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菜瓜布當料理?叫外送吃到鐵絲客服竟回「店家煮法」

菜瓜布當料理?叫外送吃到鐵絲客服竟回「店家煮法」

「長知識!菜瓜布鐵絲可以當食材」一名女子叫外送訂餐,不料吃到一半時咬到小鐵絲,她趕緊向平台客服反映後,竟被告知「店家本來就會放菜瓜布鐵絲下去料理」,令她十分震驚,問題不但沒被解決還得知此驚人消息,氣得她痛斥對方並要求更換客服人員。

女子上網發文抱怨外送客服平台。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)
該名女子於臉書社團「爆怨公社」透露,近日宅在家叫外送,然而餐點開吃一半時,突然吃到菜瓜布上的小鐵絲,女子趕緊向外送平台客服反映,不料只見客服回答「店家原本都是有放菜瓜布鐵絲下去的哦,由於您沒添加備註,所以店家依據他們的煮法哦」,客服如此回應令她十分震驚,從來沒碰過店家會將菜瓜布上的鐵絲下廚烹飪,懷疑自己是否看錯並再次詢問確認,沒想到客服仍回「是的,都是有放菜瓜布鐵絲的」,並希望女子能明白這是店家的煮法,令她瞬間爆氣,不曉得面前正在回應自己的是電腦或是真人,只好請求更換客服。

女子與客服的對話紀錄。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)
聊天紀錄曝光後,許多人看傻卻又忍不住留言笑虧,「好吃哈哈」、「這是食材?」、「笑死」、「店家超貼心,知道客人缺鐵,所以要補一下」、「哪一家店家,菜瓜布鐵絲可以吃」、「老闆,來一盤鍋鏟炒肉絲」、「下次露營的菜色就是你了!菜瓜布鐵絲」、「這個店家一定要朝聖」。不過另有人貼心建議,與其跟客服爭吵,不如直接打電話給店家,處理效率會較快。

實習編輯/李佳諺
 

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