馬雲:未來10年 互聯網將加速零售、金融、技術領域變革

金投財經網（http://finance.cngold.org/）04月10日訊，馬雲:未來10年 互聯網將加速零售、金融、技術領域變革。阿里巴巴集團董事局主席馬雲在「2017（深圳）IT領袖峰會」發表了展望未來經濟的演講。他表示未來10年，互聯網將加速零售、金融、技術領域的變革，形成新零售、新金融、新技術。

馬雲認為未來電子商務依舊會高速增長，但純電商和純零售會很艱難，因此傳統零售將會朝新零售轉變，而如何服務好客戶將是未來零售業競爭重點。與此同時，未來的競爭也會從規模化、標準化走向個性化、定製化、智慧化。

談及互聯網，馬雲表示，實體經濟一直很難做，但互聯網並不是替罪羊，大家不該抱怨互聯網帶來的衝擊，而應該思考怎樣擁抱互聯網。沒有一個企業可以完全脫離互聯網，互聯網不再是高科技，而是基礎設施；未來30年的世界不屬於互聯網公司，而是屬於用好互聯網的公司。他表示互聯網還將帶來一場圍繞大數據、雲計算等技術的變革。未來一切業務將數據化，一切數據將業務化。

另外，馬雲認為，未來互聯網還將對金融行業帶來變革，形成新金融。之前，金融企業服務主要解決二八問題，即服務好20％的大企業和80%的中小企業及消費者，未來服務將解決八二問題，即主要解決80％的中小企業和消費者。而在支付行業，新金融的發展也會越來越快。