宗寧:360搜索五周年,不斷改變行業的第二名

2017/08/16

不知不覺360搜索已經五周年了,還是很讓人感慨的。因為五年前我剛剛加入360的時候,剛好碰上360搜索上線這個歷史時刻,也加入了3B大戰,至今很多前百度的員工對我還印象深刻,大家聊起來,也都唏噓感慨,經歷了那樣一段歷史。五年之後,360搜索還在持續進步,成為一個不斷改變行業的第二名,市場份額也已經躍居到了35%。

搜索大變局

其實360最早就是做搜索的,而其實老周也一直說,當年賣掉3721,是個上千億的損失。因為3721的本質還是搜索,正是因為3721的退出,才給了百度搜索機會,而百度的很多銷售團隊,都是接自3721的。2005年奇虎360公司創立時就是主做社區搜索的,在安全崛起后,依舊也保留了搜索團隊和技術,在持續積累。按照老周的話說,像他這麼倔強的人,早晚是要回來的。到了2012年,時機終於成熟,360搜索也就這麼上線了。上線之後,一戰成名天下知,一夜之間就獲得了10%的市場份額,引發百度震動,搜狗驚訝。也繼而引發了3B大戰,徹底改變了整個行業的局面。而這場大戰對幾家公司的影響都非常深遠。

首先對百度來說,360的高速崛起引發了百度的危機意識,李彥宏提出「狼性和小資」論,開始在百度內整風,一舉打破了百度多年的安逸狀態,進入拚命模式。這從一定程度上挽救了百度,使其開始重視競爭而不是一直躺著賺錢。當然,很多習慣上班不打卡的百度人對此還是深惡痛絕的。另一個影響至深的企業則是搜狗,一舉把搜狗上市推后了至少五年,不僅僅在市場份額上,搜狗跌至第三,在公司發展上,也被迫引入騰訊來避免360的收購。其實360的兩次大戰,一次驚醒了騰訊,推動了騰訊的開放,一次驚醒了百度,喚醒了了百度的競爭力。對於用戶和行業來說,其實都是好事,這也難怪老周沉寂許久之後,人民都想念周鴻禕了。畢竟,互聯網行業的各個領域經歷了一陣百花齊放后,又陷入了當年BAT籠罩的那種沉寂了。

改變行業的第二名

可以說,360搜索最大的貢獻是激發了百度搜索的創新能力,因為有了這個強勁的競爭對手,百度不得不重新審視自身的產品進化而非只是單純盯著商業化的收入了。事實上,在google時代,百度是一家非常具有創新活力的公司,百度MP3、百度貼吧等等,都受到了用戶的歡迎。Google退出后,百度的重心就開始轉向到了商業化方面,而360則為了獲取市場份額,不斷做出搜索創新,讓百度應接不暇。在360搜索上線后一年內,先後推出良醫搜索、結果頁番茄點評、欺詐全賠計劃等功能,強化安全、可信賴的產品形象;在第二年,360搜索在個性化方面進行強化,先後推出隨變搜索、彈幕功能、自定義首頁、談談等功能,這其中大部分功能百度都進行了跟進,整個搜索市場一下子充滿了活力。

在去年,360搜索又相繼上線悟空演算法和后羿演算法。而今年,隨著良醫2.0、英文搜索,和搜索App5.0的上線升級,360依舊走在高速創新引領行業的路上,實現了在智能摘要、知識圖譜等方面的領先。同時,360開始在移動搜索領域進行自己的產品創新和迭代,針對移動需求開始進行自己的產品功能創新,打造更好用的移動搜索APP,促進整體搜索品牌價值的提升。事實上,在互聯網時代,360和騰訊是兩家做端的公司,而百度和阿里則是做網站的公司,前者在端上開發的經驗在app開發上也很有幫助,所以這兩家公司的app在產品體驗上,還是會更好一些。

搜索的未來

一般說來,搜索市場很大,但已經是一個成熟市場,而且在移動互聯網的侵襲下,這個市場也在不斷的被碎片化,似乎搜索行業已經沒有什麼太大的發展空間了。但事實上,用戶的搜索需求還是存在的,而且也是在不斷增長的,只不過在搜索服務的獲取上,有了更多的渠道。這個領域的進一步發展已經超越了原有的搜索技術,還要有更多更新的技術來加持,才能夠提供更好的搜索體驗,比如人工智慧、圖像識別、語音識別等,這一點大家又回到了同一起跑線,沒有人有領先優勢,也就有了更多的競爭空間。在前一個階段360打破搜索壟斷為用戶帶來了更多選擇,在很大程度上遏制了虛假醫療廣告、釣魚欺詐等泛濫的趨勢。而在接下來,搜索企業的新一輪技術競爭,將會開啟科技生活的一個新的時代。

搜索的競爭是互聯網時代的競爭,而現在各家公司已經逐漸開始準備進行下一輪技術競賽了。無論是百度還是360,都開始在新的領域進行自己的開發,希望能夠找到打開新時代大門的鑰匙,這種競爭和進步,其實是這個時代最需要的,而壟斷和停滯不前已經成為了過去式。對於用戶而言,科技帶來的方便已經越來越明顯的在改變我們的世界,這其實也是競爭帶來的最大好處了。

五年彈指一揮間,多少風雲往事成過眼雲煙,剩下的不過是更好的產品和更優秀的體驗,希望在下個五年360搜索能夠一直保持這種創新和開拓的精神,在新的時代,獲得更大的成績。

萬能的大熊

微博2015年科技,電商十大最具影響力雙料大V,2016年電商十大最有影響力大V

公關品牌專家曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。

暢銷書作者中信出版社合作出版暢銷書《格局逆襲》,銷售近10萬冊。

微營銷第一社群大熊會創始人2013年創建大熊會,位列社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超七千人。

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