萬億母嬰市場 貝貝網加註「社交」升級互聯網競爭賽道

掐指算來，互聯網在已走過二十個春秋，在這二十年裡面，從幾乎完全空白的狀態，發展成為當下全球範圍內最大的互聯網市場，不可謂不是一種偉績，不僅造就了BAT三大巨頭，也成就了一批深耕細分領域的互聯網企業從創業到新貴的勵志傳奇。

談到這一點，不得不提的是微博，在幾乎被微信全部壟斷的社交天下，微博成功上演了「二度崛起」，很大原因是其對自身平台的用戶進行了重新定位，並以此為核心打造了一個社交、內容、消費的完整生態體系。

另外一個案例，則是母嬰電商平台貝貝網，這是母嬰行業內首家實現盈利破億元的創業企業；按照創始人兼CEO張良倫的說法，能夠取得如此成績，主要得益於平台對用戶需求的精準挖掘，未來將圍繞母嬰社群進行矩陣布局。

可見，當互聯網行業的競爭進入到下半場，市場真正開始考量是「風口」行業中，創業項目的可行性和商業模式的盈利能力，與此同時倒逼創業服務鏈條不斷升級也成為必然。市場不斷有人認為，BAT三足鼎立的格局將被打破，雖尚需時日，但絕非不可能；而改寫這一局面，終將是那些專註於為用戶創造更多價值的互聯網細分領域龍頭。

十年更迭 互聯網格局正悄然變化

在經歷了前期模式探索、互聯網服務遷移、產品爆發階段之後，國內移動應用市場發展至今，已進入了對用戶深度需求挖掘期；在當前用戶基礎剛需得到較充分的滿足后，細分行業的滲透以及與創新技術的結合，將會成為未來應用市場的增長點。

對於今天國內用戶來說，伴隨著收入水平的提高，消費理念也在不斷完善，因此其需求勢必會相應地發生變化。從美妝電商唯品會、海淘電商網易考拉、生鮮電商未來生活等各類垂直細分的電商平台迅速獲得市場認可來看，人口紅利進入尾部、渠道過剩、資本收縮等因素，垂直細分行業電商正站在新的「風口」中。

而一個平台型企業被市場所接受的程度越高，說明他們對正在發生的：

新一代用戶需求正變得越來越多樣

個體的創造性變得越來越強

開放平台形成了全新的協作關係

這三點趨勢的理解越深入。

事實上，垂直行業電商獲得爆髮式生長，主要來源於這種模式集合了品牌自平台和綜合型平台的優勢，為非標準化的、專業性較高的細分用戶，提供了更精準、更具個性化的服務。

當整個社會正快速進入到消費升級時代，作為最具代表性的新消費領域——母嬰產業，出現了巨大的需求空間。然而，母嬰行業的門檻並不低，並非所有入局者都能夠成為存活下來的「適者」，更不用說規模化、持續性盈利。

業內人士表示，只有那些直接切中用戶需求痛點的企業，也有可能成為這個行業的領先者。

貝貝網獲得海量用戶良好口碑的基礎，建立在高度專註於母嬰領域垂直電商、並基於此建立起「覆蓋整條母嬰完整產業鏈，以及打造圍繞母嬰話題的內容版塊」完整閉環的O2O平台生態的經營邏輯，從發展趨勢來看，未來平台的變現能力不容小覷。

有意思的是，在大隱隱於行業趨勢之下，社交、內容等新元素正成為電商市場中的一股新生勢力，將整個行業的競爭賽道全面升維。

廣義來講，電商平台對社交元素的關注，並不算新的話題。淘寶發展初期，眾多賣家們紛紛在BBS和QQ群里發布消息，為自己的店鋪和商品導流，據說早年劉強東也這麼做過。

而如今，對於社交屬性的圈定，已由原來的賣家進而覆蓋到用戶，移動互聯網和智能硬體的普及，使得人們對於建立社群關係的渴求近乎達到了「精神剛需」的層面，社交關係的價值不再僅僅局限在信息獲取渠道這一點，而是讓每一個人都成為信息的中心，並以此對外輻射形成新的社交關係。

剖析貝貝網主動擁抱社交化之根本，是要打破傳統電商平台花錢買流量的單一模式，通過社群社交為平台留存拉新，不僅是流量變得更加精準，而且以這種方式下成為平台用戶起，其黏度就遠高於其他模式。

流量為王時代，這也正是平台安身立命以及未來謀求商業模式變現的內核。

用「用戶體驗」經營邏輯 成就商業本質回歸

互聯網行業發展初期依靠人口紅利獲取流量，已不能飽腹到下一個10年，后發者想去佔據這種紅利機會微乎其微。長久以來，互聯網的商業模式一般都是先「燒錢」獲客、再思考如何贏利，而這種簡單粗暴的模式，已無法從根本上打動用戶。

滴滴、糯米、餓了么，這些曾以「補貼」獲得短暫成功新興巨頭，一年來分別陷入了不同的商業困境，燒錢帶來的後遺症開始顯現，這也預示市場正在成熟，不可持續的商業模式終將退出歷史的舞台，而全新的商業模式正在孕育並等待市場的發掘。

對於這個趨勢的預判，美團的創始人王興此前也曾給出過自己的一些想法，在他看來，互聯網的核心就是要觸達消費者，提高效率從而改變成本結構，而這種轉變也在重塑整個互聯網行業的現有格局。

誠然，任何一種商業行為，終將回歸到商業化本質，這一點必要且必須。以點窺面，貝貝網是如何向世人佐，在「萬億」市場規模且高速成長的母嬰行業，如何用互聯網思維重新定義商業價值，並成為革新行業的重要力量？

• 碎片化：高度匹配基於多元場景下用戶消費時間、地點、需求的碎片化，通過挖掘用戶的「需求鏈」，定製產品與營銷服務，降低成本並提高服務效率；

• 去中心化：緊抓上游供應鏈和下游服務鏈的建設，B2C平台模式滿足兩端需求，特別是C端用戶可以按照「需求」獲得體驗，增加了用戶黏性；

• 場景化：技術驅動用戶和平台的第一接觸點是移動端APP，打造服務立足於生活、與無縫連接於用戶，促進消費效率的提高；

• 社交化：利用平台社群的自生長性，以單體用戶為信息中心進行裂變建立新的用戶關係，同時布局母嬰社群矩陣生態體系，推出育兒寶、上線同城生活、進軍早教健康，不斷探索新的業務形式。

換言之，貝貝網的商業模式正是：在進行社群之上電商架構時，「以人為中心，以信任為紐帶，以場景為抓手」，獲得用戶、升級用戶，並最終獲得用戶對平台的忠誠度，互聯網格局的深度變化期，抓住用戶才是行業排位晉級的王牌。

眼下，不管是垂直電商也好、內容創業也罷，這些新興領域背後的商業邏輯，本質其實是相通的。

未來，商業模式變現的動能，都來源於圍繞用戶需求的資源協作，平台作為一個持續挖掘消費需求的生態載體，通過賦能釋放平台上每個成員的最大價值，讓個體越來越強大，讓生態越來越完整。

這一切，也是新的一波實體商業重塑價值的開端。