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我花了3年時間,發現了社群和共享經濟的終極奧秘(中)

一周前,全球最大的社交網路平台,facebook創始人扎克伯格,在哈佛畢業典禮上發表了一篇演講,立馬刷爆了我們的朋友圈。

一口氣看完,頓時讓無忌哥感到「海內存知己,天涯若比鄰」,下面這幾句話簡直說到哥心窩裡了:

「 我們作為千禧一代,僅僅找到個人的目的或使命是不夠的;我們這一代面臨的挑戰是,要創造一個每個人都有使命感的世界,這是真正幸福的關鍵,也是我們保持社會進步的唯一途徑;

創造一個每個人都有使命感的世界,有3種方法:

1、一起做有意義的項目;

2 、通過重新定義平等,使每個人都有追求目標的自由;

3、建立起一個聯接的世界。

在我們這一代,我們的努力能否連接更多人和事,能否把握我們最大的機遇,都歸結於這一點 —— 你是否有能力搭建社群,並且創造一個所有人都能有使命感的世界。

最好的方法,就是先從建立本地區的社群做起。改變源於身邊,甚至全球性的改變也是源自微小的事物。我還記得在哈佛大學的小宿舍中,創造Facebook的那晚,我告訴室友,很開心能把哈佛的社群連接起來,但是有一天,有人會把整個世界都連接起來。

我完全沒有想到這個人會是我們,當時我只是認為某家大公司會做到這一點。但是,我對這個想法很確信——所有人都想和彼此連接,所以我們一直在朝這個方向努力前進。

這就是我自己的故事,一個宅在宿舍的技術男,一次連接了一個社群,然後始終維護它,直到有一天,我們連接了整個世界 」

無忌哥在十天前發布的上篇中,公開預言共享+社群,將催生顛覆性的共享社群經濟,橫掃一切互聯網和傳統模式,成為新商業文明的終極模式!

沒想到3天後,小扎就發表了哈佛畢業典禮演講,作為互聯網最知名的大佬之一,為社群的光明未來做了強力見證。

無忌哥的觀點與小扎不謀而合,接下來我以給予者聯盟2.0的規劃方案作為實例,和大家具體分享,如何從本地起步,運營一個大型共享社群。

先說說背景:給予者聯盟是我們創辦的創業者資源共享社群,目前已運營了11個月,擁有320名總裁付費會員。主要服務是每月組織商脈共享沙龍,以業務相互引薦的方式,為會員成功撮合了100多個業務項目,合作金額近500萬。

經過第一年的小規模測試,雖然取得了一些小成績,擁有了一批鐵粉級的會員夥伴,但同時也暴露了社群運營中的3個問題:

1、服務項目偏單一,只適合一部分會員在業務拓展方面的需求,有一定的成效,但價值還不夠大。

2、定位不夠明確和獨特,不少熱心的夥伴想推薦朋友加入,但往往介紹了半小時,都還沒說清楚給予者聯盟究竟是做什麼的,能提供什麼獨特價值,影響了會員的裂變速度。

3、「自組織」機制尚未成型,依然只是依靠無忌哥和幾位骨幹夥伴帶動,還沒能形成「共建、共享、共治」的自組織社群。

一句話,革命尚未成功,同志仍需努力!因此無忌哥近期閉關了3個月,多方論證,反覆思考,如何把給予者打造成一個高價值、強凝聚力的共享社群。在此和大家談談,我們即將於6月實施的2.0升級版構想。

首先要明確社群的核心定位:我們是誰?從哪裡來?要往何處去?

社群凝聚力的根在哪裡?先看看史上最強、傳承最久的社群--鄉村宗族。由圖示可見,只要是同族的鄉民,從生老病死到教育安防,宗族都能提供共享版的會員福利,這樣的社群,凝聚力怎能不強!

