「十大旗艦手機網路口碑榜」出爐：華為兩款上榜，三星S8墊底

法治周末見習記者 楊店

2017年世界移動通信大會(MWC)的召開，預示著5G時代即將來臨。今年5·17世界電信日，《法治周末》聯合谷尼國際輿情機構,通過梳理4G時代手機終端廠商、旗艦手機品牌以及以晶元廠商為核心的供應商的發展狀態，推出《十大旗艦手機網路口碑榜》，暢想5G時代未來手機廠商的發展前景。

1.華為mate9

國產驕傲「超蘋果、趕三星」

2017年第一季度，華為全球出貨量3455萬台，穩居國內第一。隨著銷量不斷縮小與三星、蘋果的差距，輿論認為華為「超蘋果、趕三星」的願景正在一步步逼近。

華為受到的關注與其行業地位基本匹配。在十大旗艦機品牌中，mate9熱度位居第三。

mate9發佈於去年11月，其時競爭對手三星正深陷note7自燃危機無法自拔，有觀點認為mate9推出時間的選擇，表明它是一款肩負著衝擊三星市場地位重任的得意之作。

事實也證明該機確實受到了消費者大量好評。監測數據顯示，mate9媒體負面信息量低至第九，媒體美譽度則以32.4%的數值高居第一。

作為一款面向專業用戶的高端旗艦，mate9的配置已不遜於蘋果和三星旗艦，自主研發的海思麒麟晶元的優異表現，也使其底氣十足，表現驚艷，一度被網友稱為「全球最強智能手機」。

此外，mate9在海外市場上也頗受關注，推出售價上萬元的保時捷特別版，衝擊了海外消費者對「製造」一貫以來的低端成見。

在十大旗艦手機口碑榜中，mate9以89.33分高居榜首。

2.vivo Xplay6

營銷開路，線下為王

從2009年至今，vivo的進步有目共睹，目前已經成為國內第三大手機品牌。2016年，vivo賣出了7730萬部手機，增幅超過100%。

廣告營銷是vivo成功的一大法寶。主流衛視、黃金檔廣告位、綜藝節目冠名等，都是vivo的廣告流向，形成一種洗腦式的傳播。近年，vivo廣告幾乎佔據了國內所有收視率最高的電視節目，受眾群體巨大。

整體營銷策略上，vivo先在二三線城市站穩腳跟，再發力強攻一線城市，走「從農村包圍城市」的路線，逐漸建立起了強大的線下實力。

一個品牌的成功絕不僅僅是靠做市場，vivo同樣注重對產品品質的重視。旗艦機型Xplay6在曲屏、外觀顏值等方面的表現都給消費者留下了較深印象，尤其是影音拍照方面，堪稱國產機當中的代表之一，對年輕時尚消費群體具有較大吸引力。

