1.3億出國遊客可求助！外交部微信小程序上線

【PConline 資訊】微信小程序漸漸豐富起來了，現在，外交部12308也發布微信小程序了！其實在半個月前，外交部長王毅就在全國「兩會」期間預告了「12308微信版」會上線，外交部微信小程序的出現也在情理之中。外交部目前在微信提供的服務包括「外交部12308」小程序，以及全新升級的「領事直通車」)，這些在出境出國時會大有幫助。

在微信客戶端的發現－小程序中，搜索」外交部」或「外交部12308」就可以找到這個小程序，其主要作用有：

－ 實時了解境外出遊地安全信息。可以通過「搜索目的地」功能或點擊「國家/地區」，查看特定國家或地區的安全情況，或者點擊「附近提醒」按鈕獲取自己身邊的安全信息。

－ 在需要領事保護與協助時可以實時諮詢在線客服。「在線客服」實現了多媒體在線形式，微信用戶可以通過文字和圖片形式與在線客服人員方便地在線溝通。

－ 在有緊急需求時可以進行「一鍵求助」。微信用戶在小程序內可以直接撥打12308熱線求助，在海外有諮詢或求助需求時「祖國就在身邊」。

在升級的「領事直通車」微信公眾號里，微信用戶可以查詢外交部提供的領事服務相關資訊，也可使用微信智能問答、一鍵電話求助等功能完成實時諮詢與求助。

目前，出境旅遊的遊客規模已達1.3億。