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一個低情商人的自白:提升情商迫在眉睫!

之前對一個女孩說自己智商高但情商很低,你從這句話就見得我的情商之低吧!今天來說說最近遇到的事引發我對情商的思考。

今晚王總女友過生日,玩到晚上快一點才結束。王總和女友以及朋友一波共四人打一個車,雖然順路,但如果我上去就超載了,所以我說我自己打車回去。王總說:「回去給你報銷。」我說:「吃喝玩樂就不用了。」

說完后,我總感覺怪怪的。睡前反思問題出在哪兒:王總出於對下屬的關照才會說這樣的話,暫且不論對錯,他的出發點是好的。而我則條件反射式地指出了這樣做不妥,以此拒絕對方的好意。換位思考一下如果我是王總,聽到這樣的回復會怎樣想呢?

不要急著回答別人的話,要結合場景理解別人的主要意圖(言外之意),而不是一就是一二就是二按照自己的邏輯來。也許你有自己的原則,但千萬不要以自己的原則作為回應別人的準則,很多涉及到觀念衝突的事情不正面回應,因為誰也不能在動態的時空站以道德的標準來判斷一件事情的對與錯。

綜上所述我把情商理解為兩部分,一部分是對別人情緒以及意圖的感知能力,第二部分則是如何巧妙地給予別人回應。

先來說說如何感知他人的情緒,進而聽出他的言外之意。步入社會人難免出入不同場合見形形色色的人,不同場景其背後的基因也不同。所謂基因就是別人為什麼要見你,你為什麼而去。

拿面試這個場合來說,別人是想聘用一個合適的人來給公司創造效益的,而你是去謀求好的發展。所以一切圍繞著你能給公司帶來什麼?為什麼不是聘用薪水更低的人而是聘用你?受我們文化觀念的影響,他將這層意思一直委婉地表達。如果對方說你有什麼興趣愛好?那麼請你不要真的以為在問你這個事情,面試者要抓住這個機會展示自己圍繞工作的強項和愛好。如果對方說你還有什麼想要問的?那你要抓住機會,深挖對方對於本崗位的職責要求以及具體工作內容。

職場而言,企業因為利益而存在,老闆和員工,主管與基層,同級之間等各種關係構成了複雜的職場。很多企業的扁平化管理只是忽悠外人安慰自己的口號。職場生存的一大前提是你能為人所用,第二個就是理清楚職場的人際關係特殊性,這能讓你專註做事而不用擔心別的因素。我相信大多數人都市普通人,都有原始的衝動和慾望,所以處理人際關係這個能力必須學起來。

再來聊聊第二部分,如何給予別人的信息以正確的回應。受制於所處環境基因的不同,所以給予回應的方式不能一成不變,但也絕對不是見人說人話,見鬼說鬼話!

年會的場合應該多回顧多感恩,痛苦的經歷或者問題就不提及,即使說也是承托今天的成就,帶動氣氛的目的。聚會活躍點兒,畢竟是出來放鬆的不能把負面的還有自己社交方面的「特徵」時時刻刻表現出來,掏心掏肺的話也有,但是選擇的話題把握好,並不是所有真誠的話都適合的。

日常相處多一些關照和真誠,再多點歡樂。除了做事還要懂得好好生活,能帶給他人快樂的同時也提升了自己的幸福感。

變得背後其實是不變,不變的是你的智慧與幽默,其實用一句話說就是少點兒套路多點兒真誠!

提升情商是一輩子的任務,只有你能換位思考,並且帶給對方幫助和快樂的時候你才能擁有良好的人脈關係。這也許就是社會上所說的情商高吧。還請各位大神指教,我是一個情商小白!



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