創業是一種修行，看電商經理人十年坎坷打拚之路

這幾年的經歷，很多人說我不夠堅持，為什麼不一個行業走到頭，我個人的理解是，當產業已經在走下坡的時候，如果你還在堅持，那就是等死，大家看到的很多都是堅持到最後的成功案例，但在成功的路上死掉的人比比皆是，只是我們沒看到屍骨而已，找另外的出路，尋找捷徑，踏實做事。比別人更拼，才能走的更快。

畢業后求知若渴，一個人承擔了公司所有活兒

18歲畢業。在旅行社上班，一年後轉到了物流公司，從現場運營做起，這段日子會比較好玩。那個時候就想著能多學點東西，我的師傅，是做外勤的，別的外務，可能10分鐘的工作，他會花半天的時間，出去了。工作辦完就到處去玩，逛，那個時候網吧是大家最常去的。

我呢？事情辦完馬上會回公司，回來跟著文員小姐偷學東西。早上出門送單證，中午每天給那個大姐買快餐，買零食飲料，然後他做事，我就站在旁邊看，不懂了就問，反正落的好人緣，人家願意多教我，慢慢的就掌握了單證的專業。

記得當時的表格是已經印好的，我每天回家會用筆自己畫一張出來，再跟印刷的核對，算是給自己考試，如果有做過外貿的一些朋友可能知道，外代的排載單是中英文的，我當時能整張默寫下來。然後1個多月的時間，我把那個單證小姐的所有工作全部都學的差不多了。

原來我原來的工作依然沒有丟下，早上出門送單證，中午回來，大姐吃飯的時候，我就幫他工作。然後他一天就除了接電話以外，沒什麼事，因為工作都被我做完了，當天的晚上回家，在家裡用印表機，製作第二天的資料。重複都是如此，下班以後。老闆喜歡喝酒，還會經常叫我一起去。結果就晚上喝酒晚回家，還要再打單，熬到1-2點，第二天還早起，所以我的這工作，練就了我能熬。

目前平台已經不滿足自身發展的需求

2個人的職位結束了，我的師傅和那個單證大姐的工作，幾乎我一個人都完成了。公司那時的業務也不多。老闆不想養那麼多人，看我做的挺積極的，就找借口把2個人開掉了。然後這些工作就變成我一個人做。

這個時候，處理單證的工作，然後旁邊還有2個業務員，天天打電話給顧客拉業務，我就在旁邊聽著別人怎麼說。就這樣。慢慢的，拉業務的說辭我也有了。同樣的方式，外務，單證，業務，財務。這個專業我就全部摸透了。老闆也覺得，好像我一個人都能幹完，其他人又會經常偷懶。就有小矛盾或看不爽的，就吧人員都遣散了。

半年後，公司剩下老闆。他女朋友，還有我。沒了。當時試用期的工資一個月600，三個月後800。當時貨運代理比較好做，就我們三個人的公司，一個月的營業收入15萬左右。我做到第六七個月的時候，發現老闆不給我加薪，我就動了離開的念頭了。這個時候老闆也覺得好像就我一個人在做，太忙了，就讓我請人，那個時候我19歲，來應聘的都是24的大學畢業生。小孩給大人面試，招了3個人，1個女的。2個男的。慢慢培訓他們，再過了2-3個月，我就辭職走了。

要離開的時候，老闆才說。我給你加薪到2000。1999年，2000元的工資，不低了。可是已經留不住我了，我很想要工資，但我更想要更大的舞台！現在很多年輕人也一直在換工作，但需要問一問自己，真的都學到了什麼，掌握了什麼，如果沒有把所有的知識全部掌握，換公司只是自己心情爽而已，並沒有真正的得到什麼。

進入外資空運公司負責海運

辭職的時候，開始到各家公司面試，很輾轉工作了2-3家公司。都待的時間不長，因為我的專業已經很熟悉了，心高氣傲的，當時在原來公司還積累了很多的人脈關係，海關，商檢，等等的。都有認識的，人家覺得小孩子又懂的人前人後的事，都挺賞識的。經過朋友介紹，一個外資空運公司在廈門的辦事處，想涉足海運，但找不到可以全盤運作的人。

廈門地區的負責人是一個70來歲的老頭。跟我聊了一下午，然後就讓我去找辦公室，辦營業執照，成立海運部，當時整個部門除了總公司的業務以外，就我一個人負責海運，，辦公司找了2房一廳的，裡面就1個人辦公。招人的時候，來面試的都以為是皮包公司，陸續吧人招齊了。1個現場，1個單證。我負責業務。就這樣。慢慢的把這家海運部帶起來，偶然的機會，我接觸到了戴爾。

