浙江「最多跑一次」改革：服務對象滿意比例達86.9%

原標題:浙江「最多跑一次」改革：服務對象滿意比例達86.9%

圖為：浙江省第三次「最多跑一次」改革新聞發布會現常 方堃 攝

中新網杭州8月7日電「『最多跑一次』改革前辦理一張權證，必須要歷時1個月，輾轉3個部門5個窗口。」浙江省嘉興市市長鬍海峰在浙江省第三次「最多跑一次」改革新聞發布會(以下簡稱「發布會」)上表示，曾經群眾反映辦事程序最繁雜的不動產交易登記，現在僅需去一個綜合受理窗口，用1個小時就能完成。

「最多跑一次」被浙江政府列為2017年深化自身改革的第一項重點任務。即群眾、企業到政府辦事，在申請材料齊全、符合法定受理條件時，最多跑一次。目前，該拾最多跑一次」的改革又向前推進了一步。

7日，浙江拾最多跑一次」改革辦公室、浙江豎構編製委員會辦公室主任鞠建林在發布會上介紹，該拾最多跑一次」事項現已覆蓋80%以上行政權力事項，群眾對「最多跑一次」改革成效給予滿意、比較滿意評價的比例達86.9%。

據悉，浙江省經過前後三批梳理公布，目前，省級對外公布「最多跑一次」事項已達889項(含中直單位在浙機構285項)；設區市本級平均845項；縣(市、區)平均732項。

浙江省統計局、浙江省社會科學院組織了一次抽樣調查，分地區、分事項抽查了一萬個「最多跑一次」事項的特定服務對象(群眾和企業)，滿意、比較滿意的比例達86.9%，90.6%的受訪者認為「到政府辦事比以前更方便了」。

以浙江金華為例，為加快群眾辦事效率，該市積極探索開展「警醫郵」便民服務項目。「以往駕駛證期滿換證，醫院體檢、照相館拍照、車管所辦證，群眾需要『三頭跑』。」浙江省金華市委副書記、代市長尹學群透露，如今有了「警醫郵」服務點，5分鐘就能走完換證流程，第二天就能將駕駛證新證郵寄送達給辦事群眾。

此項改革幾乎在不投入財政資金的前提下，通過高效整合社會資源，實現了群眾辦事方便、公安節約警力、醫院降低成本、郵政公司穩定客戶的「四方共贏」。

據悉，深入推進系統對接和數據共享、加快投資項目審批改革、繼續深化「一窗受理、集成服務」改革，將成為浙江接下來的主要努力方向。

如何深入推進系統對接和數據共享問題？鞠建林告訴記者，該省將力爭在9月底前完成浙江省20個省級部門自建系統與「一窗受理」系統對接工作，推廣應用「四個平台」智慧協同系統；10月底前實現浙江省級部門非涉密辦事項目網上申請渠道全覆蓋；年底前，完成人口綜合庫、信用信息庫建設。

「『最多跑一次』改革的出發點和落腳點是方便群眾、企業辦事，需要各級各部門共同努力，需要社會各界監督改革、推進改革，在實踐中不斷發展完善。」鞠建林說。(完)