銀行業務受衝擊急需轉型，看銀行如何出招應對

近年來，互聯網金融的發展和第三方支付平台的崛起，給銀行的業務帶來了前所未有的打擊，因而銀行也急需轉型來尋求突破。

央行《2016年支付體系運行總體情況》報告顯示，2016年銀行卡消費業務金額56.50萬億元，同比增長2.72%，而非銀行支付機構累計發生網路支付金額99.27萬億元，同比增長100.65%。第三方支付平台憑藉靈活、便捷、安全的支付功能動搖了銀行的立行之本--支付結算，同時還不忘推出理財產品，進一步對銀行的存貸匯及理財業務產生了衝擊，導致銀行存款流失、成本上升。

此外，新興的互聯網銀行業對傳統銀行也造成了一定衝擊，以微眾銀行和網商銀行為代表的新興互聯網銀行利用網上平台的優勢專門為中小微企業提供服務，擺脫了傳統的線下營業網點，這些新型互聯網銀行僅憑一張互聯網就實現了開戶、存、貸、支付結算等業務線上辦理，信貸無需像傳統銀行一樣需要繁雜的手續，而是利用互聯和大數據等技術即可實現無抵押快速放貸，面對服務更便捷、成本更低廉的互聯網銀行，傳統銀行該以怎樣的方式來迎接挑戰呢？

雖然傳統銀行的業務遭受了打擊，但仍然有一批固定的客戶源，這其中一部分的業務就是來自中型、小微型的企業客戶，因此把握中小微企業的需求成為傳統銀行對抗互聯網衝擊的一件法寶。

但是小微企業數量多、金額小，傳統服務方式效率低、成本高，並且傳統銀行無法準確獲得小微企業經營狀況、還款意願等信息，社會信用信息缺失，貸后監控成本高、難度大，服務小微企業銀行則面臨更大風險，傳統銀行能否抓住小微企業這一新增長點，並與互聯網銀行抗衡的關鍵在於：降成本、控風險、增收益，以創新產品服務滿足小微企業的需求，為此，有不少銀行已經率先做出了創新嘗試，如提高離櫃率、在線化、移動化、精準營銷服務等。

銀行在轉型道路上面臨著眾多的困難，對於服務大型企業的傳統銀行來說，要致力於抓住小微企業，必須重新制定適宜於小型企業的規則，從目前大環境中看，傳統銀行轉型是勢在必行的，如何結合形勢促發展是需要考慮和實現的。