度旗下的糯米學習經營理念、複製模式,團購網站Peixe Urbano用不到1年的時間,就擊敗競爭對手Groupon成為巴西第一大團購網站。其首席執行官泰伯介紹說:「通過百度,我們把創新的模式和技術引入巴西,實現銷售額翻番增長,佔據了巴西團購市場75%的份額。」

在美國,獵豹投資的社交直播類應用Live.me,僅用3個月時間,就把YouNow遠遠甩在了後面,還一舉超越了Periscope,3個月增長率達到967%,下載量增長了約60倍。「直播在已經風生水起了,但在美國還是一個新鮮事物。」獵豹移動CEO傅盛說,Live.me沿用了的秀場形式,同競爭對手相比功能更豐富。

APP出海,最先成功的是工具類和攝影類,以獵豹移動的清理大師和品果科技的相機360為代表。如今,遊戲、電商、直播、外賣、打車、共享腳踏車、智能新聞客戶端等等,各式APP在海外市場遍地開花。

技術創新和用戶體驗是根本

互聯網創新在迸發的巨大能量,引發全球矚目;源源不斷的創新模式,更令成為各國互聯網行業研究的範本。

首先,互聯網行業技術創新和模式創新有了明顯突破。拿共享出行來說,今年1月份巴西本地移動出行服務商99與滴滴出行簽訂了戰略合作協議,後者將為99提供技術、運營經驗和業務規劃等支持。在99公司執行董事長維拉斯看來,滴滴有很多核心技術是99沒有的。「比如人工智慧的應用和大數據演算法,這些核心技術開發起來成本高耗時長。與滴滴合作,有助於我們解決眼前的難題,比如怎樣分配訂單、如何提升匹配效率等,滴滴的演算法非常先進。」

其次,互聯網行業重視用戶體驗,能提供個性化的產品和服務。拿傳音來說,「當多數品牌還在競爭硬體規格時,我們早已把焦點放在消費者體驗上,這也使得我們的產品能夠獲得當地消費者喜愛。」傳音創始人竺兆江說。再比如,在遊戲領域,很多發展家有大量的活躍用戶,但由於硬體設備功能限制,使得休閒遊戲比中重度遊戲更容易打入當地市場。騰訊、巨人等有針對性地提供棋牌類休閑遊戲,迅速贏得了當地用戶的青睞。

再者,互聯網行業具有大規模快速複製經驗的能力。拿電商領域來說,很多「一帶一路」相關國家商業基礎設施並不完善,存在物流成本極高、信用體系欠缺、支付體系尚待建設等情況。這一切對於阿里巴巴來說並不陌生,現在要做的就是把阿里巴巴在開拓國內市場時所做的事情重演。「我們了解歷史,所以能更好預判未來。」全球速賣通總經理沈滌凡說。

基於高度成熟的消費互聯網和用戶龐大的移動互聯網,互聯網行業生髮出了獨具特色的創新模式。核心技術、商業模式、數據驅動、用戶體驗等的疊加效應,正使得全球互聯網行業颳起了風。(經濟日報·經濟網記者 許紅洲)



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