根據Adobe Digital Insights的新報告,在美國移動應用開啟量增長超過應用安裝量。Adobe Digital Insights調查了金融、旅遊、汽車、購物和媒體及娛樂等部類移動應用的使用情況。
從整體來看,2016年美國移動應用開啟量增長24%,而應用安裝量僅增長6%。兩者之間增長差距最大的是購物類應用,開啟量增長24%,但是安裝量僅增長2%。
安裝既然這麼有挑戰性,那麼保留用戶就變得更重要了。調查顯示超過1/5的應用只被使用一次,尤其是媒體和娛樂類應用(24%)。而且,平均來看半數應用使用次數不超過10次,購物應用尤其如此(60%)。
刪除應用最普遍的原因是「沒用」;相反,很少有受訪者表示刪除應用是因為「沒用過」;「應用沒反應」、「有更好的應用」和「應用比移動瀏覽器更早」成為人們刪除應用的其他原因。
報告其他發現:
第二季度智能手機貢獻應用開啟量的81%,按操作系統劃分,iOS佔2/3(69%);
25到34歲千禧一代比普通消費者更喜歡下載應用(33%);
智能手機應用開啟量增長超過平板電腦,除了旅遊類應用;
智能手機對媒體和娛樂類應用的流量貢獻最高(43%),金融類應用最低(19%)。