百萬投入？律所品牌公關部門分工和薪酬標準如何定？| 律新社·品牌談

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律所品牌公關部門的工作職責涵蓋了一般企業中品牌、媒介、客戶管理、市場運營和活動執行等多部門的工作，這主要是由於律師事務所的管理體制和商業運營水平尚處於變革和發展中，遠不如企業健全，而依靠高度屬人化的專業服務產生價值的行業特徵也弱化了品牌公關工作對市場成效所應起到的作用。

因此，這種「淺嘗」和「全面」並沒有讓律所品牌公關經理人的工作更輕鬆，反而對其能力素質提出了更高的要求，如何成為「多面手」，玩轉多種職業能力和技巧，是對律所品牌公關職業經理人提出的挑戰。

綜合能力的達成不僅需要個人的學習和成長，更需要具有不同能力結構的團隊成員分工配合，優勢互補。如果不考慮事務所的制度設計和管理層對於品牌建設的重視程度，僅僅從實現上文所說的各項工作目標來看，組建品牌公關部門至少需要如下四方面能力的人才：

強將手下無弱兵，一個好的品牌公關總監是部門建設的關鍵要素

他們可深度理解律所管理層的意圖和事務所品牌調性，協助合伙人開展包括但不限於：制定品牌規劃、策劃推廣策略、協調和拓展外部資源、推進各項工作成果、確定部門方向、進行預算管理等管理工作。

律所品牌公關部門的負責人除了具備崗位所需的基礎知識結構外，還需要完善管理、溝通、應對、拓展等能力，也應具有一定的行業經驗和資源，此外更重要的是對於事務所核心價值觀的深度理解。

滿足這些條件的品牌公關經理人至少需要有5～8年以上的相關工作經驗，3年以上的行業工作經驗，資深的專業服務領域品牌公關經理人才可謂難能可貴，是律所最為稀缺的非業務類人才。

妙筆生花，文字功底是從事品牌公關工作的基礎能力

一方面因為品牌是無形的，需要依靠有設計的文字、聲音、視覺、氣味等介質傳播表達；另一方面，在律所從事與律師們打交道的工作，如果文字功底不夠，溝通效果可能大打折扣。

區別於法律意見的公文化和程式化，從事品牌公關工作需要撰寫新聞稿件、推廣文案、策劃方案等市場應用型文體，需要懂得如何用文字精準有趣的講述品牌故事，需要具備一定的想象力、概括力、創新力和敘事邏輯，需要讓文字具有渲染力。

這也就不難理解為什麼有些由律師起草的律所介紹和新聞稿雖然實事求是，但是缺乏可讀性和傳播力。

化腐朽為神奇，重視視覺傳播是快速塑造品牌形象的捷徑

如果律所只有一筆預算用來做品牌，我們建議將這筆預算用在視覺設計上，當客戶對一家律所的服務品質和文化一無所知時，至少可以通過視覺提升友好度和規範感，尤其是新媒體時代，品牌接觸點和場景成倍增加，管理好與客戶的每一個品牌接觸點，用視覺提升品位，會大大提升客戶體驗。

如果律所品牌工作的局限性難以招聘到合適的全職設計師，至少也應該與一個外部設計團隊合作。

有效的溝通和高效的執行是品牌公關從業人員的基本素養

品牌公關工作的本質就是一種傳播和溝通，對外與受眾溝通以傳播企業價值觀和產品優勢，對內與員工溝通以傳播企業文化。品牌公關部門需要開展的客戶管理、活動執行、媒介溝通等工作，雖然這些工作對專業技能要求不多，但是均需要從業人員具備良好的溝通和執行能力，所以做好品牌公關工作需要有一種開放、樂觀、積極的心態，做好事務所與內外部溝通的橋樑。

雖然律所管理人員越發認識到做品牌公關的重要性，但是隨著自媒體時代的到來，運營一個微信公眾號，做一些自媒體傳播，幾乎成了大多數律所做品牌的核心甚至唯一工作。

微信等自媒體平台作為一個傳播渠道確實改變了傳統的傳播規律，但是文字功底、選題能力、媒介溝通、活動策劃和視覺設計這些品牌公關從業的基本能力仍然決定著內容運營的成敗。