22歲成為跨國公司副總裁

當時戴爾有2個客戶，一個是新加坡的生產電源，一個是馬來西亞的生產機箱。新加坡的工廠把電源寄到馬來西亞，然後裝好以後再通過馬來西亞運到廈門。當報關的時候，經常延誤戴爾的訂單。我發現了這個問題，我就給老闆反映，說這裡面有很大的利潤空間可以做。我跟老闆建議，在廈門設一個倉庫，由馬來西亞派1個員工到廈門駐點指導。貨運公司來招員工組裝。然後戴爾需要貨的時候，不管是1件還是10件，我們都在24小時幫他配送。中間的利潤非常高。

因為新加坡和馬來西亞的人工以及運輸成本都非常高。就這樣，我花了下午4個小時的時間，把報告寫好，包括相關的數據分析，老闆看了，直接簽字，讓我送去戴爾。三天後，戴爾就通過了我們的方案，並簽訂了合同。到現在這兩個廠商依然是戴爾的供應商，只是物流公司換了。通過這個案子，我在集團的全球公司都有了知名度。大家都知道這個案子是廈門的一個小夥子寫的。

給公司拿下一個大的訂單，並且開啟了集團的物流倉儲配送概念。自此，半個月後，台灣總部的委任狀就下來了，我成為集團全球最年輕的副總。那年22歲，那時候廈門的物流行業很亂。空間也很多，也是賴昌星倒台的時候，各種機會非常多。除了公司的業務以外，我個人也有很多業務是掛靠在朋友公司經營。月收入5000.幾乎不花，額外收入每月10萬以上。這裡面的細節就不說了。

走上創業之路

但行業慢慢的在規範，2003年的時候物流行業的很多利潤透明了。很多的人湧入到這個行業。企業的利潤空間也減少，原來一個集裝箱的利潤最低都在100美元以上，到03年，經常一個集裝箱的利潤還不到30元美元。原來每個貨櫃有4.5%的傭金。一個集裝箱，2000美元的運費最少就有90美元的利潤。而且這個是一定能收到的，另外還有差價。

後來外貿的行情不好。我個人因為收入已經很不錯了。有點大頭症，覺得不可一世，做事也張狂了。因為一個介紹我進公司的朋友被老闆開除了。我義氣相挺，也跟著辭職了。辭職后，我覺得行業的空間很小了。競爭也變得激烈，手上又有點錢，就想著自己做點事，不再打工了。

接觸互聯網，接觸阿里巴巴

2004年去了深圳，表哥香港人。做光碟生產線及耗材的，深圳有個分公司，他說讓我去管理。我帶著手上的一些外貿業務，就想去闖一窗。到深圳去了，深圳的經歷，就簡單帶過了。那個公司後來因為我表哥被另外一個股東坑了，我也業務也沒起色，1年後就回到廈門了，深圳最大的收穫就是接觸了互聯網，懂的玩論壇。那個時候，在深圳之窗，我玩的很火。

這次去深圳，見面的都是當時深圳之窗的網友如果說跟電商有關係的，那個時候我開始接觸網路。做阿里巴巴。但當時對外貿的理解非常少，而且還沒開竅。發現馬雲的牛逼，但是沒找到商機。阿里巴巴也不知道怎麼玩。只懂得每天登陸，看有沒有人諮詢而已。

回來后，在禾祥西租了個樓上鋪，開始了第一次的創業。女裝店，取名「更衣室」當時廈門還沒有樓上鋪，那段時間在深圳經常出入酒吧，就想為什麼不可以吧酒吧和服裝結合在一起。找了三個朋友開了一家女裝店，店內的風格是以咖啡廳的文化和女裝結合在一起，經營了9個月，由於對服裝市場完全不了解，對服裝風格的把控也沒有概念，只是單純憑著一種創新的經營模式，是很難支撐的。9個月後剩下了一堆的庫存，投入資金用完了，項目也就結束了。

再次創業，做快餐外賣，開啟新模式

第二次的創業2006年，一個當廚師的朋友想和我一起做點事情，我又開始研究新的商業模式，當時的市場都是餐廳，送餐的比較少，我就在鬧市區的背街，找了一個便宜的店面，店門也不開，在裡面做了個大廚房，印了些傳單，開始做配送。

