北京郵電大學行政管理考研經驗

易研北郵行管考研狀元學員傘同學

北郵行管考研群：300650018

一、北京郵電大學公共管理專業簡介

公共事業管理專業是培養公務員與管理幹部及研究公共政策和公共事務管理的專業。隨著改革開放的不斷深入和經濟建設的持續發展，政府和其他公共管理部門的職能及管理手段正在發生深刻變化。公共事業管理專業主要是為國家培養現代公共管理人才，加強公共政策與管理的深入研究，以促進國家的改革與發展。

本專業具有研究性、實用性和綜合性的特點。研究性表現在必須對公共管理理論與方法進行研究，加強社會與國際社會歷史與現狀的比較研究，並對當前國內公共管理的熱點、重點問題與對策加以研究；實用性則表現為學生必須具有善於學習和勇於創新的能力、分析和解決實際問題的能力、適應環境變化和創業競爭的能力、與他人協作和國際交往的能力；綜合性即以政治學和經濟學為主，以法學、社會學、管理學以及工程科學等學科為輔，培養學生參與決策和管理的綜合素質。

易研教育提醒大家，依託北京郵電大學在郵政和通信方面所具有的優勢和特色，公共事業管理專業在培養政府工作人員的基礎上，也為郵政和通信行業輸入大量的管理人才。北京郵電大學公共管理專業學生在懂管理和政府管理的基礎上，也了解郵電通信及IT企業行政管理特色，能夠很好運用現代信息處理工具和信息管理方法，能夠在行政溝通、寫作和表達上有較高的素養，同時也為學生進一步深造打下堅實的理論基礎。

二、報考錄取人數

三、北郵行管參考書目及專業課考察內容簡介

615公共管理理論：

《公共管理學》，人民大學出版社 2007版 張成福、黨秀雲

《公共經濟學》，人民大學出版社 第三版 高培勇

819公共管理專業綜合：

《行政管理學（第五版）》，高等教育出版社 夏書章

《社會學概論新修》（精編版） 人民大學出版社 鄭杭生

《政治學原理》王浦劬

615公共管理理論

一、考查目標

公共管理學是研究政府和其他公共部門對社會公共事務進行管理的一門應用性學科，旨在幫助公共管理者獲取解決公共問題，處理公共事務所需的知識、技能與政策。大學部目要求考生系統地掌握公共管理的基本概念、原理和方法，能夠運用所學的知識分析、判斷和解決實際的公共管理問題。大學部目既考核學生對具有特色的公共部門管理的具體實踐和改革發展趨勢的熟悉情況，也考察學生對當代西方公共管理學發展的最新理論、方法與最新實踐成果的了解和跟蹤情況。

