驢媽媽創始人洪清華：未來旅遊業IP戰將取代價格戰

6月6日，驢媽媽宣布將對旗下細分市場IP品牌「驢悅親子」、「開心驢行」進行全面品質升級，並推出全新IP品牌「超級門票日」。

會上，驢媽媽宣布親子產品「驢悅親子」圍繞全品類發展、目的地拓展、套餐人性化設計、平台化運作、特色度假體驗開發、品牌形象設計六大維度進行升級。

驢媽媽保證，「驢悅親子」的全部線路均經過設計師、攝影師、文案編輯的實地踩點，並推出自然課堂、戶外運動、傳統文化、科學探索、親子教育等五大特色主題活動。

隨著生育高峰期的到來和二胎政策的放開，親子游市場需求持續旺盛。驢媽媽發布的《2017驢媽媽親子游白皮書》顯示，親子游市場規模每年以至少高於60%的比例增長。預計到2018年末，親子用戶規模該達到2.86億，親子游市場規模將達到500億。

在出行特點上，根據驢媽媽的出行數據，傳統的「三口之家」仍是親子游出行主力，出境佔比最大的為港澳台地區，其次是東南亞地區，近年來日韓兩地的熱度攀升。國內方面，長隆是最受親子用戶歡迎度假區之首，華東和華南兩大區域具有豐富的自然人文景觀和大型主題公園的入駐，也是親子用戶的熱門目的地。

親子游是驢媽媽一個重要的旅遊IP，驢媽媽創始人洪清華在接受界面新聞記者採訪時表示，未來驢媽媽將圍繞遊客和供應商創造，嫁接更多的旅遊IP：「每年有40億人出去玩，會越來越垂直化，每家都會有自己的IP。」

近年來IP成為旅遊業的熱詞，各家都在推出自己的旅遊IP，飛豬剛剛推出了IP化的南極專線、北極光專線、英倫專線和貝加爾湖專線。在洪清華看來，未來在線旅遊業將擺脫同質化的價格戰，脫離以前「你死我活」的叢林法則，未來將是「IP之戰」——IP概念將全面爆發，甚至導遊、酒店都會IP化。

洪清華以國內的玻璃棧橋舉例：「現在好多景點在造玻璃棧橋，造了玻璃棧橋之後景區的營收會翻好幾番，這說明國內缺乏讓人尖叫的產品。」

驢媽媽的母公司景域集團以景區運營起家，目前在幾家OTA中門票銷售量位列第一。在與黃山、常州恐龍園、華僑城、峨眉山、少林寺等主流景區的合作中，驢媽媽佔據OTA銷量第一的位置。

去年底，驢媽媽進行組織架構調整，原門票事業部升級成景區玩樂事業群，並將原目的地事業部、國內游事業部、大交通事業部合併成立國內度假事業部。

對此，洪清華表示，門票業務是驢媽媽最重要的業務，門票作為流量的入口連結了線上和線下的資源，驢媽媽所有線下業務都圍繞門票業務開展，比如景區的運營和投資、景區內酒店的建設。

圍繞著景區和門票，驢媽媽正在控制更多線下資源並加大目的地資源直采。2016年，驢媽媽收購原長灘島當地最大中文服務站，並改名為驢媽媽長灘島中文遊客中心。

洪清華對界面新聞記者表示，未來驢媽媽將擁有50家酒店，包括奢侈品牌「帳篷客」到城市休閑品牌「歌聲」，從三千元到五百元不等。他也透露，目前正在進行對全球奢侈度假酒店品牌的收購——「國外最好的酒店都在景區，而國內都在市區」。

今年1月3日，景域集團發布公告稱終止新三板掛牌，並稱會有「下一步更大更遠資本運作」。對此，洪清華表示，五年內要將景域構建為世界級旅遊集團，並以世界上最大的旅遊服務企業之一途易旅遊（TUI）作為對標。

景域文化於2015年12月22日在新三板掛牌，主營業務包括線上線下兩大板塊，其中線上業務以旅遊產品在線銷售為主，擁有門票、目的地游、國內游、出境游及商旅綜合在內的多種業務；線下業務主要包括旅遊規劃、旅遊營銷及景區運營等。