在虛擬現實中生活是什麼樣的體驗？

「過去二十年，電子商務催生了亞馬遜、阿里巴巴、eBay這樣百億伸直上千億美金的巨頭公司，但毫無疑問，電子商務走到了一個新的十字路口。」

從全球電商格局來看，上述三家公司幾乎瓜分了全球電子商務絕大多數的市場份額，隨之而來的則是支付寶、Paypal"橫行全球支付市場"的新格局，短期來看，這種格局將持續下去，那麼在技術平台層面，從PC 時代到移動互聯網時代，電子商務的消費門檻越來越低，體驗也不斷升級。那麼問題來了，當智能手機基本飽和之後，在電商用戶體驗方面還將迎來什麼變化？答案或許很多，但是當小編問到火柴的創始人時，他給出的答案則是VR（虛擬現實）；那麼今天小編就來說一下VR+電商？

為什麼VR與電商可以結合？

電子商務脫胎於傳統業務的在線交易，並隨著互聯網的高速發展成為當下主流的購物模式。然而不管是 PC 時代還是移動互聯網時代抑或是所謂的物聯網時代，用戶與商品的交互並未發生本質的變化——依然停留"文字+圖片+視頻"的階段。而VR，毫無疑問是繼只能手機之後另一個足夠激動人心的革命性科技產品，VR的出現提供了這樣變革的機會，就在去年，某報告會上，則認為VR設備將成為繼電腦、手機之後的下一個計算平台；

「VR+電商」，則是基於VR的電商業務，利用計算機構成一個全新的虛擬環境，通過各種感測設備使用戶沉浸在該環境中，讓虛擬的網上商品和用戶之間實現感知交互，讓原本呆板的商品展示變得可觸可碰；

這種改革方式，對於改善用戶體驗、提升店鋪（電商平台）銷量的意義很重大，各大電商平台當然也不會放棄這個機會。

去年雙十一，淘寶率先推出「Buy+」並由火柴全景VR提供技術支持；自上線之後，根據官方數據統計，buy+上線1小時就有3萬人體驗，截止當月十號總共有800萬人在體驗VR購物，buy+應用恐怕在當時也成為了打開次數最多的VR應用了吧。

此次Buy+的上線的新聞佔滿各大新聞頭條，對於電商來說，這是一次突破性的改革；不過很快，buy+很快下線，因為沒有在底層做太多的優化，體驗的十號容易暈，但小編話又說回來了，第一次嘛，重在體驗，人家只是為了測試用戶和商務的反應，從而更好的開展接下來的工作；

VR+電商難度在哪裡？

VR 與電商的結合，作為一種全新的交互方式，不管是從商家商品展示還是用戶購物的過程（搜索、瀏覽、購買等等）與過去完全不同，其難度不亞於當年將實體物品非結構化的信息轉化為在線電商的結構化信息。

首要難題是商品展示：傳統商品的展示是二維的，通過文字、圖片、視頻進行介紹。而到了 VR 時代，商品需要三維展示，需要完成商品的3D掃描，從而形成 3D 商品庫。

第二，如何保證用戶購物過程中的體驗：電商購物場景比較複雜，比如商品的不同屬性、用戶不同的購物習慣、不同的網路條件以及不同 VR 設備、手機設備之間的性能差異等等。

若這些問題如果得不到有效的解決，用戶也就享受不到 VR 購物帶來的震撼體驗了；

在今年剛剛過去的618購物盛宴，阿里巴巴攜手火柴全景VR再次更新Buy+，將它升級，互動式視頻+購物體驗，用最簡單的方式讓消費者擁有一次沉浸式的體驗；

火柴全景作為目前江蘇省內唯一一家VR全案服務商，專註於全景影像創作、VR應用開發、原創IP創作及提供VR行業營銷解決方案等，一直保持著與阿里巴巴的密切合作，去年與今年淘寶buy+技術均由火柴提供技術支持；而「VR電商」也是火柴四大產品之一。

「火柴全景VR認為：VR購物所處的環境就像移動互聯網剛剛出現的2010年，距離這個產品走向成熟，並且迎來在C端的爆發，還有很長的一段時間要走」

其實從形態上來說，移動VR購物也不一定是率先迎來爆發的形態，雖然便捷性一定是VR購物發展的必須屬性，但從根本上，體驗才是VR購物帶給消費者最大的價值所在。