二、考試內容

第一部分：公共管理學

第1章公共管理導論

1.1 公共管理的意義

1.2 公共管理學的發展與研究途徑

1.3 公共管理的特質以及與私部門管理的區別

1.4 新公共管理

1.5 公共管理:現時代的挑戰

第2章公共管理者的角色與知能

2.1 作為一般管理者的角色

2.2 作為公共管理者的特殊角色

2.3 公共管理者的技能

2.4 有效的公共管理者

2.5 面向未來的、具有前瞻力的公共管理者

第3章公共部門的角色

3.1 公共部門的性質與需要

3.2 市場機制、市場失靈與政府干預

3.3 市場經濟中政府的經濟職能

3.4 政府治理工具的選擇

3.5 政府失靈

第4章公共部門戰略管理

4.1 公共部門戰略管理的性質

4.2 公共部門戰略管理過程

4.3 公共部門戰略規劃與戰略管理

4.4 公共部門戰略管理的問題與改進

第5章公共政策的設計、執行與評估

5.1 公共政策的性質

5.2 公共政策問題的建構

5.3 政策規劃與設計

5.4 公共政策執行

5.5 公共政策評估

第6章公共組織管理

6.1 公共組織的特性

6.2 傳統科層組織及其困境

6.3 彈性化政府的組織設計

6.4 組織設計:組織學習的觀點

第7章公共組織中的領導

7.1 領導與影響力系統

7.2 領導權力與領導效能

7.3 領導方式與領導效能

7.4 權變領導理論

7.5 轉換型領導

第8章公務人力資源管理

8.1 人力資源的特性

8.2 現代人力資源管理的興起

8.3 人力資源管理的性質、功能和系統

8.4 人力資源管理者的角色與知能

8.5 公務人力資源管理的戰略目標

8.6 工作生活質量--公務人力資源管理的新策略

8.7 現代公務人力資源管理發展的新趨勢

第9章公共預算與財務管理

9.1 公共預算的性質、功能

9.2 公共預算的原則

9.3 政府預算制度及其評估

9.4 政府會計

9.5 政府財務報告

9.6 政府採購管理

9.7 政府財務審計

第10章信息資源管理與電子化政府

10.1 信息與公共管理

10.2 公共管理信息系統

10.3 公共管理決策支持系統

10.4 電子化政府

第11章公共服務的績效管理

11.1 績效管理的性質與作用

11.2 公共部門服務的績效評估與衡量的一般性指標

11.3 標杆管理與績效管理

11.4 公共部門績效管理的問題以及改進策略

第12章公共管理的新策略

12.1 公共服務的民營化

12.2 非營利組織與公共服務

12.3 公共部門的目標管理

12.4 公共部門的全面質量管理

12.5 公共管理的顧客導向

第13章公共管理中的責任與倫理

13.1 公共管理中的責任:性質、重要性及困難

13.2 責任的行政控制機制

13.3 立法控制與責任

13.4 司法控制機制與責任

13.5 公民參與責任的維護

13.6 公共管理職業與職業倫理

第14章企業型政府與政府再造

14.1 政府再造的內涵與背景

14.2 企業型政府的基本理念

14.3 企業型政府的實施策略及其限制

14.4 企業型政府與政府再造實踐

第二部分：公共經濟學

（一）市場與政府

考試內容：

帕累托效應、資源配置方式、市場失靈的原因與表現形式、資源配置目標、公平與效率的關係、政府的經濟職能、政府失靈及其表現、政府管理範式的改革。

考試要求：

1.了解公共部門經濟職能的決定因素；

2.理解資源配置的含義與目標；

3.理解資源配置方式及市場失靈的原因；

4.掌握帕累托最優、帕累托改進、資源配置效率的實現條件；

5.掌握政府在經濟活動中的職能；

（二）外部效應理論

考試內容：

外部效應、科斯定理、公地悲劇、外部邊際成本與效益、矯正性的稅收、財政補貼等基本概念和內涵；外部效應的表現形式、外部性的矯正措施。

考試要求：

1.掌握外部效應的含義及其分類；

理解外部效應的表現形式；

3.了解私人糾正外部性的機制及缺陷；

4.理解外部效應是如何導致資源配置扭曲的；

5.掌握政府糾正外部性的措施；

（三）公共物品理論

考試內容：

公共物品的特點、搭便車、林達爾均衡、公共物品的分類、純公共物品與准公共物品的概念與特點、公共物品有效供給的條件、公共物品的供給模型。

考試要求：

1.掌握公共物品的含義、特徵；

2.了解公共物品的供給與生產；

3.掌握公共物品的分類；

4.掌握林達爾均衡和免費搭車的含義；

5.理解公共物品有效供給的條件以及公共物品的供給模型；

（四）公共選擇理論

考試內容：

公共選擇、政治均衡、單峰偏好、多峰偏好、投票悖論的含義；各種投票規則及其優缺點；單峰偏好、多峰偏好與政治均衡的關係；中位選民定理；利益集團與投票交易及其對資源配置效率的影響；公共選擇過程中各行為主體的行為特點。

考試要求：

1.理解阿羅不可能定理；

2.了解各種投票規則優缺點；

3.理解公共選擇過程中各行為主體的行為及其特點；

4掌握公共選擇、單峰偏好、多峰偏好、利益集團的含義；

5.掌握投票悖論與中位選民定理；

（五）財政乘數與財政政策

考試內容：

預算平衡、功能財政的內涵與意義；GDP的均衡公式；緊縮性財政政策；擴張性財政政策；非自決的財政政策；政府支出的原則。

考試要求：

1.理解國內生產總值（GDP）的決定原理；

2.掌握支出乘數、稅收乘數和平衡預算乘數的內涵；

3.掌握財政政策的實施機制；

4.理解擴張性財政政策的功能與意義。

三、試卷結構

1、考試時間為3小時，滿分150分；

2、題目類型：概念題、簡答題、論述題;

3、考試內容比例：公共管理學100分、公共經濟學50分.

