從時間維度理解商業本質

「創業是一個理解的過程，更是追求普世慧慧的過程。」 —— 樊耀

先說一個笑話，跑的慢的原始人都死了。曾經出現一位原始人思考家A先生，有一天，遇到猛獸，他對猛獸說: 不，先別吃我，讓我思考三分鐘，然後他就沒有然後了。

思考者至少在農業時代之前的幾百萬年，是不受待見的，因為思考需要消耗大量的能量(食物)和時間。所以很容易理解，在一個人為了生存而努力的時候，他的思考半徑是有限的。沒有優越的生存環境，不可能出現達芬奇。

祖先的生存經驗形成本能，通過基因一代代的傳遞，依靠這些經驗，人類得以繁衍，最終成為地球上的霸主。這些經驗塑造了我們的神經系統，我們在日常生活中90%以上的決定都是沒有經過思考而下意識作出的，都是古代祖先應對殘酷世界，銘刻在我們身體里的記憶。所以不難理解，很多人不讀書，不思考，雖然生活在現代，思維和行為方式卻和古人一樣。

經驗思維是一種維繫了幾百萬年的，強大地慣性思維，沒有她，我們連拿起一根筷子都要去想，也就無法在物理原子世界生存。經驗思維的好處顯而易見，不用思考，節省大腦能量，在一個穩定的環境下，我們幾乎很少出錯。缺點是在一個不斷變化的環境下總是出錯，比如互聯網時代，全球一體化浪潮，頻發的黑天鵝事件。

從遺傳學上講非洲人是最優秀的遺傳者，他們繼承了祖先的優良基因(擁有敏捷的身體，野外生存能力遠遠強於我們)，也是最失敗的進化者(不懂的思考)。思考者是理性的，是進化的產物。

好的創業者幾乎都是思考者，要改變世界，做商業上的引領者，就必須從理解世界、理解人性開始。只有這樣，才能真正地了解什麼是市場，什麼是消費者的慾望和訴求。有了這樣的了解，你才會不斷地追問自己，我應該從哪一個維度開始理解和創新。改變世界永遠是一個問題，而不是答案。只有把對世界的追問當成空氣一樣的重要，你才會是消費者慾望的真正引領者。

為了更好的理解世界，價值投資大師芒格提出了多元化學科概念，在他看來，事間萬物都是一個相互作用的整體，人類所有的知識都是對這一整體研究的部分嘗試，只有把這些知識結合起來，並貫穿在一個思想框架中，才能對正確的知識和決策起到幫助作用。所以他提倡學習所有重要學科（包括數學、物理學、生物學、工程學、心理學、經濟學等等）的重要理論，熟練運用來自不同學科的思維模式來解決問題。簡單點說，就是吸收多學科的知識（不用成為專家，但是一定要掌握基本原理），從每個學科總結出特定的思維模式，融匯貫通，依靠綜合思維模型框架進行思考和決策。綜合思維是一種「超常力量」，稱之為lollapozoola ,不僅僅是1+1=2，它產生的是臨界物質爆炸式的巨大能量。

我在兩年前認識到了這種思維模式的力量，被芒格的普世智慧所折服，因此成立了芒格學院。

比方說創業者為什麼能長期艱苦奮鬥？

從心理學上看，我認為兩種激勵因素共同起著作用:

1.企圖心，也就是初心。你創業是因為，對父母的愧疚/懷揣夢想/對於金錢的渴望/像喬布斯一樣是孤兒，努力要證明自己？企圖心很重要，它是你事業的開端，也是在你遇到挫折后，還能自我激勵的原因。

2.來自於創業的正向激勵。我把它分為三層。a.精神激勵。在克服困難，獲取成功後會有成就感。b.金錢激勵，這個不難理解。c.當你的某一決定讓你獲取短暫成功后，你就會像腦袋上綁著紅蘿蔔的驢，不斷的被牽引著往前走。在不經意間，暗合天道，沒有刻意練習就完成了一萬小時定律，這種成功培養了你的優秀習慣，讓你不需思考就做出種種正確的決定，所以越是成功的人越是成功。

