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抓住這三點,管理就不難

談及企業管理,這個話題似乎有些大,在實際的企業運營管理過程中,要想做好企業管理,也的確不是一件很容易的事情,在多年的實踐管理工作經驗中,筆者認為,只要做好這三點,企業管理其實並不難。

1、解決好員工的動力問題

管理的本質是通過別人來完成任務,因此,如何讓員工發自內心的去做事成為管理的第一要義。從人性的角度來看,只有個體認為其所做的事情是為自己做的時候,個體的積極性才能充分的釋放出來,因此如何讓員工發自內心的而不是在管理者的「高壓」下去完成工作是一切管理的出發點。

針對這一點,比較好的做法是在企業內部推行「合伙人制度」,讓員工真正成為企業的主人,而不再是簡單的打工者,只有當員工真正成為企業主人的時候,他們才會去「賣命」,因為這是為自己去「賣命」!

當然,讓員工成為企業的合伙人,不是簡單的一句口號或空洞的管理文件,而是要形成一整套員工「看的到、做的到,能得到」的具體薪酬激勵方案。除了這些有效的激勵方案以外,企業還應該充分考慮員工的興趣與職業生涯發展規劃,並助其實現。尤其是對於基層員工,管理者應該主動幫助員工分析其真正的興趣愛好幫助他們建立長期的職業生涯規劃,並儘可能提供與其興趣愛好相匹配的崗位,在工作過程中,「傳、幫、帶」,關注員工的成長就是關注企業的成長。

2、解決好員工的能力問題

解決了員工的動力問題,接下來要解決的就是員工的能力問題,畢竟光有一腔熱情還是遠遠不夠的。解決員工的能力問題要求企業制定完善的內外結合的員工培訓計劃。內部培訓主要是通過「傳、幫、帶」,通過管理者的經驗傳遞幫助新員工快速成長,同時內部培訓要求企業建立完善的輪崗制度,通過輪崗制度實現員工能力的全面提升。外部培訓主要是通過與專業的培訓機構合作,為員工提供定期、系統的崗位技能培訓。不論是內訓還是外訓,企業都應該遵循針對性的培訓原則,要充分考慮到企業所處的發展階段及員工的實際水平,而不能讓員工培訓計劃流於形式或盲目追求所謂的熱點課程。

3、形成適應企業實際情況的管理方法論

任何一個真正成熟的管理體系,無論是社會管理,還是經濟管理,必然是靠在對細節精確把握的基礎上制定的規則來運行的。管理離不開規則和標準,而規則和標準正是精緻的完美表現。因此,企業在管理的實踐過程中,不僅要有意識而且要系統地將管理的具體做法形成規定的動作,並將這些規定的動作成文形成制度、流程、工具並最終形成符合企業實際特點的管理知識體系。企業應樹立制度至上的原則,任何人包括老闆在內都不能隨意破壞制度的權威性,只有真正踐行了制度至上的企業才有可能成為百年企業。當然,任何制度流程建立的前提是提高企業的運營效率。

成熟管理體系的建立不是一蹴而就的,需要管理者在實踐的過程中不斷優化,優化,再優化!



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