監測數據顯示，vivo Xplay6負面信息總量低至第七、媒體美譽度以26.7%的數值高居第二，綜合表現得分86.27，排在榜單的第二位，僅次於華為mate9。

3.iPhone7

創新乏力 光環消退

市場調研數據顯示，2017年一季度iPhone7全球銷量2150萬部，佔全球智能手機總出貨量6.1%，成為一季度全球銷量冠軍。

顯然，蘋果依然是全球最受歡迎的手機品牌。不過，就國內市場而言，蘋果頭頂的光環正在迅速消退。

此前國內市場數據顯示，華為、OPPO、vivo等國內廠商已遠超蘋果。越來越多的國內消費者放棄了「高大上」的iPhone，而選擇更「接地氣」的國產品牌。

業內普遍認為，之所以出現這種變化，一是國產品牌的全面興起；二是蘋果自身吸引力下降，尤其是蘋果創新不足，不斷升級換代被質疑為換湯不換藥。

不過，蘋果依舊能逆勢奪得一季度全球手機出貨量Top1，這也反映出國產手機在國際市場上尚不足以對蘋果構成嚴重威脅。

監測數據顯示，蘋果旗艦iPhone7系列以媒體負面信息總量第四，媒體美譽度第五，總得分85.69排在十大旗艦手機口碑榜的第三位。

4.OPPO R9

單品年度銷量神話

OPPO是僅次於華為的國內第二大廠商，2016年以9500萬部的出貨量緊追華為。2017年第一季度，OPPO繼續保持高速增長態勢。

作為同門兄弟，OPPO的成功與vivo類似，也是憑藉全方位的廣告投放與遍布全國的線下銷售渠道，從而實現了銷量數據上大幅度增長。

在產品方面，OPPO推出「精品旗艦」，將拍照性能和續航效率等指標作為產品主要賣點，「充電五分鐘，通話兩小時」這句廣告幾乎家喻戶曉。

「精品旗艦」策略起到了很好的效果，主打產品OPPO R9，在2016年單品賣出了2000萬部，這一數字已經超過了樂視全年手機銷量。

不過，作為一款主要面向年輕消費群體的手機，時尚標籤並不能掩蓋這款手機在整體性能上的平庸。

根據監測數據，OPPO R9的負面信息量以及美譽度均處於中等，綜合得分83.24，在十大旗艦手機品牌網路口碑榜中排名第四。考慮到OPPO品牌的強大號召力和優異市場表現，OPPO R9這款機型的網路口碑還有較大提升空間。

5.ivvi k5

裸眼3D帶來新視界

相比於其他知名廠商，ivvi這個年輕品牌在業績數據上要暗淡得多。不過作為一家快速發展的成長型企業，ivvi能夠躋身榜單前五，值得肯定。

旗艦機K5憑藉裸眼3D技術吸引了不少消費者關注，在大牌雲集的國內手機市場，成功佔據了一席之地。

依託技術積累較為深厚的超多維技術，ivvik5在裸眼3D技術領域已經處於國內前沿。核心技術上，該款手機配置了當前主流手機的基本技術硬體，並還採用了代表目前最先進的柱鏡光柵裸眼3D技術。同時，自帶較為豐富的裸眼3D資源，實現了裸眼3D技術從「噱頭」到「實用」的轉化。

正是在技術上的突破，使得原本只是一個「小眾品牌」的ivvi具備了與國際品牌站上同一競爭舞台上的硬實力。

此外，作為一個主攻社會化渠道，定位年輕時尚概念的手機品牌，ivvi在年輕消費者群體中一直擁有較大影響力。邀請當紅影視花旦代言，也促進了品牌形象的建立和提升。

根據谷尼國際輿情機構的監測數據，ivvi k5憑藉「裸眼3D」標籤佔據十大品牌熱度的第六位；同時，第三少的媒體負面信息總量以及排在第四的較好的媒體美譽度，使得ivvi k5以80.53的得分在本次十大旗艦手機品牌口碑榜中的綜合排名位列第五，綜合表現超過了三星、小米、樂視等旗艦產品。

6.華為P10

國產機皇陷風波

作為華為繼續發力高端市場的最新旗艦，華為P10系列在性能、拍照和系統等指標上都展現出了巨頭水準，還被美國最著名的IT雜誌PC Magazine評價為：強勁的處理器，可靠的電池性能，時尚的金屬機身設計。

P10沿襲了mate9的性能優勢，同樣搭載了世界先進的麒麟960晶元，同時還在硬體細節上進一步優化。在上市之初，被稱為「難以找到缺點」的國產旗艦。

然而，受困於近期的快閃記憶體門事件影響，P10的聲譽受損較為嚴重，網路上與此有關的負面言論較為多發。

不過即便如此，消費者對華為P10的選擇並沒有受到太大影響。在多家電商熱門手機排行榜上，華為P10長時間佔據第一。

華為P10系列的熱度僅次於眼下剛剛上市的小米6，位居第二；不過P10的媒體負面信息總量較多，排在第三，但同時媒體美譽度也高居第三位，這反映網友對這款產品褒貶不一，觀點分化。綜合得分79.75的P10在榜單中排名第六。