819公共管理專業綜合

一、考查目標

公共管理是以政府為核心的公共部門整合社會的資源，廣泛運用社會學、政治學、法學、管理學和經濟學的理論和方法，強化政府的治理能力，從而達到提高政府績效和服務品質的管理過程。大學部目要求考生比較系統地掌握公共管理的基本概念、原理和方法，能夠運用所學的知識分析、判斷和解決實際的公共管理問題的能力。

二、考試內容

第一部分：行政管理學

（一）行政與行政管理學

1.了解行政與行政管理學的區別，了解行政管理學的研究對象、基本內容和研究方法

2.掌握行政管理學的演變及行政管理學發展現狀

（二）行政環境與政府職能

1．了解行政環境與行政管理的關係

2．掌握政府職能的含義、特點、構成體系

3．了解治理的興起與政府職能轉變

（三）行政組織與改革

1．掌握行政組織含義、特徵、類型

2．了解行政組織結構和組織體制

3．理解現代行政組織理論和行政組織改革

（四）人事行政與國家公務員制度

1．了解人事與人事行政的關係，掌握人事行政的含義、原則、作用

2．了解西方國家公務員制度的產生、發展與基本特徵

3．理解公務員制度的特點、基本內容

（五）行政決策與行政執行

1．了解行政決策的含義、特點、掌握行政決策體制和過程

2．了解行政執行的含義、特點和作用

3．理解行政決策和執行過程中存在的問題及改進

（六）公共信息管理與電子政府

1．了解公共信息資源的特徵和意義

2．了解互聯網+時代的公共信息管理過程及公共信息資源管理戰略

3．了解電子政務發展現狀

（七）責任政府與行政監督

1．了解責任政府的含義、特徵以及意義

2．了解行政監督責任體系內容及行政問責制的發展

（八）績效管理與改進

1．掌握績效管理內涵、過程、政府績效管理的特點

2．了解政府績效評估的指標體系及方法

3．借鑒國外政府績效管理經驗理解政府績效管理存在的問題及改進意義、措施

（九）行政改革與發展

1．掌握行政改革的含義、意義、原則

2．了解當代行政改革的特點、趨勢及內容

3．了解行政改革的目標、內容、存在問題及改革方向

第二部分：社會學

（一）社會運行的基本內容

1.了解社會學的研究對象和研究方法

2.明確社會學的學科地位

3.理解人口、環境、生產方式與社會運行的關係

4.理解文化對於社會良性運行的影響

5.理解文化的本質、特徵和功能

·

1.理解社會化的重要性

2.掌握社會互動研究的主要理論

3.明確社會互動的意義

4.理解社會角色問題

5.了解社會網路和社會群體

6.掌握婚姻家庭社會學的內容

·

1.掌握社會組織理論

2.掌握不同類型社區的治理問題

3.理解社會制度對於社會運行的作用

4.掌握社會分層和社會流動的相關理論

5.理解社會變遷和社會現代化

6.了解的城市化進程

第三部分：政治學

（一）政治與政治學

1.了解政治在社會生活中的地位、政治學的定位

2.理解傳統政治觀、西方諸種政治觀、政治學的學科性質、政治學的知識體系、政治研究的途徑、政治研究的方

3.掌握政治的含義、馬克思主義政治觀

（二）公共權力與公民權利

1.公共權力與公民權利的關係、政治權力的實現和作用方式、政治權力的分配模式

2.理解公共權力與公民權利界限的界定、政治權力的來源和基礎、政治權利的保障機制

3.掌握「公權」與「私權」劃分的意義、權力和政治權力、權利及權利觀念的變遷、憲政體制下政治權利的基本內容

（三）國家與政府

1.了解國家的組織機構

2.理解「國家」的不同含義、「政府」概念的不同理解、國家的類型、政府的構成、政府職能

3.掌握憲法與國家組織原則、國家權力關係及結構形式、政府形式及政府制度

（四）政治秩序與治理

1.理解良好社會的標誌和條件、政治合法性的基礎、政治合法性危機與政治革命、「善治」的精神；