所以，如果指望一個律師助理用閑暇時間運營一個律所的微信公眾賬號，還一直疑惑品牌建設為什麼還沒有效果，答案似乎顯而易見，你缺少的不是一個「新媒體編輯」，而是策劃、文字、設計、溝通、媒介、執行的綜合能力。沒有耕耘就沒有收穫的常識同樣適用於品牌建設，沒有精力和成本的付出是無法塑造出一個良好的品牌形象的。

我們經常被客戶問及，如果律所聘請滿足上述條件的品牌公關總監或優秀的專員，薪酬應該如何確定呢？是否有標準可以參照呢？

為此，我們對全行業品牌公關類崗位的薪酬標準進行了調研，同時也了解了一些獵頭機構目前對律所該崗位給定的薪酬標準。

MichaelPage《2016大中華區薪資與就業展望》報告顯示，北京市場中專業服務類企業的公關傳播經理1～9年級的年薪標準應該在20～60萬，7～13年的總監年薪標準大概50～85萬；上海市場略高於北京，4～6年級年薪40～60萬，7年級以上為80萬＋。

我們從獵頭處了解到的律所品牌公關經理人的薪資標準基本符合全行業標準，但處於專業服務類企業的低位。

國內律所品牌公關經理人的年薪大體在10～40萬左右，具體薪酬標準的確定需要綜合考量工作技能、管理層級、資源經驗和律所體量等多方面因素。

以執行操作為主的初級崗位，如文案、新媒體編輯、部門助理等，一般起薪在10～14萬左右，從業者工作年限一般為1～3年，工作技能和素質要求較行政人員要高，所以薪酬要略高於同級的行政部門。

從事經理級別的部門管理工作，要求從業人員至少應具備3～5年以上相關工作經驗，薪酬標準一般可達20萬及以上，此時的從業人員因工作經驗更加成熟，行業資源更加豐富，相應的薪酬也更有競爭力。

5年以上的專職律所品牌公關經理人才在行業內非常稀缺，主要因為律所能夠提供的發展空間和薪資水平有限，職業瓶頸明顯，很多國內律所品牌公關經理人在從業3～5年後，便通過考取司法考試資格轉到業務部門，或尋找其他更具有發展潛力的工作機會。

超過5年經驗的律所品牌公關經理人無論是資源積累和工作能力都日益成熟，不僅可以充分發揮自身優勢向更有成長潛力的商務拓展方向發展，另一方面，基於其對於律所的深入了解，也可以嘗試擔當管理工作，向律所CEO的方向發展，但前提都是需要選擇一個可以充分發揮工作能力的律所平台，並獲得合伙人的支持。

外資所國內代表處則將該部門定義為Marketing & Business Development，工作範疇與內資所基本一致，但是薪酬標準遠高於內資所，年薪標準在24～60萬之間，對工作年限和經驗無強制要求，對英語能力要求很高，需要具備雙語工作的能力。

按照一般大中型律所的工作量，品牌公關部門至少應該配置2名及以上部門成員，僅僅員工薪酬最少就需要30萬，還不包括部門無法獨立完成的專項工作，如網站開發、vi設計、活動策劃等等，一家中型律所完成品牌的基礎建設工作至少就需要60～80萬左右，由此可見，律所合伙人期望的「無所不能」是需要相應的成本投入來實現的。

但是中小所是法律服務大軍主要的組成部分，較之實力雄厚的大所，他們更需要通過專業的方法找尋差異化的品牌建設之道，如此高昂的人力成本非他們所能夠承擔，廣大中小所應該如何以低成本建設自己的品牌公關部門呢？

中小所無論是資金能力和短期內的發展空間都較難吸引成熟的品牌公關經理人加盟，所以最好遴選合適的職場新人自己培養，培養對象需要具備一定的文字功底，需掌握簡單的圖片製作和處理的能力，了解網路環境和新媒體傳播規律，溝通和執行能力強，最重要的是希望專職從事品牌公關工作，不考慮做法律業務，這樣才能確保機構按照品牌公關方向定向培養。

中小所最好由創始合伙人或有決策權的合伙人直接負責指導品牌公關經理人工作，便於其儘早了解事務所品牌調性和推廣需求。而對於一些非日常的品牌建設工作，通過外包合作的方式來完成也是中小所的不二選擇。

律所品牌公關涉及品牌、管理、法律等多學科，對從業人員的知識結構要求較高，需要從業人員加強學習，開闊視野，《法律品牌觀察》下期擬推薦幾本經典的基礎教材，希望能對各位律所品牌公關經理人有所幫助，敬請關注。

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