處於遺傳學的考慮，也許你會把你的成功經驗傳遞給後代，甚至像曾國藩那樣寫一份曾氏家訓或者像富蘭克林那樣寫一本窮查理寶典，又或馬基雅維利寫君王論，總之讓你的子孫後代因為你的經驗而收益。

愛因斯坦說過，如果給我1個小時解答一道決定我生死的問題，我會花55分鐘弄清楚這道題到底在問什麼。一旦清楚它到底在問什麼，剩下的5分鐘足夠回答這個問題。

這兩年，我冥思苦想一些問題，比如創業如何成功，商業世界是如何運轉的等等，對本質問題的思考，和對自我的不斷拷問，讓我沒有其他創業者那麼焦慮。我把自己對於世界的理解分為三層，最底層的是構成這個世界最根本的東西:時間，空間，信息，能量，質量，熵，中間層是我們人類研究人與世界的成果:物理學，經濟學，數學，政治學，心理學，歷史，生物學，化學等。最頂層是資本，規則，關係等。通過在創業過程中不斷的思考和踐行各種思維模型，三觀不斷的打碎，重塑，頗有些陸九淵說的"我注六經，六經注我"的味道。

值得說的有很多，今天我主要會從時間的維度去闡述一些我對商業的思考:

時間是每個人唯一稀缺的資產，做任何事最為重要的是時間管理。在互聯網時代，我們面對的是一個非常複雜的、非結構化的海量信息。時間的稀缺性與信息的無限性，即時性就會派生出六個問題：

1.要研究最重要的問題

創業者都很忙，我們研究的應該是大問題，要把握的是產業與企業的大方向，並在判斷與決策上獲得大概率上的正確。概括起來就是，大問題、大方向、大概率。

鳳婷常說要站在食物鏈的頂端思考，其實是我們一定要學習站在產業的最高處、最前沿，以企業老闆的角度去思考大問題，即使在一些細枝末葉的問題上做得多麼完美，其價值也是有限的。大問題上的模糊準確遠遠比小問題上的完美精確更為重要，我們常說的不要用戰術上的勤奮掩蓋戰略上的懶惰就是這個意思。

2.在正確的路徑上持續積累

任何事都是越熟練越容易成功。解決效率問題的第一步是要樹立科學合理的正確的方法，然後通過不斷的學習，去持續優化這個思維框架與方法體系。在正確的道路上即便像烏龜一樣爬也能爬到終點，而在無方向的叢林里奔走卻可能一直迷失。在正確路徑上，持續積累的力量是非常強大的。

3.消費者的注意力與購買力非常稀缺，內容與用戶運營成為關鍵

技術導致產品與服務的供給能力不斷提高，相對於不斷的信息過載與物質泛濫，消費者的注意力與購買力註定是稀缺的。如果需求是無限的，國家也不會做供給側改革。所有TO C行業營銷的終極目標幾乎都是消費者的時間與購買力。每個人經常使用的APP可能不會超過10個，每一天的時間也只有24小時，遊戲、影視、閱讀相互搶佔時間，外出運動就意味著不能宅在家裡打遊戲，搶佔屏幕就意味著搶佔渠道，內容就是產品。重體驗的服務也是對購買商品的替代。

4.用戶需求的即時性

互聯網時代的消費者有兩大特質：

第一，消費者希望或者期待非常短暫。

在這個時代，人們對任何一個東西的期待非常短促，來得快，消失得也快。

以前人們對一個產品的期待也許是30年、50年，如果在他期待的第10年給了他，他也滿足了。

但現在他的期待產生出來的時候，你第一時間能夠滿足，可以。如果超過了他的期待時間，當他的期待消亡的時候，你再提供，已經太晚了。

第二，只有高得非比尋常的繁衍能力才能保證期待的生命周期不被弱化。

任何一個企業、任何一個商業模式、任何一個產品或者任何一種服務，只有不斷地繁衍吸引消費者的能力，在消費者滅掉了一個慾望，升起下一個慾望的時候，你又能夠迅速捕捉到，通過迭代等方式滿足，你才會不被弱化甚至消亡。