2.掌握政治秩序的含義、政治合法性的含義、實現政治合法性的途徑、治理的含義、治理模式的變化：從統治模式向善治模式的轉變

（五）政治文化與意識形態

1.理解政治文化的構成、政治文化的作用和功能、政治意識形態的定位和分佈、政治社會化的途徑

2.掌握政治文化的含義、政治意識形態的含義、主要政治意識形態、政治社會化的含義

（六）政治發展與政治文明

1.了解政治發展的方式、全球化的動力

2.理解政治發展的模式和類型、政治穩定與政治制度化、政治文明的含義、全球化對國家政治的影響

3.掌握政治發展的含義、現代化過程中不穩定的原因、現代政治文明的基本原則、政治文明的基本路徑

三、試卷結構

1、考試時間為3小時，滿分150分；

2、題目類型：概念題、簡答題、材料分析題、論述題

3、考試內容比例：行政管理學80分、政治學40分、社會學30分。

四、複習經驗

（一）英語

現在是七月份，離考研時間還有5個月，所以現在專業課還不用太擔心，目前多弄英語，因為英語是靠長年積累的，這個想突擊有風險。易研教育提醒大家每年都有一些同學總分很高，但英語幾分之差，結果卡了，因此請大家（特別是基礎薄弱的同學）多重視英語。

（二）政治

政治方面，行政管理中涉及政治很多東西，所以大家平時多看看新聞，多關注關注時事，對專業課和政治都是有好處的。政治是大概9月份會出該年政治大綱（即為紅寶書）因而到時候再買這本書，再看，也不遲，建議有時間的同學可以那時拿到這本書後，按照計劃認真並且理解性的看完，然後到最後就開始背關鍵句，總之按照自己的情況一遍一遍來。

（三）專業課

專業課，專業課一般9、10月份才出書目，今年是四本書，與前年一樣，試題為名詞解釋，簡答，材料分析的套路。同學們可以按照15年參考書目先進行準備，正所謂萬變不離其宗，即便參考書目發生變化，先行準備也不會白費的。但準備的同時務必要留意新出參考書目有無變化。

考試是有重點的，什麼是重點，什麼是非重點，可以根據歷年考題，課後習題，課堂筆記，輔導班講義等判斷。考生應該花較多的時間在經常考的重點內容上。當然也不能忽視一些小字內容，一些不常考的知識，應該投入小部分時間在這些內容上確保知識的完整性。大部分高校的專業課是不開設專業課輔導班的（也有部分輔導班會開設專業課的輔導班），對於外校考生，尤其是外地區考生，專業課筆記就尤為重要。可以說，筆記是對指定參考書最好的補充。如果條件允許，筆記的功夫一定要做好。在具體操作上，應先複習書本，后複習筆記，再結合筆記來充實參考書。

易研教育名師盧老師複習提點，2017北郵行政管理考研專業課的複習要做到：

第一：對知識點進行透徹理解（七月初之前）

行政管理專業不考察數學，但知識點具有較強的理論性，也跟政府管理的實踐結合緊密，只有前期透徹的理解，才能為後期的記憶和答題方法、練習打下基礎，通常要把書看2-3遍，提煉出一個初步的框架，在理解階段，不宜做筆記。

第二：對重要考點進行精確記憶（七月份-11月初）

行政管理專業考試要求對知識點要有精準熟練的記憶，名詞解釋、簡答題才能做到盡量不丟分，只有博聞強識才能讓論述題和案例題顯得有功底，對重要考點的記憶，是高分的關鍵和保障！這方面老師會給予大家精確的考點，同時幫助大家梳理出知識的框架和體系。

第三：努力提升答題方法與技巧（11月初-考試前一天）

行政管理專業考試既注重基礎性，同時擁有一定的靈活性和時政性，要求能夠做到精密結合理論前沿、政府管理實踐熱點、出題老師學術動態等，對題目做出最恰當的剖析與闡述，通常要求字數得當、形式規範、邏輯完整、角度全面、述論結合，從而形成一篇卓爾不群的，能夠讓你脫穎而出的優秀試卷。這部分要經過三次左右的全真模擬考試來實現，在做題中，改掉毛病，彌補短板，打開思路。