任正非再發聲 誰動了國產手機的乳酪

最近任正非似乎脫離了低調一詞，先是不久前網路上關於「華為34歲以上員工遭清退」的消息鋪天蓋地，華為官方一直未給出正面回應，不過隨後華為心聲發布了一篇任正非在與泰國以及尼泊爾等員工座談的講話內容，其中那些告誡30多歲不努力，躺在床上數錢的人被解讀為另一種回應。

其後，華為發布新品華為榮耀V9，所稱最黑科技VR全景拍攝，被暗指抄襲保千里打令VR手機！華為同樣沒有回應。但近日，任正非在華為消費者BG年度大會上的講話再次在網上流傳開來，其中提到了「'滅了三星，滅了蘋果'之類的話，無論公開場合，還是私下場合，一次都不能講。」更加讓人浮想聯翩，所以「向所有優秀的人學習，學到優秀之處才能讓我們變得更強。」任總V5。

當然任正非在講話中指出了華為消費者業務的問題，並提出了一些建議，讀罷之後讓人深思。尤其任正非指出的問題不光是華為的問題，也是國產手機市場普遍存在的問題；任正非提出的建議，也不光是華為手機的發展方向，更是是國產廠商值得思考的方向。

以下為部分內容節選，供參考：

「終端必須要有利潤，利潤一定要有現金流。

我們沒有絕對地排除互聯網思維，也沒有絕對肯定化，而是實用主義心態，根據不同的情況選擇不同的『武器』。我只有一個思維——利潤。」

——任正非

無獨有偶，人民日報的撰文「國產手機目前看不到長期大幅漲價趨勢」也提到：這輪漲價「跟風」因素不強，主要是「提質」因素在起作用：各大國產手機廠商為了提升手機質量，都提高了採購的要求，價格自然上漲。「三星NOTE7爆炸起火事故對行業刺激很大，國產手機品牌的安全質量意識更強了，很多都提高了重要配件的採購要求和整體質量標準。」 通信專家、信息通信領域門戶網站飛象網首席執行官項立剛表示，最明顯的是對電池的選擇，一些低端機型也提高了電池的性能指數。

一些手機廠商更是表示，漲價與整個行業的成本上升也有較大關係。據華為互聯網手機品牌的一位技術人員所說，去年以來，上游元器件普遍漲價，一些核心元器件漲幅甚至超過30%，包括面板、晶元、內存、指紋模組等核心組件，都處在漲價通道中。其次，晶元、面板等核心器件2017年依然缺貨，進一步提升了供應鏈的漲價預期。此外，人力成本、製造成本、渠道成本和營銷成本長期以來也在上漲通道中，加上美元升值的因素，導致智能手機普遍漲價。

盈利能力不足是國產手機的集體問題。據手機聯盟秘書長王艷輝觀察，2016年華為、OPPO、vivo的利潤預估相差不大，都在100億元人民幣左右；第二陣營的金立、傳音利潤預計超過10億元人民幣；其他品牌絕大部分處於虧損狀態。

國產手機在經過多年的摸索之後，硬體零利潤和生態補貼硬體等打法被證明是沒前途的，回歸利潤是必由之路。

可以毫不誇張的說，不賺錢和虧著賣的行為，都是自己作死，2017年的主旋律是創造利潤。

其實，沒有不想賺錢的企業，只是盈利之路並不好走。

（本圖來自賽諾市場研究）

雖然國產手機的崛起已成不容爭議的事實，在印度、馬來西亞、越南、歐洲、中東、非洲、美洲，都能看到國產手機的身影。但同樣不容質疑的是，國產手機與三星、蘋果仍存在不小的差距。

所以更應「向優秀廠家學習優秀之處，合作共贏。」所謂「向所有優秀的人學習，學到優秀之處才能讓我們變得更強。」就是如此。

第一，蘋果有極大的生態粘性，目前我們還有一定差距。國外的教育領域、銀行系統、國內外先進的醫療系統……只能使用蘋果設備，用其他設備每次都要轉換，有了這個生態，銷售自然就好。

第二，還要學習蘋果公司的服務體系。不只是售後服務，我認為是大服務的概念。我們說「以客戶為中心」，看到客戶口袋裡的錢，但是我們取之有道，合理地賺錢。我們要讓消費者自動把錢拿出來，服務也是最重要的一個環節。

第三，學習優秀之處，不要總拿我們的長處比別人的短處。要學習它的「高」的方面，在鞋墊上墊高一點，就成了「帥哥」。

所以，國產廠商要正視與三星、蘋果的差距，並從差距中尋找不足，積極提高。此外，還要善於向其它手機廠商學習，目前能在市場立足的，都是有兩把刷子的，都有學習和借鑒的地方。

正如大家所說：無論市場形勢多麼不樂觀，做強自己始終是最難，也是最該走的路。