報告：攜程成為中國赴歐洲旅遊市場領導者

中新網4月7日電 一份最新的報告顯示，今年一季度以來赴歐洲旅遊市場全面復甦，尤其是通過在線旅行社預訂成為趨勢。領先的在線出境游旅行社攜程旅遊取得了超過100%的增長，並通過對線上線下的整合，成為赴歐洲旅遊市場的領導者。歐洲也成為攜程國際化布局的重點。

4月6日，旅遊研究院、攜程旅遊、華遠國旅聯合發布《2017年赴歐洲旅遊趨勢報告》，公布了今年歐洲游的規模與增長趨勢。這也是業內首個關於歐洲游細分市場的大數據報告，結合了權威的旅遊研究機構、線上線下領先旅行社的專業數據與分析。

儘管受多重客觀因素影響增長放緩，遊客赴歐旅遊的信心與步伐並沒有受到巨大衝擊。報告根據旅遊研究院的數據顯示，2016年赴歐旅遊規模總計513萬人次，實現了6.3%的增長。預計2017年，赴歐旅遊規模有望達到550萬人次。

報告表示，隨著移動互聯網與智能手機支付的普及，來自APP和網站等在線渠道的歐洲游訂單增速超過100%。2017年第一季度通過攜程旅遊報名歐洲游的遊客中，有60%訂單來自於移動端，相比2016年有巨大的增長。這充分說明移動端實現了超高的發展速度，未來移動端的收客能力依然不容小覷。傳統旅行社拓寬在線渠道也成為業界共識。華遠國旅第一季度在線渠道收客量佔比達到30%。

據悉，攜程旅遊、華遠國旅都是赴歐洲游市場的領先企業。攜程旅遊戰略投資華遠國旅之後，成為服務赴歐洲遊客最多的旅遊企業，除了市場領先的自由行業務，每年還組織數十萬團隊遊客赴歐洲各大國家。加上對去哪兒度假、旅遊百事通的整合，5500多家門店的布局，攜程旅遊從而在歐洲游市場佔據領導地位。

報告認為，旅遊者從現下轉移到在線預訂，主要由於在線旅遊平台在產品豐富性、性價比、便捷性上的優勢。目前，攜程歐洲游不僅提供高品質與服務標準的自營產品，還整合了全國各大出境游旅行社、目的地供應商，可在線預訂近15000條歐洲游產品，包括出發地參團、目的地參團、自由行、郵輪、遊學、定製旅行等，覆蓋國內一二三四線出發城市。用戶可以根據價格、旅行社品牌、銷量、點評等進行排序選擇，由於各家旅行社都在一個平台上競爭，不僅新產品、促銷活動大幅增加，而且價格也更為透明。

但在上海北京之外的二三線城市，線下門店依然是市民歐洲游的主要渠道。為此，攜程旅遊投資整合旅遊百事通，在全國二三四線城市開業5500多家門店，規模最大的產品庫也全面實現對接，並啟動「全球旅遊線路3折起」年度最大規模促銷，以覆蓋中老年群體、家庭親子等線下用戶。

歐洲也是攜程國際化布局的重點。就在今年以來，攜程與葡萄牙旅遊局、西班牙馬德里大區簽署了戰略合作協議，以服務出境遊客；與全球第二大主題娛樂與景點公司英國默林娛樂集團，在上海杜莎夫人蠟像館簽署戰略合作協議。去年12月，攜程以17.4億美元完成對總部位於英國愛丁堡的全球領先機票搜索平台天巡(Skyscanner)的收購；與歐洲最大航空公司漢莎航空集團展開新型戰略合作。

「歐洲是出境游的重要目的地，也是攜程國際化布局的重要部分。目前攜程的歐洲游服務已經覆蓋從地中海到北歐的所有歐洲國家，並為跟團與自由行遊客提供全程一站式服務。」攜程相關負責人表示。