一開始3個月，生意都不錯，每天的流水都有1000多元。當時也沒有高低端的定位概念，但其實做的就是高端的便當市場，當時的普通工作人員一份午餐多數都在5-7元之間，我們的所有餐品定價12元，豬頸肉，鵝柳，牛腩，這些很難在快餐市場上看到的。但一直有聽到客戶的聲音說，你們東西很好吃就是太貴了。

這個時候我和朋友之間產生的分歧，我堅持保持這個價格，甚至再漲2塊錢，不要那麼多的數量，但堅持品質和價格，甚至開發更高的產品，當時我甚至想做鮑魚快餐，成本在15元左右，售價可以做到25.但我的另外一個夥伴堅持要減價，換取更大的銷量。

結果我們把產品定價調整到9元，同時也遇到了市場原材料的大漲價，印象最深的是一桶食用油從原來的90元漲到150，白糖從3.6漲到7元，所有的原材料都在漲價。不賺錢的時候，思路也亂了，朋友說可以找一些比較便宜的食材，以次充好，雖然我內心是不認可的，但合作生意又是朋友關係，話語權不夠堅持！

生意越來越差，生意不好，東西做多了又不捨得倒掉，想盡一切辦法重複利用，結果品質就越來越差，還記得開業的時候我還堅持過，隔夜的熟食一定要倒掉，當時的宏圖壯志是模仿麥當勞的品質堅持，一定要做最好的快餐。結果可想而知，再不斷忍受顧客的責罵后，關門倒閉。

第三次創業，涉足戶外行業，也是失敗告終

快餐店關掉后，有一段時間開始比較頻繁的接觸戶外活動，因為之前在開服裝店的時候，主要是依靠論壇營銷在推廣，所以結識了一群玩戶外的朋友。沒有主要的工作，更多的時間就是泡在網上聊天打屁，每周一到周五聊天，想著周末去哪裡玩，定好地點后，開始組織人員參與，籌備，因為我沒有工作，這些籌備的事情就都承擔下來了，時間就了默默的付出慢慢在群體里就有了一定的聲望。

玩戶外需要很多的裝備，很多參與活動的都是新人，俱樂部就開了一家戶外用品店，一開始也是經營的不錯，隨著淘寶的普及，由於我們的群體都是網友，這些人也都是對網路諮詢非常熟悉的，我們出售的產品都是大廠牌的標準產品，以至於到後來很多朋友都是來店裡看看試一試，回去上網買，查了網上的價格，售價幾乎等於我們的進貨+運費。當時覺得這條路子又走不通了。恰逢遇到一件事情，本地的另外一個俱樂部組織隊員出去玩，途中有人遇難，組織方賠了幾十萬，我們覺得市場的利潤空間以及獲益風險比例太大。後面吧產品清掉店也關掉，俱樂部大家也無心打理了。

一件值得驕傲的事情

做戶外論壇的時候，發生了一件事情比較值得驕傲的。汶川地震的時候，2點多的時候在網上收到信息，我4點多在自己的官網上發帖召集募捐，當天就收入2萬多元的現款。市政府到第二天中午才發起募捐，我在一周內募集了12萬多的資金。

採購了速食麵和礦泉水和物資，由泉州的一個朋友資助了一輛貨車，派了四個人，把物資拉到了四川的青川縣，當時青川縣政府還發了一份感謝信給我們。這個過程中。受到了廈門政協，廈門總工會以及市政府秘書處的支持，過程中。紅十字會一直希望我們把款項能捐給他們，我堅持要讓財務透明，讓物資到現場。

拒絕了所有的媒體採訪，有記者扛著機器堵在門口要採訪。都被我拒絕了。我當時非常怕路偏了。讓人家覺得我在炒作。很多朋友。知道這個事情，在公司捐100。來這幾捐幾千。

用互聯網的思維去做傳統婚紗攝影

2008年我因為多年來對網路的互動比較敏感，一個朋友做婚紗攝影的，他說他們公司現在想要組建網路部，但公司所有人連上網都搞不清楚，更別說做這個了，他說你來幫我們研究看看能不能做，結果就誤打誤撞進了婚紗攝影行業了。

一開始招聘客服研究服務流程，熟悉業務，搭建網站，再來土辦法做優化到各個論壇發帖，百度知道，百度地圖，百度問答，都是一個人做。那個時候每天一個人的發帖量都在100條以上，還記得百度知道剛上線的時候，我的賬號還是福建省的百度達人，全省排名第二。沒有後台的數據優化，就靠這些土辦法，做到廈門婚紗攝影排名第四。