由於現代化的衝擊,今天傳統宗族已日漸式微,但人們抱團求生存求發展的本質需求,並沒有改變,由此催生了社交網路時代的「宗族部落」-- 新社群。

因此,給予者聯盟的定位,將從1.0版單一維度的業務相互引薦,擴展為2.0版的創業資源共享社群,把會員聯合起來,進行客戶、渠道、技能、人才、產品、資本等多維度資源共享。

定位的進化,源於我們對社群認知層次的提升:一個社群可共享的資源維度越多,就越能滿足會員多元化的需求,價值就越大,凝聚力就越強。

給予者的長期願景,是從建設本地化的共享社群開始,逐步擴展為共享社區商圈,最終形成跨區域的共享社會。我們的航行的目標不是某個安逸的小島,而是跨越星辰大海,以人聯網超越互聯網和傳統商業模式,這才是我們和其他99%社群的本質區別!

接下來明確為了誰:誰是我們的核心用戶?誰最需要我們的服務?

經常有人問起:市面上高端社群有不少,如黑馬會、正和島,還有傳統商會和總裁班同學會,給予者和他們有什麼區別?為什麼要選擇加入給予者?

這個問題很關鍵,但我們之前並沒有搞明白,今天給予者2.0則給出了明確的答案:

首先是社群定位的不同:黑馬會定位的是拉風投和創業培訓,正和島定位的是大咖人脈,商會和總裁同學會定位的是資源整合和學習交流。

幾乎所有高端社群,都有「資源整合」這道招牌菜,大多數人也是奔著這個目的而加入的。但試想一下,人人都想把別人的資源,整到自己碗里,索取多而給予少,結果必然是徒勞無功,反而淪為看客冬粉,被少數幾位所謂社群大咖賺足了資源和名聲,最終不歡而散!

而給予者聯盟反其道而行之,打造了最具給予精神的創業資源共享社群的獨特定位。以給予取代整合,人人主動分享資源,而無需費力爭奪,最終形成越分享、越豐盛、越快樂的良性循環。

在創立之初,有位社群專家對我說,給予者聯盟肯定玩不下去,因為的商圈,索取者太多,沒有活雷鋒。而通過一年來的實踐,我們最大的收穫,就是證明了商場中真的有給予者存在,而且還為數不少,就聚集在我們身邊!

本著給予的初心,我們寧可不做錦上添花,而要雪中送炭!因此我們服務的對象,並不是那些已受到了過多關注的高新科技企業,也不是那些自帶光環的土豪級老闆。

而是廣大的傳統中小企業主,尤其是初創型公司的創業者。因為他們才是最苦大仇深,最渴求支持,最積極抱團,最勇於探索的一群人。

因此給予者堅決不做大咖站台作秀的「春晚」,而做人人都可平等參與的「超級女聲」,把一群平凡的創業者凝聚起來,一起干出不平凡的事業。

找准了會員群體,如何才能把大家團結在一起,如何才能管好社群?

社群的管理,本身就是個偽命題,很多群主把社群誤當做企業,熱衷於發明各種群規,結果規矩越多,管理越難,活力越少。

尤其是大型高端社群更難管,大家都是老闆,都是掌管一畝三分地的自由人,都有自己的主見,誰也不服誰管。

無忌哥總結三年來運營高端社群的實戰經驗,想輕鬆運營好一個大社群,秘訣在於以領導代替管理,以文化代替群規,最終實現不管而管的」自組織」

具體來說,就是從創建社群的起步階段,就要明確本社群的宗旨、使命、行為規範。從而打造統一的社群文化,以統一的價值觀和願景,把大家發自內心的凝聚起來。

給予者在第一年的運營中,踩了不少坑,發展速度並不快,但為什麼大伙兒依然不離不棄,關係還日益加深?

現在回想起來,最關鍵的一點,就是我們從一開始就樹立了自己獨有的價值觀和使命,並且一直堅守初心。給予者社群沒有太多的群規,而是以三大宗旨,作為無形中凝聚和約束大家的力量:

一、給予:意味著分享、互助和奉獻。社群的長久凝聚力,來自於資源共享,因此只有給予者,才能真正運營好一個社群。所以我們把給予放在第一位,打造最具給予精神的共享社群。

二、聯合:微信的口號是「連接一切」,這是小馬哥作為一枚資深技術男的認知維度。而從更人性化、更有溫度的認知維度來看,我們必須想深一層,連接最終為了什麼?