在這樣一個「無情無義」，消費者沒有品牌忠誠度的社會，企業家的思考習慣必須從依賴空間逐漸向對時間的敏銳和流變上轉移。

「時間軸」取代「空間性」成為商業的核心要素，也就是在儘可能短的的時間裡，敏銳地捕捉並滿足消費者的訴求，才是現在所有商業行為的出發點。

時間軸非常重要，一旦錯過時間窗，你永遠也跑不贏。快，是現代企業生存的關鍵！

但我們不能為了一味迎合消費者的即時需求而放棄我們的堅持和操守，以及我們認為有意義的事，從商業上來說，滿足消費者的即時需求與匠心運營產品和服務，本質上並不矛盾，但是把兩者有機地結合和搭配很難，只有真正做到才可能用這樣的厚度跑贏時間。

5.拉長時間維度去看問題

a)我們都要向孫正義和馬雲學習。在19歲的時候，孫正義就做好了50年的職業規劃。這個時候的他就在想，50歲時完成自己的事業，公司營業額超過100億美元，還把每個年齡階段的目標豆規劃好，而且基本都能實現。

之前網上盛傳馬雲和孫正義見面，6分鐘拿了2000萬美元的傳奇故事，這件事的事實是:當時馬雲在樓下等著，吳鷹作為協調人說：「你只有6分鐘的時間能夠講解，然後大家提問題。如果6分鐘聽完了以後，大家對你沒興趣，也沒意思，沒什麼機會你就走人了;如果對你這個話題感興趣，大家互相提問的時間會長一點。

從這裡看到，不是馬雲只用6分鐘就搞定孫正義，而是孫正義只給他6分鐘。最後，投不投給阿里巴巴，也是當時面見馬雲的孫正義團隊的共同決定。

但馬雲當時是有某些東西打動了所有人，這個東西就是遠見和狂熱。吳鷹說：「馬雲講完了以後，我們開始投票，包括薛村禾(軟銀執行合伙人)、周志雄(凱旋創投創始合伙人)，這些都是現在投資界有名的人物，我們一致看好馬雲，就把孫正義已經決定的另外一家的投資停下來了，在大家都不看好的時候，他們敢投，這也說明投資人看的非常遠。

b)互聯網領域的創業和投資很熱，但真正能規模性持續性盈利的不超過十家，也就是說互聯網領域，真正有大價值的企業不超過十家。拉長時間來看，這一結論就更加明顯。

6.任何事都是有生命周期的

因為熵的存在，生命，社群，企業，產品，文化，宗教都是有生命周期的，這是物質發展的規律，不可逆。

今天我和你分享了話題：創業是一個理解的過程。

總結一下今天學習的三個要點:

1.學習了多元化學科模型

2.學習了用各個學科最基礎的知識分析問題

3.學習了站在時間的角度思考問題。

今天我留個問題給大家，你是怎麼理解時間的？

歡迎你在小程序留言區寫下自己的想法，和我互動。

我是樊耀，感謝收聽我的創業課

《樊耀說創業》52期課程

樊耀:芒格學院創始人& CEO、中關村現代信息消費應用技術產業聯盟雙創組組長。曾為某上市公司互聯網產品經理，十多年海外生活背景。

曾保持多項紀錄：公眾號一晚漲10萬冬粉、3天建立10000+學員創業社群、2天建立2000+學員小程序社群。1年讀書120本以上，最早做知識分享付費社群（非樊登讀書會），文章曾被人民日報等多家媒體轉載。

芒格學院線上學員10萬+，線下學員2000+，80%的企業拿到了天使輪以及A輪的融資，5個上市企業。覆蓋國內外25個城市，芒格學院93%的學員是行業精英和企業創始人。