那個時候也沒人做競價，都是靠自然搜索排名。也不懂得那麼多的專業術語及數據分析，就知道這麼做沒錯，業績做到一個月15萬，那一年是2008年。業績上來了，招聘2個客服，培訓，發帖，每天的工作就這些，但隨著對行業的 了解，我覺得不在單純的停留在做一個網路部的經理了，開始了解公司的其他部門運作模式以及制度，1年後成為公司的副總，分管禮服，美工，網路，後期門市四個部門。

2011年公司的另外一個股東又另外開了一家新店，我一起離開了原來的公司，經歷了一段時間的籌備和管理。由於經營的方向分歧較大，他主張做精品，我主張開城掠地鋪開市場。2012年去河南的一個小城市，負責當地婚慶產業集團的整體運營工作，起因是接手集團旗下的一家新開的高端店，操盤后連續四個月業績翻倍。

單店接手前營業額3萬，四個月後做到月營業額48萬元。而後公司5個月開出2家新店，並全部由我個人帶團隊從收購到裝修到人員結構搭建。並同時組建了婚慶公司以及廣告公司。

去河南的時候，老闆在當地有2家點，剛開了第三家，我接手第三家點，後面快速的收購和擴張，有了第五家的時候，我給老闆建議，那麼多的影樓有很多的結婚客戶，當地也沒有像樣的婚慶公司，就這樣婚慶公司就開起來了。

任命了一個經理，天天吧幾家影樓拍照的顧客大一圈，總能撈到一兩筆的業務，一開始這家婚慶公司就很順利。五家影樓和一家婚慶公司。每個月都要打廣告。一個月的廣告費一家的預算大約是1萬5左右。我就跟老闆建議，開個廣告公司吧。至少保證這家廣告公司的月收入不會低於7.5萬。

招了2個業務員，全城搜集廣告牌，看到價格合適的就簽下來，一塊廣告牌一年10萬，一個月8千。然後標價一個月1.5萬賣。沒人買的時候就自己公司輪著上廣告。內部結算1萬。有人要就租給別人，完全沒成本。當時集團一共有8家子公司，5家影樓，一家婚慶公司，一家廣告公司，還有一個製作相框的公司。都是內部先消化，然後在面對市場接業務，風險非常低，開業就能盈利了。集團員工170多人。第一次給集團員工開會的時候，上台腿都發抖，黑壓壓的一片人頭。

本想回廈門做淘寶食品類目，又不小心進入婚紗攝影

2014年回到廈門，原來不想做婚紗的，和2個朋友。一起開了C店，做台灣食品。一開始是想做微店的，覺得比較新，有空間。結果發現微店的後台設計很坑爹，很多功能不完善。轉戰淘寶。這個時候遇到聚草堂的狐狸了。通過狐狸師傅孜孜不倦的教誨。3個月。每個月1個鑽。其中只刷了一筆，還膽戰心驚了好幾天。

然後朋友介紹了有個影樓的老闆說要跟我認識一下。當時我拒絕了很多影樓的老闆的邀請。可能也是巧合，就跟這個老闆見面了。見面的時候，周圍的朋友都在傳這家老闆是富二代什麼的，我也沒在意，但有一個細節打動了我。

當日跟他聊天的時候，到中午，我堅持要走。但聊的盡興，他說我們叫快餐吃，你繼續說。快餐來的時候。我坐才茶几邊上的沙發，老闆直接拿著盒飯做在我對面的地板上，跟我聊天，當時覺得這個老闆不錯。富二代，肯拼。沒架子。就決定幫他。

虧完800萬，又一個項目結束

經過1個月的溝通，台灣食品交給我的一個朋友打理，我和一起合作的另外一個夥伴。到了這個影樓，負責婚紗攝影，微電影，婚慶布置14年10月，開始正式接手。公司結構龐大，辦公室加基地租金一個月12萬，員工工資，一個月25萬。

營業額一個月6萬。這家公司至今年5月份，老闆運作資金出了一些問題，並且感覺看不到希望，吧婚紗攝影的項目結束了。整體的虧損800萬。今天這個項目我不細聊。之前在深圳的時候我提過。會把這個部分重新整理出細節，這幾天我會整理出來。今天的分享就大體到這裡。

這幾年的經歷。很多人說我不夠堅持，為什麼不一個行業走到頭，我個人的理解是，當產業已經在走下坡的時候，如果你還在堅持，那就是等死，大家看到的很多都是堅持到最後的成功案例，但在成功的路上死掉的人比比皆是，只是我們沒看到屍骨而已。，找另外的出路，尋找捷徑。踏實做事。比別人更拼，才能走的更快。