無忌哥認為連接的目的,是為了凝聚眾人的力量,干成一個人單打獨鬥無法成就的大事。所以給予者的目標,不僅實現會員之間的連接,而要更進一步讓大家形成強關係的團隊,攜聯手共創,打造沒有陌生人的商業生態圈。

三、良品:只有好東西,才值得和好朋友分享,因此良品是高端社群的通行證和奠基石。良品必須符合雙重標準:產品優質+人品靠譜,只有好的人品,才能造就好的產品。

基於這三大宗旨,我們制定了嚴格的社群准入門檻,寧可擴張得慢一些,也要確保來的都是「良品」,新會員加入必須達到4個標準:

1、必須有老會員的強關係推薦,作為信任背書和精準過濾,以打造強關係社群。

2、高度認同給予、聯合、良品的宗旨,和共享社群的理念,擁有同頻的價值觀和願景;

3、企業創始人或營銷高管,尤其是中小型初創企業。謝絕傳銷、非法集資、偽劣產品;

4、輕鬆承擔1000元會員年費,即作為社群運營經費,也以此篩選會員的素質和認同度。

給予者對會員申請的拒絕率,高達30%,並且年費隨著會員規模的擴大而遞增。為什麼門檻定得這麼嚴?玩社群究竟是先要質量還是數量?

我們從實踐中發現,高端社群的會員,一定貴精不貴多。社群的開局,往往決定了結局。始亂終棄,隨隨便便來的人,也就隨隨便便的走了,人越多,散得就越快。

如何為會員提供獨一無二、高價值的服務?

很多網路社群的服務以線上為主,屬於弱關係社群。而有深度的資源共享,必須以強關係為基礎,因此給予者聯盟的服務方式,以地面活動為主。

人與人面對面接觸,所帶來的溫度和信任度,是任何社交網路都無法替代的。只有高頻的見面互動,才能深化會員彼此的關係,關係到了,生意自然成。

我們每月將定時、定點組織3大主題會員活動,以提供多維度的服務價值,滿足會員多元化的需求。

一、創業共享沙龍

每月舉辦2期,你可快速拓展高端人脈,現場收穫與分享客戶、渠道、技能、產品、資本等創業資源。

二、學習共享沙龍

每月舉辦1期,我們將循序漸進的教導社群商業模式,和社群裂變系統。並不定期邀請各領域的大咖專家,分享主題講座。

大多數的培訓課程,只是光學不練。而給予者為會員提供了一個快速社群裂變的實踐平台,幫大家輕鬆運營自己的個人關係圈和企業部落。讓大家不但知道,更加做到!

三、良品共享沙龍

我們將優選和組織會員優質廠商,每月舉辦良品體驗+路演沙龍。並將聯合組建聯盟優惠商城,讓會員們可以內部團購價,享用到優質、實惠、放心的產品和服務。

給予者有個共同的心愿:讓國產良品廣為傳播,以良品驅逐劣品!

我們該從何起步?如何實現快速社群裂變?

在小扎的哈佛演講中,他為大家指出了一個切實可行的起點:先從組建一個本地化社群開始。

給予者聯盟的夢想很大,但2017我們先實現一個小目標:先聚焦於廣州和深圳,各建立一個本地社群(城市分會),以此作為革命根據地和試驗田。

然後招募一個小而精幹的社群運營團隊,每月做好3大主題沙龍,為大家提供實實在在的服務。

革命以教育為先,無忌哥將親自培訓會員們,創建和運營屬於自己的社群,讓人人都可以成為社群領袖,激發社群裂變,快速擴大聯盟的規模和資源池。

萬丈高樓平地起,和大家分享小扎最喜歡的一個故事:美國60年代的總統肯尼迪,訪問美國宇航局時,看到了一個拿著掃帚的看門人。他走過去問這人在幹什麼。看門人回答說:「總統先生,我正在幫助把一個人送往月球。」

人才是社群最重要的資源,如果你希望生命中處處都能遇到貴人,如果你想不再一個人孤獨的戰鬥,如果你想找到一片溫暖的創業藍海,歡迎加入給予者的行列。

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和無忌哥交朋友:

本名張英,18年互聯網創業老兵,9年全網營銷培訓及顧問經驗。給予者聯盟創始人,共享經濟與社群商業踐行者。座右銘「做個真心付出的人」。

感謝大家的轉發分享,請訂閱無忌哥專欄,我會每周堅持與你分享2-3篇社群商業、電商微商、新創業主題的原創文章。



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