三星也要做智能音箱，但它的虛擬助手還沒準備好

智能音箱的賽道上很快就要迎來一位新選手，三星。

華爾街日報援引知情人的消息稱，三星正在研發一款內置了虛擬助手 Bixby 的智能音箱。

Bixby 是今年 3 月隨 Galaxy S8 一同發布的虛擬語音助手。它由初創團隊 Viv 開發，其中的三位核心成員也是 iPhone 語音助手 Siri 的主要開發者。

去年 10 月 Google 推出內置智能助理的 Pixel 手機之後，三星很快就收購了 Viv 這家初創公司，並宣稱打算在手機、電視等產品中用上 Viv 的語音識別和交互技術。

然而，作為 Viv 進入三星之後的第一款語音助理，Bixby 的表現卻不太理想。三星 S8 今年 4 月份全球發售時，Bixby 並未內置到系統中。

兩周后更新系統，Bixby 才支持了韓語，但英語卻一再推遲，至今沒辦法使用。三星對此給出的解釋是，缺乏大數據積累（accumulation of big data）。

在語音這種交互方式上，三星的確要比蘋果晚不少。2011 年 Siri 隨 iOS 系統升級正式降臨，而三星的 S Voice 到 2012 年 5 月才被人們用上。

S Voice 背後所使用的技術也並非全部來自三星本身，而是依靠美國語音識別公司 Nuance 的幫助，解決了多語種的識別問題。

原本要取代 S Voice 的 Bixby 因為缺乏數據積累，在識別準確率和速度上比 Alexa 和 Siri 都有不小差距。

如果三星執意要推出一款主打語音和人工智慧的音箱，很可能在使用體驗上收到差評。

另一個選擇是，繼續學習蘋果，推出一款像 HomePod 那樣主打音質的音箱，智能的功能部分僅作為輔助。

哈曼集團擁有的品牌

對於三星來說，去年花 80 億美元併購音響巨頭哈曼國際，旗下那些 AKG、JBL 等品牌在音頻產品領域都有非常高的影響力。打造一台音質還算上乘的音箱，應該不是難事。

題圖：symbios

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