7.小米6

「性價比」吊不起胃口

新近上市的小米6成功博取了大量關注。監測數據顯示，小米6以超過10萬的全網關注量(包括媒體、微博、微信、論壇等)高居熱度第一。

2016年，小米全年出貨量相比2015年出現了大幅下滑。下滑的主要原因則是小米線下渠道的不足，以及其他品牌廠商的衝擊。為尋求突破，雷軍表示，未來三年計劃開通1000家小米之家，以強化線下渠道布局。

被雷軍譽為「七年心血之作」的小米6，自然承載了重振小米雄風的重任。相比於此前產品，小米6的配置有了大的提升，稱得上「發燒的性能」。然而，網路上針對小米6的負面言論不少，譬如充電重啟、屏幕漏光、wifi斷流，以及質疑驍龍835晶元不穩定等，大量負面信息讓小米6美譽度明顯受損。

監測數據顯示，小米的負面信息總量達2750，高居第二，僅好於總數為4505的三星；同時媒體美譽度方面則位列第七，分值不高。綜合表現，小米6總得分74.46，排名榜單第七位。

8.中興天機7

一年巨虧23.6億

中興AXON天機7是中興去年推出的頂配機，採用了主流的處理器和大屏，性能基本符合「旗艦」的標準，是目前中興戰略轉型的主打產品。

中興擁有過輝煌的過去，但近年已失去昔日榮光。據IDC數據顯示，2016年中興全球智能手機出貨量為5700萬部，較前年下跌了36.5%。中興2016年報披露，公司2016年歸屬於上市公司股東的凈利虧損23.6億元。

再加上受到美國商務部的制裁、公司內部大幅裁員以及管理層人事變動頻繁，這些都說明中興處境的尷尬。

在業內看來，中興手機最大的戰略失誤，就是沒有提前洞察到消費者需求的變化趨勢，造成了中興手機在品牌認知度和用戶滿意度方面的下滑。

監測數據顯示，在十大旗艦機中，中興天機7熱度最低，同時媒體負面信息以及媒體美譽度標誌也都顯得較為平庸。在本次十大旗艦手機品牌口碑榜中綜合得分73.39，排名第八。

9.樂視樂Pro3

掙扎的樂視夢

同為互聯網手機品牌，樂視近況比小米更艱難。2016年，樂視全年智能機出貨量僅為2000萬部，勉強擠進國內十強。

樂視手機的萎靡，是整個樂視危機的縮影。錢荒、供應鏈危機、負面消息頻發，2016年整個樂視都在經歷生死考驗。

近日，小米公開「挑釁」稱「樂視葯完」，才將樂視手機重新拉回公眾視野。樂視表示，不屑於走小米「低端低價」路線。

然而，從消費者的反饋來看，樂視手機顯然也不是「高端」的代表，即便是迄今為止最為巔峰的樂Pro3，也沒給網友留下太好印象。

監測數據顯示，樂Pro3的熱度排在十大旗艦品牌的倒數第二位；同時，該機型以第五多的負面信息量以及僅9.8%的媒體美譽度，綜合得分71.80，排在本榜單的第九位。

10.三星S8

在華或將一蹶不振

國際第一大品牌新旗艦S8排在十大品牌網路口碑倒數第一，處境尷尬。

目前該機型尚未在國內上市，消費者多通過外觀和硬體參數來作出評價。外觀上，S8延續了三星一貫作風，堪稱顏值擔當；配置參數上，也堪稱Android陣營的最高水平。

然而，三星note7自燃危機依然是影響S8口碑的最大禍首。不僅是三星某一款產品，整個三星的企業誠信都給消費者帶來了傷害，其影響或將長期存在，並直接造成三星產品用戶口碑指數的動蕩。

從3月份召開發布會以來，S8在國內的上市時間一推再推，也引發了不少網友猜測和質疑。

此外，受薩德事件影響，國內消費者對韓企的好感降至冰點，反映在輿論監測數據上，則是大範圍的抵制聲討。

監測數據顯示，三星S8的熱度位居第八，媒體負面信息以4505的總量高居第一，而媒體美譽度僅為9.6%排在最後。綜合排名，三星S8尷尬墊底。

編輯整理：李含 王碩

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