創新：整合資源

整合資源也是無邊界競爭時代創新的典型範式。隨著互聯網、科技及信息的不斷發展,企業可以進行全球資源整合。對於創新的理解已經不拘泥於技術進步和產品研發,我們把「整合」也看作是一種創新,因為整合同樣能夠創造出更大的價值。

很多企業的發展都是建立在整合之上的互聯網時代,很多企業建立了跨國網上採購合作夥伴關係,成為資本集中型產業最新發展趨勢。

整合採購的目的就是要藉助於網路提供的低成本、高速度流通信息,降低操作成本、鼓勵供應商之間的價格競爭。

航空和石油行業的一些主要大公司已先後建立了這種合作模式。星際聯盟公司整合了羅夫桑薩公司、聯合航空公司、加拿大航空公司、斯堪的納維亞航空公司、維珍航空公司、泰國航空、紐西蘭航空公司、澳大利亞航空公司,建立了全球性的大型合作關係,使得旅行者在全球800個地方的旅行活動幾乎有著天衣無縫的對接。

這是一個整合的時代,各企業不僅是對手更是合作夥伴。網路的興起,打破了時間、空間和地域的界限,為企業全方位的資源整合提供了條件。企業的競爭不要局限於自身的能力塑造,應該變換思維,不是有什麼就去做什麼,而是能整合什麼就去做什麼。通過各種不同的整合手段形成一種生態系統,優化資源配置,相互依存進而發展壯大,使得企業整體價值最大化,或者是整體成本。

縱向整合

指整個產業鏈上下游之間進行的整合。公司實施縱向整合的目的是控制某種資源,獲得穩定渠道。如收購上游原料供應商,穩定價格、保障供應;或收購下游零售企業,擁有渠道、擴大銷售。縱向整合的發起者通常已經在行業內位置領先,在整個產業鏈上地位突出。縱向整合是把不同的資源看作是位於價值鏈上的不同環節,強調的是每個企業要找准自己的位置,做有比較優勢的事情,並協調各個環節的不同工作,共同創造價值鏈的最大化價值。企業如果進行縱向整合,必須審視自己在整個鏈上處於什麼位置,這個位置是否有利於發展,如果沒有相對優勢,應該整合哪些具有相對優勢的資源和環節,以及怎樣整合這些資源或環節才能增加價值。

橫向整合

橫向整合就是公司在價值鏈的同一層面上獲取、整合經營業務。企業集中在價值中的某一個環節,探討利用哪些資源,怎樣組合這些資源才能最有效地組成這個環節,提高該環節的效用和價值。橫向資源整合不僅可以為企業創造更高的收入,而且也可以幫助企業降低成本。

一般而言,企業可能在某一方面具有核心能力,但是很少有企業在各個方面都具有核心能力。所以,基於不同企業或者不同業務單元各自的核心能力基礎上的整合,就可能為企業提供價值創造或降低成本的機會。比如可以整合與本企業生產類似產品的業務,以便在產生協同效應的同時,還能夠為消費者提供多樣化的產品;也可以收購競爭對手,以減小競爭威脅。

上面提到的騰訊整合技術團隊就是典型的橫向整合。三是平台整合。與縱向整合、橫向整合的思路不同,它考慮的是企業自身作為一個平台,在此基礎上整合供應方和需求方的資源,同時增加兩方的收益或者降低雙方的交易成本,自身也因此而獲利。

攜程網,整合各類機票、酒店信息資源為消費者服務,以從中獲得服務利潤。阿里巴巴也是扮演信息平台整合的角色,供應商和需求商可以通過它交換信息,互通有無,得到最佳的交易效果,阿里巴巴則通過收取服務費而贏利。隨著這個平台的影響越來越大,吸引的供應商和需求商越來越多,他們各自的交易對象的選擇面會越來越廣,交易效益越來越高,阿里巴巴的收益也會越來越高。蘋果公司的創新既來自於企業內部,也來自於企業外部的整合。蘋果擅長於將自己的想法和來自外部的技術結合起來,然後用一流的軟體和漂亮的設計進行包裝。不要單純依靠自身的創新,要善於接受外部的創意。

蘋果的創新特色,經常使人們將它與愛迪生和貝爾實驗室相提並論,人們印象中的創新是公司將工程師鎖起來,大家一起尋找靈感。而蘋果的創新是將自己的策劃與外界的技術巧妙結合在一起,並在一流的軟體和時尚的設計方面進行充分的包裝。比如iPod音樂播放器的創意就是由蘋果聘用的一個項目顧問首先提出來的,將現貨供應的零件與內部優勢結合在一起,比如有特色、方便的控制操作系統。通過設計,iPod音樂播放器與蘋果的自動點唱軟體iTunes緊密結合在一起,而這個軟體也是蘋果從外部購買並經過升級改造的。

蘋果公司成為一個將各種技術綜合在一起的管弦樂隊,同時不排斥來自外部的創意,並能通過自己的手法將這些技術融合在一起。美國加州伯克利大學漢斯商學院「開放式創新研究中心」主任、《開放式創新:從技術獲取和創造價值的新規律》作者亨利•切薩布魯夫在接受《21世紀》的採訪時說道:「開放式創新是指在一個人才遍布各地的世界,企業要想在創新上勝人一籌,就必須利用外人的智慧。

iPhone小程序現象和開放創新很有關係。蘋果手機面市時被看中的是它獨特的觸摸屏,但後來令它成功的卻是小程序。這些小程序的開發不需要很高的編程水平,因此它很快傳播開來。蘋果手機面市第一年,就產生了20萬個小程序。

依靠小程序,蘋果手機很快拉開了和其他手機的距離。」我們要學會善用全球性各種資源,創造共同利益。的企業,特別是中小企業,已由過去的創業時代進入資源整合時代。資源整合就是這個時代輕鬆快速達成目標的一個工具。創造資源很難,整合資源很易;創造資源很慢,整合資源很快。

當然,整合資源不僅是整合資產、資本以及合作夥伴,更重要的是整合創新的思維和智力資源,后兩者比前三者更重要。

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