個人覺得喜歡旅遊,責任感強。但不那麼多話.不那麼擅長炒熱氣氛的人,相對適合當領隊。而喜歡出去玩,又喜歡當主持人帶活動帶氣氛的,特別適合當導遊。
跟團去韓國或日本,導遊通常是當地的導遊,或嫁到當地的華僑。據了解,歐洲團的導遊稍微有年資的月入二十萬或二十萬以上是有機會的,屬於醫生以外相對高收入的職業。
領照三年後未執業,執照就會失效
觀察發現負責查房的有時候是領隊有時候是導遊,不一定。但高比例的導遊會做業積販售商品,討人喜歡與否,不傷人的幽默感是關鍵。幽默感學習的對象可以參考老蕭蕭敬騰2018年主持的金曲獎。
觀察發現,通常導遊必須很會說故事,不論是景點,或是個人的成長故事。領隊通常都是安安靜靜跟著,有時候整個旅行下來領隊是鮮少公開說話。導遊是負責當地的部分,領隊是負責機場的部分,包括清點人數和、通關及機上座位安排。如果團員都很乖巧準時不脫隊的話,領隊就是相對輕鬆的工作。
<出境國際領隊>=<國際領隊>=帶出國團的領隊
收入部份,出境國際領隊領的是小費,用人頭計算,每位旅客支付給領隊的費用每天為100元,例如一個5天的江南旅遊團30領隊可以收到的小費為 100元X5天X30=15,000元。此外,客人購物的退傭,領隊約可以領到3%上下(或是以人頭美金計算),每個月平均約出4團,每個月平均可以賺4萬-6萬元,若接到大團收入更高。
<入境專業導遊>=外賓來台灣觀光
一般出差費從2500-4000元起,主要的收入仰賴陸客購物,旅遊購物站退傭10%傭金。
關鍵字:樂團購物,開花,路團
<專業的英語導遊>=外語導遊
專業性突出的導遊,每日出差費約3000元以上,需要具備相當的解說能力。
<出境國際領隊兼任導遊>=歐美國家及日本線即特殊古文明國家
歐洲及日本由於車資較高,一般每團人數會達到20-30人以上,不含購物的領隊小費即相當豐富,如:日本線每日300元x6天=1800元,1800元x30位旅客=54,000元
具備條件和資格門檻: 語言專才+旅資歷立,領隊通常有固定專線
Q:如果我有許多自助旅行經驗,適合當領隊嗎?
自助旅行的經驗絕對有加分,因為自助旅行往往會遇到許多突發狀況,而危機處理能力之於一個領隊是很重要的。但自助旅行旅行往往是處理一個人的問題或,但團體領隊要處理一個團大大小小各種可能出現的突發問題,不僅考驗危機處理能力,也考驗一個領隊的EQ和時間管理能力。
旅行社最常出現的問題就是領隊無法完成所有契約上客人購買的行程! 如果因為路況等便因導致客人錯過行程,如何和客人溝通或彌補客人精神上的不愉快都需要處事智慧。
Q:未來我想要當領隊,我需要具備什麼能力?
1.基本英文或日文聽說的語言能力:以外語領隊而言,英文是必考科目。
2.長相辨識能力-要會認人(如果擅長記住人名也有加分)
3.擅長聊天找話題
Q:領隊工作內容?
1. 機場:領隊必須在客人集合前1小時到機場準備,起飛前三小時前,把所有旅客的登機證刷出來。等所有人到齊後點名+簡單說明,+自我介紹+(行程講解)帶所有人掛行李過安檢。
2. 機上,如果客人有撲克牌、毛毯、枕頭的需要,可以在上飛機前詢問,事先備好一定的數量。
3. 到國外交給當地導遊,領隊也身兼保母角色,也必須要監督當地旅行社有沒有照行程走!好的領隊,會詢問團員是否滿意菜色等等。
4. 是不是很輕鬆?在機場辦辦手續,補充:國際航空的中短程線都集中在8-10點的尖峰出發。
導遊領隊試題下載 網址
108年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試 考選部報名網址
導遊考試科目與及格標準介紹
一、及格標準
1.領隊人員考試:
(1)60分及格,各科平均計算。
(2)本考試應試科目有1科成績為0分,或外國語科目成績未滿50分,均不予及格。缺考之科目,以0分計算。
2.導遊人員考試:
(1)本考試以60分為及格。
(2)華語導遊人員類科應試科目有一科成績為0分,均不予錄取。缺考之科目,以0分計算。
(3)華語導遊人員類科以各科目成績平均計算之。
(4)各項成績計算取小數點後4位數,第5位數以後捨去。考試總成績之計算取小數點後2位數,第3位數採四捨五入法進入第2位數。
二、考試科目
推薦類科 | 專業科目 |
華語領隊人員 |
※1.領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀) 。 ※2.領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識)。 ※3.觀光資源概要(包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護)。 |
外語領隊人員 |
※1.領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)。 ※2.領隊實務(二)(包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)。 ※3.觀光資源概要(包括世界歷史、世界地理、觀光資源維護)。 ※4.外國語(分英語、日語、法語、德語、西班牙語等五種,依應考類科選試)。 |
華語導遊人員 |
※1.導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)。 ※2.導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識)。 ※3.觀光資源概要(包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護)。 |
外語導遊人員 |
※1.導遊實務(一)(包括導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀)。 ※2.導遊實務(二)(包括觀光行政與法規、台灣地區與大陸地區人民關係條例、兩岸現況認識)。 ※3.觀光資源概要(包括台灣歷史、台灣地理、觀光資源維護)。 ※4.外國語(分英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等八種,依應考類科選試)。 |
【註】:「※」採測驗題型。以上內容來源:考選部100年度簡章,請依當年簡章公告為主。 |
▲【台灣1001個故事】
▲蘋果日報| 導遊領隊及格考生僅半數執業 試委批玩票
▲ 上班這黨事| 2016導遊也有不能說的秘辛?! 各地吃喝玩樂有撇步
▲2017 公視晚間新聞|東南亞語系導遊不足 業界:有團也沒能力接
▲中時電子報|影片標題:兩岸導遊抽佣真相!買珠寶50%、茶葉40%
其他新聞關鍵字:市場飽和。無團可帶。郵輪。歐美線。抽傭。職前訓練
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