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無人超市火了,馬雲的新零售似乎雷聲大雨點小!

這幾天最火的應該就是馬雲開的無人超市淘咖啡了。據說,開業當天,排隊的人要排1個小時才能進店。

今天,阿里巴巴改革了!

阿里巴巴宣布成立「五新執行委員會」,由CEO張勇擔任委員會主席,統籌包括阿里巴巴集團、螞蟻金服集團、菜鳥網路等阿里生態體系內的所有力量,投入建設「五新」(新零售、新金融、新製造、新技術、新能源)。

請不要懷疑,馬雲的新零售發力了!

近幾年,阿里巴巴通過投資、合作和自營的方式開出了很多實體品牌,都是以新零售的方式面向大眾。

從營業額和市場持續關注度來看,只有盒馬鮮生髮展穩定,持續開店。其他品牌,似乎沒再聽過有什麼新進展。

我們是否可以這樣說?

阿里巴每次對實體零售發出的新動作,似乎都是雷聲大雨點小,以連鎖形式開下去的基本沒有。而此次的「無人超市」是否也只是個噱頭而已

今天,我們先來看看,馬雲到底開了多少家雷聲大雨點小的實體店鋪?

1

天貓小龍蝦館

三天賣出超過12萬份

今年5月,阿里巴巴旗下的天貓平台在北京簋街,聯合花家怡園開出了一家叫「天貓小龍蝦館」。同時,天貓在線上也同步推出了小龍蝦產品。據了解,門店開業三天,線上就賣出了超過12萬份小龍蝦。

此次的天貓小龍蝦是以快閃店的方式面向大眾,消費者在天貓小龍蝦館里可以免費用餐。

開業現場,天貓也邀請了胡海泉等明星,以及直播達人、美食網紅到場。

通過明星、網紅以及自身品牌的熱度和影響力,第一天晚上,線下實體店就賣出了高達5000隻,共400斤的小龍蝦。

短短几天的時間,天貓通過實體店成功地將線下客流引流到線上。很明顯,天貓用實體快閃店的方式增加線上消費的頻次,提高消費者的活躍度和粘稠度。

2

天貓回憶超市

營業四天,為線上導流

今年6月1日,天貓繼續在北京涉足實體店。藉助六一兒童節,天貓在北鑼鼓巷開出了全球首家「天貓回憶超市」

店內產品都是8090后兒時吃過用過的產品,比如,北冰洋、小浣熊、無花果等零食,以及街機、老式收音機、搪瓷杯、熱水壺等擺件。

當然,天貓回憶超市也依然以4天的營業時間,用快閃店的方式作為店鋪的運營手段。開業期間,天貓邀請到了《大風車》的主持人劉純燕等明星到現場,曾一度刷屏朋友圈。

天貓如此做的原因,目的是應景節日營銷,直擊消費者回憶兒時記憶的痛點,藉助線下資源,引流到線上天貓超市。

3

淘品牌「生活選集」

新零售的雛形,但沒了下文了

2016年末,阿里巴巴在杭州武林銀泰開起了淘品牌線下的家居集合店,取名為「生活選集」。

它將淘寶線上24個高人氣品牌集合到線下經營,分為顧客體驗區、場景展示區和商品精選區,場景展示區和商品精選區佔了主要面積。總面積在1200㎡左右。

其最大的突破點在於電子化、智能化上。據阿里人說,這是全國首家家居行業全自助式購物門店。店內每一件商品都附有二維碼,消費者可以掃碼後進入銀泰旗艦店購買並選擇送貨上門。

但開業半年多了,似乎並沒有太大的銷售業績和開店計劃。從合作層面上來看,這是阿里和銀泰合作的品牌,並且阿里入股銀泰,對於是否開店,能否形成連鎖化,阿里似乎並不重視,他們重視的是整個商業版圖的佔有率吧,畢竟阿里並非是實體起家。

4

無人超市淘咖啡

噱頭大,雨點小的新零售快閃店

我們再回到今年7月8日,阿里開出的「淘寶會員店」,裡面包含無人超市的「淘」咖啡品牌

24小時營業,沒有一個收銀員,200㎡的面積,只支持50個人同時進店,店內有玩偶、文創用品、日用品以及咖啡、簡餐等產品。

進店離店也是刷手機進刷手機出,進店后,顧客用手機認證自己的身份后,即可正常體驗和消費。

「這就是一個快閃店,我們這次嘗試的技術會不斷迭代,但不是為了無人店去刻意研發的,對我們來說,最重要的還是提升購物的效率和線下購物體驗。」阿里巴巴相關人員說。

- 小編有話說 -

文章開頭有提到,阿里巴巴宣布成立「五新執行委員會」,這是繼馬雲在去年提出「新零售」概念之後,向大眾以成立專業機構的方式,宣布他對「新零售」的堅持:「我不希望把它變成危言聳聽的警示,而是當作改變自己的機遇,從現在開始。」

從天貓小龍蝦,天貓回憶超市,到生活選集,再到如今的無人超市。阿里涉足的這些項目,似乎都以快閃店為主,打一炮就走,久而久之更被人們拋在腦後

這種噱頭大於未來持久發展的方式,在實體商業中似乎不那麼可取,但從另一個角度來看,阿里開出的這些實體品牌,又為實體行業提供了創新靈感、行業試水和經營參考。

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